Jak požádat o reset/uvolnění aktivačního kódu DigiRIP v komunitě Fiery

Toto video vysvětluje, jak resetovat aktivační kód Fiery, pokud se nemůžete dostat do DigiRIP a zobrazují se vám chybová hlášení o aktivaci nebo licencování. Tento problém nejčastěji způsobuje firewall nebo antivirový software, který odstraní registrační data.

1. Otevřete webový prohlížeč.
2. Přejděte na web Fiery zobrazený na obrazovce.

1. Vyhledejte chatovací okno v pravém dolním rohu webu.
2. Kliknutím na chatovací okno zahajte chat.
3. Po zobrazení dotazu na zásady ochrany osobních údajů klikněte na „Yes“ a pokračujte.

1. Zvolte možnost „Licensing Issue“.
2. Vyberte „Fiery Specialty Products.“
3. Vyberte „Digital Factory.“

1. Zvolte „Reset a License.“
2. Jako důvod vyberte „Computer Replaced“.

1. Připravte si aktivační kód DigiRIP.
2. Zadejte požadované údaje k ověření aktivačního kódu.
3. Vyplňte všechna požadovaná pole v chatu.

1. Po odeslání údajů ukončete chat.
2. Fiery vám zašle potvrzovací e-mail.
3. E-mail potvrdí, že byl váš aktivační kód resetován a je k dispozici k použití.

Váš aktivační kód Fiery byl nyní resetován a DigiRIP by měl být opět přístupný.