Prestige L2 & XL2Přihlášení zákazníka

Prestige L2 & XL2 - Prestige & Aries - Jak řešit chybu Impact Stop

Každý krok odkazuje na vlastní místo ve videu, takže už nikdy nemusíte hledat tu správnou část.

  • 13 kroky
  • 42 pokyny
  • 1 video
  • Aktualizováno 2026-04-20

Průvodce řešením chyby Impact Stop – tiskárny řady Prestige

  1. 0:00Přehled a popis chyby
  2. 0:37Příklad běžné příčiny a postup resetu
  3. 1:19Zjištění, co snímač spustilo
  4. 1:53Chyba Impact Stop přetrvává po resetu
  5. 2:25Krok 1 – Oprava krytu snímače nárazu hlavy
  6. 3:09Kontrola polohy krytu snímače nárazu hlavy
  7. 3:42Nastavení výšky krytu snímače nárazu hlavy
  8. 4:13Test po nastavení krytu
  9. 5:23Eskalace k technikovi
Psané kroky 13

Přehled a popis chyby

Přehrát tuto část0:00

Co budete potřebovat

  • Chyba Impact Stop zobrazená na ovládacím panelu
  • Zvukový signál
  • Pohyb vozíku se okamžitě zastaví
  1. Rozpoznejte chybu Impact Stop na ovládacím panelu.
  2. Všimněte si, že se vozík okamžitě zastaví.
  3. Poslouchejte, zda se ozve zvukový signál.
  4. Ověřte, že chyba nastane, když snímač nárazu hlavy přijde do kontaktu s předmětem.

Příklad běžné příčiny a postup resetu

Přehrát tuto část0:37

Co budete potřebovat

  • Médium je rovné a nezvedá se
  • Tiskárna se inicializuje normálně
  • Stav zobrazuje Idle
  1. Vypněte tiskárnu.
  2. Zvedněte páku přítlačných válečků.
  3. Vyrovnejte médium.
  4. Spusťte přítlačné válečky dolů.
  5. Znovu zapněte tiskárnu.
  6. Počkejte, až se tiskárna inicializuje.
  7. Ověřte, že stav tiskárny zobrazuje Idle.

Zjištění, co snímač spustilo

Přehrát tuto část1:19

Co budete potřebovat

  • Médium se dotýká snímače
  • Vodítka média se dotýkají snímače
  • Stěrka se dotýká snímače

Vizuální kontrola a dokumentace

  1. Sledujte polohu vozíku v okamžiku, kdy chyba nastane.
  2. Zjistěte, jaký předmět se dotkl krytu snímače.
  3. Vyfotografujte danou situaci.
  4. Uložte snímek pro potřeby technika.

Chyba Impact Stop přetrvává po resetu

Přehrát tuto část1:53

Co budete potřebovat

  • Chyba Impact Stop přetrvává i po odstranění překážek
  • V dráze vozíku nejsou žádné viditelné předměty

Vysvětlení funkce snímače nárazu hlavy

Co budete potřebovat

  • Kryt snímače spustí snímač, když je zatlačen dovnitř
  • Ohnutý kryt snímače může držet snímač ve spuštěném stavu

Krok 1 – Oprava krytu snímače nárazu hlavy

Přehrát tuto část2:25
  1. Vypněte tiskárnu.
  2. Otáčejte knoflíkem kapovací stanice proti směru hodinových ručiček, dokud se kapovací stanice nesníží.
  3. Podržte knoflík na místě.
  4. Posuňte vozík do středu tiskového stolu tiskárny.
  5. Povolte dva šrouby, které upevňují kryt snímače nárazu hlavy.
  6. Posunutím krytu nahoru jej vyjměte.
  7. Zkontrolujte, zda kryt není ohnutý.
  8. Pokud je kryt ohnutý, vyrovnejte jej zpět do správného tvaru.
  9. Znovu nainstalujte kryt.
  10. Utáhněte oba šrouby.

Kontrola polohy krytu snímače nárazu hlavy

Přehrát tuto část3:09

Co budete potřebovat

  • Kryt se snímače nedotýká
  • Mezi krytem a snímačem je viditelná mezera
  • Kryt spustí snímač pouze při kontaktu

Nastavení výšky krytu snímače nárazu hlavy

Přehrát tuto část3:42
  1. Zkontrolujte, zda není kryt příliš nízko a nedotýká se tiskového stolu nebo vodítek média.
  2. Pod kryt položte naplocho minci quarter.
  3. Nastavte výšku krytu podle mince quarter.
  4. Zajistěte, aby ve spodní části krytu zůstala mezera.

Test po nastavení krytu

Přehrát tuto část4:13
  1. Znovu zapněte tiskárnu.
  2. Ověřte, že se vozík zaparkuje na kapovací stanici bez alarmů.

Krok 2 – Kontrola kabelu snímače nárazu hlavy na daughterboard

Co budete potřebovat

  • Piny konektoru jsou neporušené
  • Žádné zbytky inkoustu
  • Kabel je plně zasunutý
  1. Vypněte tiskárnu.
  2. Odstraňte dva šrouby na horním víku.
  3. Sundejte kryt daughterboard povolením šroubů na obou stranách.
  4. Najděte kabel snímače nárazu hlavy.
  5. Odpojte kabel.
  6. Zkontrolujte konektor a piny, zda nejsou poškozené nebo znečištěné zbytky inkoustu.
  7. V případě potřeby očistěte zbytky inkoustu hadříkem, který nepouští vlákna, a isopropylalkoholem.
  8. Pokud zjistíte poškození, kontaktujte technika DTF Station.
  9. Zapojte kabel zpět.
  10. Znovu nainstalujte kryt daughterboard.
  11. Znovu zapněte tiskárnu.

Eskalace k technikovi

Přehrát tuto část5:23

Co budete potřebovat

  • Pokud chyba Impact Stop přetrvává, předejte dokumentaci technikovi
  • Řiďte se pokyny technika při dalším řešení problému

Přehled použitelnosti podle modelu

Co budete potřebovat

  • Prestige R1
  • Prestige R2 Pro
  • Prestige L2
  • Prestige XL2
  • Aries 124

Nevíte si rady s některým krokem?

Váš autorizovaný prodejce stroj nainstaluje, zaškolí obsluhu a zajistí servis a za ním stojí náš tým tovární podpory. Kontaktujte kteréhokoli z nich na stránce podpory.

Získat podporu