Prestige R2Přihlášení zákazníka

Prestige R2 - Jak odblokovat trysky, opravit špatný nebo slabý test trysek

Každý krok odkazuje na vlastní místo ve videu, takže už nikdy nemusíte hledat tu správnou část.

  • 19 kroky
  • 82 pokyny
  • 1 video
  • Aktualizováno 2026-04-20

Prestige R2 – Řešení problémů se špatnými tryskami (kompletní postup)

  1. 0:01Přehled a potřebné vybavení
  2. 0:33Krok 1 – Úvodní test trysek
  3. 1:11Krok 2 – Naplnění inkoustu (oprava první úrovně)
  4. 1:40Krok 4 – Proveďte čištění hlav
  5. 2:20Krok 5 – Druhý test trysek
  6. 2:59Krok 7 – Natažení inkoustu z čerpadla
  7. 5:19Krok 8 – Čištění po Wet Capping
  8. 5:55Krok 9 – Pokud problém přetrvává: časté mechanické příčiny
  9. 6:44Krok 10 – Požadovaná videa pro technickou podporu (v případě potřeby)
  10. 7:44Krok 12 – Ověřte výšku čisticí stanice (capping station)
  11. 8:19Krok 13 – Ověřte vyrovnání čisticí stanice (capping station)
  12. 8:52Krok 14 – Test tlumičů (oprava poslední úrovně)
  13. 11:59Krok 15 – Opětovná montáž
  14. 12:52Závěrečné ověření
Psané kroky 19

Přehled a potřebné vybavení

Přehrát tuto část0:01

Co budete potřebovat

  • Čisticí roztok
  • Stříkačka
  • Čisticí tyčinky
  • Lepicí páska / zámek tiskové hlavy (pro senzor předního krytu)
  • Rukavice
  • Šroubovák
  • Přístup k softwaru Hosonsoft

Krok 0 – Připravte tiskárnu

  1. Otevřete přední panel.
  2. Pokud má vaše tiskárna senzor předního krytu, zakryjte jej zámkem tiskové hlavy a páskou, aby tiskárna vyhodnotila kryt jako zavřený.
  3. Ponechte přední panel otevřený pro přístup.

Krok 1 – Úvodní test trysek

Přehrát tuto část0:33
  1. Stiskněte Menu.
  2. Přejděte na Head Maintain.
  3. Vyberte Head Status.
  4. Spusťte test trysek.
  5. Určete, která hlava je postižena: Left Head = barevná (CMYK)
  • Right Head = bílá
  • Both = barevná + bílá

Krok 2 – Naplnění inkoustu (oprava první úrovně)

Přehrát tuto část1:11
  1. Stiskněte Menu.
  2. Vyberte Fill Ink.
  3. Zvolte postiženou hlavu: Right Head pro bílou
  4. Spusťte Fill Ink na 30 sekund.
  5. Stiskněte Cancel.
  • Left Head pro barevnou
  • Two Head pro obě
  • Začněte měřit čas, jakmile inkoust viditelně začne téct do odpadní nádoby.

Krok 3 – Vyčistěte stěrku

  1. Stisknutím levé šipky odsuňte vozík.
  2. Odkryjte stěrku.
  3. Vyčistěte stěrku čisticí tyčinkou namočenou v čisticím roztoku.
  4. NEPOUŽÍVEJTE utěrku nepouštějící vlákna.
  5. Stisknutím Enter zaparkujte vozík.

Krok 4 – Proveďte čištění hlav

Přehrát tuto část1:40
  1. Stiskněte tlačítko Cleaning.
  2. Proveďte dvě čištění hlavy bezprostředně po sobě.

Krok 5 – Druhý test trysek

Přehrát tuto část2:20
  1. Posuňte DTF fólii vpřed.
  2. Stiskněte Menu.
  3. Přejděte na Head Maintain → Head Status.
  4. Spusťte další test trysek.
  5. Porovnejte s předchozím výsledkem.
  6. Pokud není 100 %, přejděte na Wet Capping.

Krok 6 – Postup Wet Capping

  1. Zahřejte čisticí roztok v mikrovlnné troubě přibližně 15 sekund.
  2. Stisknutím levé šipky odsuňte vozík.
  3. Pomocí stříkačky nalijte čisticí roztok do příslušné čisticí stanice (capping station).
  4. Nepřeplňujte.
  5. Stisknutím Enter usaďte hlavu a utěsněte krytku.
  6. Nechte čisticí roztok působit 15 minut.

Krok 7 – Natažení inkoustu z čerpadla

Přehrát tuto část2:59
  1. Otevřete pravý boční panel.
  2. Určete čerpadlo odpovídající postižené hlavě.
  3. Otočením čerpadlo vyjměte.
  4. Určete hadičku vedoucí k čisticí stanici (capping station) (NEtahejte za odpadní hadičku).
  5. Odpojte hadičku vedoucí k čisticí stanici (capping station).
  6. Připojte stříkačku a natahujte silným tlakem.
  7. Obsah vylijte do odpadní nádoby.
  8. Natažení zopakujte ještě jednou: První natažení odstraní vzduch
  9. Připojte hadičku zpět a čerpadlo znovu nainstalujte.
  10. Pokud byly obě hlavy ošetřeny metodou Wet Capping, postup opakujte u druhého čerpadla.
  11. NENATAHUJTE z cirkulačního čerpadla.
  • Druhé natažení odstraní ucpání

Krok 8 – Čištění po Wet Capping

Přehrát tuto část5:19
  1. Proveďte 2–3 čištění postižené hlavy.
  2. Spusťte další test trysek.
  3. Pokud se stav zlepšil, ale není dokonalý, zopakujte Wet Capping ještě jednou.
  4. Pokud nedošlo k žádnému zlepšení, přejděte k mechanickým kontrolám.

Krok 9 – Pokud problém přetrvává: časté mechanické příčiny

Přehrát tuto část5:55

Co budete potřebovat

  • Vadný tlumič (damper)
  • Stěrka nemá kontakt
  • Nesprávná výška čisticí stanice (capping station)
  • Nesprávně vyrovnaná domovská poloha čisticí stanice (capping station)

Krok 10 – Požadovaná videa pro technickou podporu (v případě potřeby)

Přehrát tuto část6:44

Co budete potřebovat

  • 1minutové video zachycující čištění hlavy z úhlu
  • 30sekundové video s opakovaným stisknutím Enter pro zobrazení vyrovnání hlavy a krytky

Krok 11 – Ověřte kontakt stěrky

  1. Otevřete prostor čisticí stanice (capping station).
  2. Sledujte, jak stěrka stírá tiskovou hlavu, v úrovni očí.
  3. Ověřte rovnoměrný kontakt po celé hlavě.
  4. Pokud je stěrka našikmo, ručně ji narovnejte (noste rukavice).
  5. Pokud je výška nesprávná, upravte výšku stěrky v softwaru Hosonsoft.

Krok 12 – Ověřte výšku čisticí stanice (capping station)

Přehrát tuto část7:44
  1. Stiskněte Enter a sledujte pohyb čisticí stanice (capping station).
  2. Ověřte, že dosáhne k tiskové hlavě a utěsní se proti ní.
  3. Pokud nedosáhne k hlavě, upravte výšku čisticí stanice (capping station) v softwaru Hosonsoft.

Krok 13 – Ověřte vyrovnání čisticí stanice (capping station)

Přehrát tuto část8:19
  1. Sledujte, zda je krytka vystředěna pod tiskovou hlavou.
  2. Pokud je vychýlená, upravte domovskou polohu podle návodu k úpravě Home Position.

Krok 14 – Test tlumičů (oprava poslední úrovně)

Přehrát tuto část8:52
  1. Zavřete přední panel.
  2. Vyšroubujte dva horní šrouby.
  3. Víko zcela otevřete.
  4. Stisknutím levé šipky přesuňte vozík do středu.
  5. Povolte čtyři šrouby na každé straně vozíku.
  6. Sejměte horní a spodní kryt vozíku.
  7. Vypněte tiskárnu.
  8. Určete, které tlumiče testovat (bílý nebo barevný).
  9. Tlumič vyjměte uchopením za bok (nikdy za břicho).
  10. Držte tlumič směrem dolů: Pokud inkoust uniká → vadný tlumič.
  11. Držte tlumič svisle a stříkačkou natahujte inkoust.
  12. Známky dobrého tlumiče: Stálý průtok inkoustu
  13. Známky vadného tlumiče: Inkoust teče zpět
  14. Dobré tlumiče opatrně nainstalujte zpět.
  15. Poznamenejte si vadné tlumiče k výměně.
  • Nenatažen žádný inkoust
  • Bubliny
  • Ztráta tlaku

Krok 15 – Opětovná montáž

Přehrát tuto část11:59
  1. Nasaďte zpět spodní kryt vozíku.
  2. Nasaďte zpět horní kryt vozíku.
  3. Utáhněte čtyři šrouby na každé straně.
  4. Zapněte tiskárnu.
  5. Počkejte, až se vozík vrátí do domovské polohy.
  6. Znovu namontujte a zajistěte šrouby předního panelu.

Závěrečné ověření

Přehrát tuto část12:52
  1. Proveďte test trysek.
  2. V případě potřeby proveďte Wet Capping.
  3. Proveďte dvě čištění hlavy.
  4. Ověřte kvalitu testu trysek.

Dokončení a eskalace

Co budete potřebovat

  • Pokud problémy přetrvávají, kontaktujte technickou podporu DTF Station.
  • Poskytněte:
  • Fotografii testu trysek
  • Video čištění hlavy
  • Video vyrovnání hlavy a krytky
  • Po dokončení sejměte kryt senzoru a zavřete přední panel.

Nevíte si rady s některým krokem?

Váš autorizovaný prodejce stroj nainstaluje, zaškolí obsluhu a zajistí servis a za ním stojí náš tým tovární podpory. Kontaktujte kteréhokoli z nich na stránce podpory.

Získat podporu