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Aries 124 - Prestige & Aries - Fehlerbehebung bei Aufprall-Stopp-Fehler

Jeder Schritt ist mit seiner Stelle im Video verknüpft, damit Sie nie wieder nach dem richtigen Abschnitt suchen müssen.

  • 13 Schritte
  • 42 Anweisungen
  • 1 Video
  • Aktualisiert 2026-04-20

Anleitung zur Fehlerbehebung bei Aufprall-Stopp-Fehler – Drucker der Prestige-Serie

  1. 0:00Übersicht und Fehlerbeschreibung
  2. 0:37Beispiel für eine häufige Ursache und Vorgehen zum Zurücksetzen
  3. 1:19Auslöser des Sensors ermitteln
  4. 1:53Anhaltender Aufprall-Stopp-Fehler nach dem Zurücksetzen
  5. 2:25Schritt 1 – Sensorschutz des Druckkopf-Aufprallsensors reparieren
  6. 3:09Prüfung der Position des Sensorschutzes des Druckkopf-Aufprallsensors
  7. 3:42Höheneinstellung des Sensorschutzes des Druckkopf-Aufprallsensors
  8. 4:13Test nach der Einstellung des Schutzes
  9. 5:23Eskalation an den Techniker
Schriftliche Schritte 13

Übersicht und Fehlerbeschreibung

Diesen Abschnitt ansehen0:00

Das benötigen Sie

  • Aufprall-Stopp-Fehler wird auf dem Bedienfeld angezeigt
  • Akustischer Signalton
  • Die Schlittenbewegung stoppt sofort
  1. Erkennen Sie einen Aufprall-Stopp-Fehler auf dem Bedienfeld.
  2. Beachten Sie, dass der Schlitten sofort stoppt.
  3. Achten Sie auf einen akustischen Signalton.
  4. Stellen Sie sicher, dass der Fehler auftritt, wenn ein Druckkopf-Aufprallsensor ein Objekt berührt.

Beispiel für eine häufige Ursache und Vorgehen zum Zurücksetzen

Diesen Abschnitt ansehen0:37

Das benötigen Sie

  • Das Medium liegt flach und wölbt sich nicht nach oben
  • Der Drucker wird normal initialisiert
  • Der Status zeigt Idle an
  1. Schalten Sie den Drucker aus.
  2. Heben Sie den Hebel der Andruckrollen an.
  3. Richten Sie das Medium gerade aus.
  4. Senken Sie die Andruckrollen ab.
  5. Schalten Sie den Drucker wieder ein.
  6. Warten Sie, bis der Drucker initialisiert ist.
  7. Stellen Sie sicher, dass der Druckerstatus Idle anzeigt.

Auslöser des Sensors ermitteln

Diesen Abschnitt ansehen1:19

Das benötigen Sie

  • Medium berührt den Sensor
  • Mediumführungen berühren den Sensor
  • Wischerblatt berührt den Sensor

Sichtprüfung und Dokumentation

  1. Beachten Sie die Position des Schlittens, wenn der Fehler auftritt.
  2. Ermitteln Sie, welches Objekt den Sensorschutz berührt hat.
  3. Machen Sie ein Foto des Zustands.
  4. Speichern Sie das Bild als Referenz für den Techniker.

Anhaltender Aufprall-Stopp-Fehler nach dem Zurücksetzen

Diesen Abschnitt ansehen1:53

Das benötigen Sie

  • Der Aufprall-Stopp-Fehler besteht nach dem Entfernen von Hindernissen weiterhin
  • Keine sichtbaren Objekte im Verfahrweg des Schlittens

Erläuterung der Funktion des Druckkopf-Aufprallsensors

Das benötigen Sie

  • Der Sensorschutz löst den Sensor aus, wenn er nach innen gedrückt wird
  • Ein verbogener Sensorschutz kann den Sensor im ausgelösten Zustand halten

Schritt 1 – Sensorschutz des Druckkopf-Aufprallsensors reparieren

Diesen Abschnitt ansehen2:25
  1. Schalten Sie den Drucker aus.
  2. Drehen Sie den Knopf der Verschlussstation gegen den Uhrzeigersinn, bis sich die Verschlussstation absenkt.
  3. Halten Sie den Knopf in dieser Position fest.
  4. Schieben Sie den Schlitten in die Mitte der Druckerauflage.
  5. Lösen Sie die zwei Schrauben, die den Sensorschutz des Druckkopf-Aufprallsensors halten.
  6. Schieben Sie den Schutz nach oben, um ihn zu entfernen.
  7. Prüfen Sie den Schutz auf Verbiegungen.
  8. Biegen Sie den Schutz, falls verbogen, wieder in die richtige Form.
  9. Bauen Sie den Schutz wieder ein.
  10. Ziehen Sie die zwei Schrauben fest.

Prüfung der Position des Sensorschutzes des Druckkopf-Aufprallsensors

Diesen Abschnitt ansehen3:09

Das benötigen Sie

  • Der Schutz berührt den Sensor nicht
  • Zwischen Schutz und Sensor ist ein sichtbarer Spalt vorhanden
  • Der Schutz löst den Sensor nur bei Kontakt aus

Höheneinstellung des Sensorschutzes des Druckkopf-Aufprallsensors

Diesen Abschnitt ansehen3:42
  1. Prüfen Sie, ob der Schutz zu tief sitzt und die Druckerauflage oder die Mediumführungen berührt.
  2. Legen Sie eine Quarter-Münze flach unter den Schutz.
  3. Stellen Sie die Höhe des Schutzes anhand der Quarter-Münze als Referenz ein.
  4. Stellen Sie sicher, dass an der Unterseite des Schutzes Freiraum vorhanden ist.

Test nach der Einstellung des Schutzes

Diesen Abschnitt ansehen4:13
  1. Schalten Sie den Drucker wieder ein.
  2. Überprüfen Sie, ob der Schlitten ohne Alarme an der Verschlussstation andockt.

Schritt 2 – Kabel des Druckkopf-Aufprallsensors an der Daughterboard prüfen

Das benötigen Sie

  • Die Steckerpins sind intakt
  • Keine Tintenrückstände vorhanden
  • Das Kabel sitzt vollständig
  1. Schalten Sie den Drucker aus.
  2. Entfernen Sie die zwei Schrauben am oberen Deckel.
  3. Entfernen Sie die Abdeckung der Daughterboard, indem Sie die Schrauben auf beiden Seiten lösen.
  4. Suchen Sie das Kabel des Druckkopf-Aufprallsensors.
  5. Ziehen Sie das Kabel ab.
  6. Prüfen Sie den Stecker und die Pins auf Beschädigungen oder Tintenrückstände.
  7. Reinigen Sie Tintenrückstände bei Bedarf mit einem fusselfreien Tuch und Isopropylalkohol.
  8. Wenn Sie Beschädigungen feststellen, wenden Sie sich an einen Techniker von DTF Station.
  9. Stecken Sie das Kabel wieder ein.
  10. Bauen Sie die Abdeckung der Daughterboard wieder ein.
  11. Schalten Sie den Drucker wieder ein.

Eskalation an den Techniker

Diesen Abschnitt ansehen5:23

Das benötigen Sie

  • Wenn der Aufprall-Stopp-Fehler weiterhin besteht, übergeben Sie die Dokumentation an den Techniker
  • Befolgen Sie die Anweisungen des Technikers zur weiteren Fehlerbehebung

Referenz zur Modellgültigkeit

Das benötigen Sie

  • Prestige R1
  • Prestige R2 Pro
  • Prestige L2
  • Prestige XL2
  • Aries 124

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