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Aries 113 - Prestige & Aries - Fehlerbehebung bei Impact-Stop-Fehler

Jeder Schritt ist mit seiner Stelle im Video verknüpft, damit Sie nie wieder nach dem richtigen Abschnitt suchen müssen.

  • 13 Schritte
  • 42 Anweisungen
  • 1 Video
  • Aktualisiert 2026-04-20

Anleitung zur Fehlerbehebung bei Impact-Stop-Fehler: Drucker der Prestige-Reihe

  1. 0:00Übersicht und Fehlerbeschreibung
  2. 0:37Beispiel für eine häufige Ursache und Vorgehen beim Zurücksetzen
  3. 1:19Ermitteln der Auslöseursache des Sensors
  4. 1:53Impact-Stop-Fehler bleibt nach dem Zurücksetzen bestehen
  5. 2:25Schritt 1 – Head-Strike-Sensorschutz reparieren
  6. 3:09Positionsprüfungen des Head-Strike-Sensorschutzes
  7. 3:42Höheneinstellung des Head-Strike-Sensorschutzes
  8. 4:13Test nach der Einstellung des Schutzes
  9. 5:23Eskalation an den Techniker
Schriftliche Schritte 13

Übersicht und Fehlerbeschreibung

Diesen Abschnitt ansehen0:00

Das benötigen Sie

  • Impact-Stop-Fehler wird auf dem Bedienfeld angezeigt
  • Akustischer Signalton
  • Die Schlittenbewegung stoppt sofort
  1. Erkennen Sie einen Impact-Stop-Fehler auf dem Bedienfeld.
  2. Beachten Sie, dass der Schlitten sofort anhält.
  3. Achten Sie auf einen akustischen Signalton.
  4. Bestätigen Sie, dass der Fehler auftritt, wenn ein Head-Strike-Sensor mit einem Objekt in Kontakt kommt.

Beispiel für eine häufige Ursache und Vorgehen beim Zurücksetzen

Diesen Abschnitt ansehen0:37

Das benötigen Sie

  • Das Medium liegt flach auf und wölbt sich nicht
  • Der Drucker wird normal initialisiert
  • Der Status zeigt Idle an
  1. Schalten Sie den Drucker aus.
  2. Heben Sie den Hebel der Andruckrollen an.
  3. Richten Sie das Medium gerade aus.
  4. Senken Sie die Andruckrollen ab.
  5. Schalten Sie den Drucker wieder ein.
  6. Warten Sie, bis der Drucker initialisiert ist.
  7. Bestätigen Sie, dass der Druckerstatus Idle anzeigt.

Ermitteln der Auslöseursache des Sensors

Diesen Abschnitt ansehen1:19

Das benötigen Sie

  • Medium berührt den Sensor
  • Mediumführungen berühren den Sensor
  • Wischerlippe berührt den Sensor

Visuelle Bestätigung und Dokumentation

  1. Beachten Sie die Schlittenposition, wenn der Fehler auftritt.
  2. Stellen Sie fest, welches Objekt den Sensorschutz berührt hat.
  3. Machen Sie ein Foto des Zustands.
  4. Speichern Sie das Bild als Referenz für den Techniker.

Impact-Stop-Fehler bleibt nach dem Zurücksetzen bestehen

Diesen Abschnitt ansehen1:53

Das benötigen Sie

  • Der Impact-Stop-Fehler bleibt nach dem Entfernen von Hindernissen bestehen
  • Keine sichtbaren Objekte im Weg des Schlittens

Erläuterung der Funktion des Head-Strike-Sensors

Das benötigen Sie

  • Der Sensorschutz löst den Sensor aus, wenn er nach innen gedrückt wird
  • Ein verbogener Sensorschutz kann den Sensor im ausgelösten Zustand halten

Schritt 1 – Head-Strike-Sensorschutz reparieren

Diesen Abschnitt ansehen2:25
  1. Schalten Sie den Drucker aus.
  2. Drehen Sie den Knopf der Kappenstation gegen den Uhrzeigersinn, bis sich die Kappenstation absenkt.
  3. Halten Sie den Knopf in dieser Position.
  4. Schieben Sie den Schlitten in die Mitte des Druckbetts.
  5. Lösen Sie die zwei Schrauben, mit denen der Head-Strike-Sensorschutz befestigt ist.
  6. Schieben Sie den Schutz nach oben, um ihn zu entfernen.
  7. Prüfen Sie den Schutz auf Verbiegungen.
  8. Biegen Sie den Schutz, falls verbogen, wieder in die richtige Form.
  9. Bauen Sie den Schutz wieder ein.
  10. Ziehen Sie die zwei Schrauben fest.

Positionsprüfungen des Head-Strike-Sensorschutzes

Diesen Abschnitt ansehen3:09

Das benötigen Sie

  • Der Schutz berührt den Sensor nicht
  • Zwischen Schutz und Sensor ist ein sichtbarer Spalt vorhanden
  • Der Schutz löst den Sensor nur bei Kontakt aus

Höheneinstellung des Head-Strike-Sensorschutzes

Diesen Abschnitt ansehen3:42
  1. Prüfen Sie, ob der Schutz zu tief sitzt und das Druckbett oder die Mediumführungen berührt.
  2. Legen Sie eine Quarter-Münze flach unter den Schutz.
  3. Stellen Sie die Höhe des Schutzes mithilfe der Quarter-Münze als Referenz ein.
  4. Stellen Sie sicher, dass an der Unterseite des Schutzes Abstand vorhanden ist.

Test nach der Einstellung des Schutzes

Diesen Abschnitt ansehen4:13
  1. Schalten Sie den Drucker wieder ein.
  2. Überprüfen Sie, ob der Schlitten ohne Alarmmeldungen an der Kappenstation andockt.

Schritt 2 – Head-Strike-Sensorkabel an der Daughterboard-Platine prüfen

Das benötigen Sie

  • Die Steckerpins sind intakt
  • Keine Tintenrückstände vorhanden
  • Das Kabel sitzt vollständig
  1. Schalten Sie den Drucker aus.
  2. Entfernen Sie die zwei Schrauben am oberen Deckel.
  3. Entfernen Sie die Abdeckung der Daughterboard-Platine, indem Sie die Schrauben auf beiden Seiten lösen.
  4. Suchen Sie das Head-Strike-Sensorkabel.
  5. Ziehen Sie das Kabel ab.
  6. Prüfen Sie den Stecker und die Pins auf Beschädigungen oder Tintenrückstände.
  7. Reinigen Sie bei Bedarf Tintenrückstände mit einem fusselfreien Tuch und Isopropylalkohol.
  8. Falls Beschädigungen festgestellt werden, wenden Sie sich an einen Techniker von DTF Station.
  9. Stecken Sie das Kabel wieder ein.
  10. Bauen Sie die Abdeckung der Daughterboard-Platine wieder ein.
  11. Schalten Sie den Drucker wieder ein.

Eskalation an den Techniker

Diesen Abschnitt ansehen5:23

Das benötigen Sie

  • Falls der Impact-Stop-Fehler weiterhin besteht, übergeben Sie die Dokumentation an den Techniker
  • Befolgen Sie die Anweisungen des Technikers zur weiteren Fehlerbehebung

Referenz zur Modellgültigkeit

Das benötigen Sie

  • Prestige R1
  • Prestige R2 Pro
  • Prestige L2
  • Prestige XL2
  • Aries 124

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