Prestige R2 ProPřihlášení zákazníka

Prestige R2 Pro - Jak odstranit závadu zaparkovací stanice nebo základní desky (chybový kód 4000, 13023)

Každý krok odkazuje na vlastní místo ve videu, takže už nikdy nemusíte hledat tu správnou část.

  • 17 kroky
  • 89 pokyny
  • 1 video
  • Aktualizováno 2026-04-20

Jak diagnostikovat a opravit chybový kód 4000

  1. 0:00Přehled a popis chyby
  2. 0:39Možné příčiny
  3. 1:19Krok 2 – Reset firmwaru
  4. 2:25Přístup do režimu Factory Mode
  5. 3:06Import firmwaru (při dostupné záloze)
  6. 3:58Dokončení resetu firmwaru
  7. 4:32Krok 4 – Test senzoru zaparkovací stanice
  8. 5:04Krok 4 pokračování – Test výměny senzorů
  9. 6:24Postup rozhodování po výměně senzorů
  10. 6:59Krok 6 – Výměna kabelu senzoru
  11. 8:31Reference vedení kabelu
  12. 9:12Závěrečné poznámky
Psané kroky 17

Přehled a popis chyby

Přehrát tuto část0:00

Co budete potřebovat

  • Tiskárna se zapne
  • Vozík se nepohybuje
  • Skřípavý zvuk během inicializace
  • Chybový kód 4000 zobrazený v DTF Station Pilot
  1. Zapněte tiskárnu a sledujte její chování při spuštění.
  2. Ověřte, že tiskárna zahájí inicializaci, vozík se nepohybuje a je slyšet skřípavý zvuk.
  3. Otevřete DTF Station Pilot a zkontrolujte chybový kód.
  4. Ověřte, že zobrazený chybový kód je 4000.

Možné příčiny

Přehrát tuto část0:39

Co budete potřebovat

  • Problém s firmwarem
  • Problém se senzorem zaparkovací stanice
  • Mechanický problém zaparkovací stanice
  • Problém se základní deskou

Krok 1 – Zkontrolujte verzi firmwaru

  1. Otevřete DTF Station Pilot.
  2. Přejděte na Advance.
  3. Klikněte na Firmware Version.
  4. Pořiďte fotografii nebo snímek obrazovky verze firmwaru.
  5. Odešlete obrázek svému technikovi.
  6. Pokud je nutná aktualizace firmwaru, postupujte podle pokynů technika.
  7. Pokud problém přetrvává, pokračujte dalším krokem.

Krok 2 – Reset firmwaru

Přehrát tuto část1:19
  1. Otevřete DTF Station Pilot.
  2. Klikněte na Advance.
  3. Zadejte požadované heslo a klikněte na Confirm.
  4. Přejděte na Firmware.

Upozornění k záloze firmwaru

Co budete potřebovat

  • Pokud neexistuje předchozí záloha firmwaru, stáhněte výchozí firmware z odkazu v popisu videa.
  • Výchozí firmware obnoví všechna nastavení tiskárny.

Zálohování aktuálního nastavení (při použití výchozího firmwaru)

  1. Před vstupem do rozšířené nabídky přejděte na kartu Calibration.
  2. Pomocí postranního navigačního panelu vyhledejte všechna nastavení kalibrace.
  3. Vyfotografujte všechna nastavení kalibrace.
  4. Vraťte se do nabídky Advanced.
  5. Přejděte na kartu Inkstack.
  6. Vyfotografujte všechna nastavení Inkstack.
  7. Zavřete okno.

Přístup do režimu Factory Mode

Přehrát tuto část2:25
  1. Na klávesnici klikněte na Advance.
  2. Stiskněte a podržte Control + F12.
  3. Ověřte, že se zobrazí přepnutí do režimu Factory Mode.
  4. Zadejte heslo 22 222.
  5. Přejděte na kartu Boot Initialization.
  6. Vyfotografujte všechna nastavení pro pozdější obnovení.

Import firmwaru (při dostupné záloze)

Přehrát tuto část3:06
  1. Klikněte na Import Firmware Configuration.
  2. Vyhledejte soubor firmwaru typu BSFX.
  3. Klikněte na Open.
  4. Zaškrtněte políčko a klikněte na OK.
  5. Znovu klikněte na OK.
  6. Importujte konfigurační parametr firmwaru.
  7. Vyhledejte soubor typu XTFX.
  8. Klikněte na Open.
  9. Zaškrtněte první tři políčka.
  10. Klikněte na OK.
  11. Znovu klikněte na OK.
  12. Přejděte na File a klikněte na Save.
  13. Klikněte na OK.
  14. Přejděte na Operation.
  15. Kliknutím na Initialize uložte všechna nastavení.

Dokončení resetu firmwaru

Přehrát tuto část3:58

Co budete potřebovat

  • Reset firmwaru dokončen
  • Nastavení inicializována
  • Pokud chyba přetrvává, pokračujte v diagnostice

Krok 3 – Kontrola fyzických součástí

Co budete potřebovat

  • Pokud se zaparkovací stanice zvedne, ale vozík se nepohybuje, podezřívejte senzor zaparkovací stanice
  1. Vypněte tiskárnu.
  2. Otočením knoflíku snižte zaparkovací stanici.
  3. Zajistěte, aby byla zaparkovací stanice dostatečně nízko a stěrka se nedotýkala povrchu tiskové hlavy ani senzoru nárazu hlavy.
  4. Ručně posuňte vozík do středu stolu.
  5. Znovu zapněte tiskárnu.

Krok 4 – Test senzoru zaparkovací stanice

Přehrát tuto část4:32

Co budete potřebovat

  • Pokud se vozík stále nepohybuje a zaparkovací stanice se zvedá, pokračujte testem výměny senzorů
  1. Vypněte tiskárnu.
  2. Přejděte na stranu tiskárny.
  3. Znovu zasuňte kabel senzoru zaparkovací stanice.
  4. Zkontrolujte, zda na kolících konektoru nejsou nečistoty, ohnutí nebo poškození.
  5. V případě potřeby očistěte nečistoty utěrkou nepouštějící vlákna a isopropylalkoholem.
  6. Kabel pevně připojte zpět.
  7. Přejděte na zadní stranu tiskárny.
  8. Znovu zasuňte kabel senzoru zaparkovací stanice u základní desky.
  9. Znovu zapněte tiskárnu.

Krok 4 pokračování – Test výměny senzorů

Přehrát tuto část5:04

Co budete potřebovat

  • Pokud se zaparkovací stanice sníží a vozík se mírně posune doleva a zastaví, je potvrzeno, že senzory jsou vadné
  • Pokud se chování nezmění, podezřívejte kabel senzoru nebo základní desku
  1. Vypněte tiskárnu.
  2. Odstraňte šroub zajišťující senzor zaparkovací stanice.
  3. Odpojte kabel senzoru zaparkovací stanice.
  4. Odstraňte šroub zajišťující senzor vozíku.
  5. Odpojte kabel senzoru vozíku.
  6. Nainstalujte senzor vozíku na pozici senzoru zaparkovací stanice.
  7. Připojte kabel senzoru zaparkovací stanice.
  8. Zajistěte senzor šroubem.
  9. Nainstalujte senzor zaparkovací stanice na pozici senzoru vozíku.
  10. Připojte kabel.
  11. Zajistěte senzor šroubem.
  12. Zapněte tiskárnu.

Postup rozhodování po výměně senzorů

Přehrát tuto část6:24

Co budete potřebovat

  • Pokud jsou senzory potvrzeny jako vadné, pokračujte krokem 5
  • Pokud senzory nejsou vadné, nejprve vyměňte kabel senzoru
  • Pokud výměna kabelu problém nevyřeší, vyměňte základní desku

Krok 5 – Výměna senzoru zaparkovací stanice

  1. Vypněte tiskárnu.
  2. Odstraňte šroub zajišťující senzor zaparkovací stanice.
  3. Odpojte kabel senzoru.
  4. Zapojte kabel do náhradního senzoru.
  5. Zajistěte náhradní senzor šroubem.
  6. Zapněte tiskárnu a proveďte test.

Krok 6 – Výměna kabelu senzoru

Přehrát tuto část6:59
  1. Otevřete zadní panel pro přístup k základní desce.
  2. Demontujte zadní panel odstraněním všech osmi šroubů.
  3. Odpojte kabel od senzoru zaparkovací stanice.
  4. Vyhledejte a odpojte odpovídající kabel od základní desky.
  5. Pohybem kabelu tam a zpět zjistěte jeho vedení.
  6. Vytáhněte kabel spodním otvorem.
  7. Podle potřeby přesuňte ostatní kabely a inkoustové hadičky, aby se kabel uvolnil.
  8. Opatrně vyveďte kabel ze strany základní desky.
  9. Vezměte náhradní kabel.
  10. Určete konektor na straně senzoru a konektor na straně základní desky.
  11. Protáhněte konektor na straně základní desky bočním otvorem.
  12. Pomalu jej protahujte, dokud nebude dostupný.
  13. Veďte kabel spodním otvorem směrem k zaparkovací stanici.
  14. Zapojte oba konce kabelu do senzoru a základní desky.

Reference vedení kabelu

Přehrát tuto část8:31

Co budete potřebovat

  • Otvor od zaparkovací stanice k zadní straně
  • Otvor od zadní strany k zaparkovací stanici
  • Otvor od zadní strany k základní desce

Závěrečné poznámky

Přehrát tuto část9:12

Co budete potřebovat

  • Po výměně kabelu zapněte tiskárnu a proveďte test
  • Pokud je nutná výměna základní desky, postupujte podle instruktážního videa odkazovaného v popisu
  • Video k výměně základní desky Aries 113:
  • Video k výměně základní desky Prestige R1:

Nevíte si rady s některým krokem?

Váš autorizovaný prodejce stroj nainstaluje, zaškolí obsluhu a zajistí servis a za ním stojí náš tým tovární podpory. Kontaktujte kteréhokoli z nich na stránce podpory.

Získat podporu