Prestige R2 ProPřihlášení zákazníka

Prestige R2 Pro - Prestige & Aries - Jak řešit chybu Impact Stop

Každý krok odkazuje na vlastní místo ve videu, takže už nikdy nemusíte hledat tu správnou část.

  • 13 kroky
  • 42 pokyny
  • 1 video
  • Aktualizováno 2026-04-20

Průvodce řešením chyby Impact Stop – tiskárny řady Prestige

  1. 0:00Přehled a popis chyby
  2. 0:37Příklad běžné příčiny a postup resetování
  3. 1:19Zjištění, co senzor spustilo
  4. 1:53Přetrvávající chyba Impact Stop po resetu
  5. 2:25Krok 1 – Oprava krytu senzoru nárazu hlavy
  6. 3:09Kontrola polohy krytu senzoru nárazu hlavy
  7. 3:42Nastavení výšky krytu senzoru nárazu hlavy
  8. 4:13Test po úpravě krytu
  9. 5:23Eskalace technikovi
Psané kroky 13

Přehled a popis chyby

Přehrát tuto část0:00

Co budete potřebovat

  • Chyba Impact Stop zobrazená na ovládacím panelu
  • Zvukový signál
  • Pohyb vozíku se okamžitě zastaví
  1. Identifikujte chybu Impact Stop na ovládacím panelu.
  2. Všimněte si, že se vozík okamžitě zastaví.
  3. Poslouchejte, zda zazní zvukový signál.
  4. Ověřte, že chyba nastane, když se senzor nárazu hlavy dotkne předmětu.

Příklad běžné příčiny a postup resetování

Přehrát tuto část0:37

Co budete potřebovat

  • Médium leží rovně a nezvedá se
  • Tiskárna se inicializuje normálně
  • Stav zobrazuje Idle
  1. Vypněte tiskárnu.
  2. Zvedněte páku přítlačných válečků.
  3. Narovnejte médium.
  4. Spusťte přítlačné válečky.
  5. Znovu zapněte tiskárnu.
  6. Počkejte, až se tiskárna inicializuje.
  7. Ověřte, že stav tiskárny zobrazuje Idle.

Zjištění, co senzor spustilo

Přehrát tuto část1:19

Co budete potřebovat

  • Médium se dotýká senzoru
  • Vodítka média se dotýkají senzoru
  • Stírací lišta se dotýká senzoru

Vizuální potvrzení a dokumentace

  1. Sledujte polohu vozíku v okamžiku, kdy chyba nastane.
  2. Zjistěte, jaký předmět se dotkl krytu senzoru.
  3. Pořiďte fotografii tohoto stavu.
  4. Uložte snímek pro potřeby technika.

Přetrvávající chyba Impact Stop po resetu

Přehrát tuto část1:53

Co budete potřebovat

  • Chyba Impact Stop přetrvává i po odstranění překážek
  • V dráze vozíku nejsou žádné viditelné předměty

Vysvětlení funkce senzoru nárazu hlavy

Co budete potřebovat

  • Kryt senzoru spustí senzor, když je zatlačen dovnitř
  • Ohnutý kryt senzoru může držet senzor ve spuštěném stavu

Krok 1 – Oprava krytu senzoru nárazu hlavy

Přehrát tuto část2:25
  1. Vypněte tiskárnu.
  2. Otáčejte knoflíkem capping stanice proti směru hodinových ručiček, dokud se capping stanice nesníží.
  3. Držte knoflík v dané poloze.
  4. Posuňte vozík do středu tiskové plochy tiskárny.
  5. Povolte dva šrouby, které upevňují kryt senzoru nárazu hlavy.
  6. Posunutím krytu nahoru jej sejměte.
  7. Zkontrolujte, zda kryt není ohnutý.
  8. Pokud je kryt ohnutý, vraťte jej zpět do správného tvaru.
  9. Nasaďte kryt zpět.
  10. Utáhněte dva šrouby.

Kontrola polohy krytu senzoru nárazu hlavy

Přehrát tuto část3:09

Co budete potřebovat

  • Kryt se nedotýká senzoru
  • Mezi krytem a senzorem je viditelná mezera
  • Kryt spustí senzor pouze při kontaktu

Nastavení výšky krytu senzoru nárazu hlavy

Přehrát tuto část3:42
  1. Zkontrolujte, zda není kryt příliš nízko a nedotýká se tiskové plochy tiskárny nebo vodítek média.
  2. Vložte pod kryt čtvrtdolar naplocho.
  3. Upravte výšku krytu pomocí čtvrtdolaru jako reference.
  4. Ujistěte se, že ve spodní části krytu zůstává volný prostor.

Test po úpravě krytu

Přehrát tuto část4:13
  1. Znovu zapněte tiskárnu.
  2. Ověřte, že se vozík zaparkuje na capping stanici bez alarmů.

Krok 2 – Kontrola kabelu senzoru nárazu hlavy na daughterboardu

Co budete potřebovat

  • Piny konektoru jsou nepoškozené
  • Žádné zbytky inkoustu
  • Kabel je zcela zasunutý
  1. Vypněte tiskárnu.
  2. Odšroubujte dva šrouby na horním víku.
  3. Sejměte kryt daughterboardu povolením šroubů na obou stranách.
  4. Najděte kabel senzoru nárazu hlavy.
  5. Odpojte kabel.
  6. Zkontrolujte konektor a piny, zda nejsou poškozené nebo znečištěné zbytky inkoustu.
  7. V případě potřeby očistěte zbytky inkoustu hadříkem, který nepouští vlákna, a isopropylalkoholem.
  8. Pokud zjistíte poškození, kontaktujte technika DTF Station.
  9. Zapojte kabel zpět.
  10. Nasaďte kryt daughterboardu zpět.
  11. Znovu zapněte tiskárnu.

Eskalace technikovi

Přehrát tuto část5:23

Co budete potřebovat

  • Pokud chyba Impact Stop přetrvává, předejte dokumentaci technikovi
  • Postupujte podle pokynů technika při dalším řešení potíží

Přehled platnosti pro modely

Co budete potřebovat

  • Prestige R1
  • Prestige R2 Pro
  • Prestige L2
  • Prestige XL2
  • Aries 124

Nevíte si rady s některým krokem?

Váš autorizovaný prodejce stroj nainstaluje, zaškolí obsluhu a zajistí servis a za ním stojí náš tým tovární podpory. Kontaktujte kteréhokoli z nich na stránce podpory.

Získat podporu