- Stellen Sie fest, ob in DTF Station Pilot unleserliche oder falsche Sprache angezeigt wird.
- Vergewissern Sie sich, dass unten links in der Software ein rot blinkendes Symbol sichtbar ist.
- Prüfen Sie, dass der Drucker derzeit nicht mit Pilot kommuniziert.
Schritt 1 – Drucker erneut mit Pilot verbinden
Das benötigen Sie
- Angezeigte Beispiel-IP: 192.168.127.58
- Die letzten beiden Ziffern können abweichen
- Die Server-IP endet immer auf .10
- Wechseln Sie zum letzten Haupt-Tab auf der rechten Seite von DTF Station Pilot.
- Klicken Sie auf den letzten Untertab innerhalb dieses Tabs.
- Wählen Sie das erste Symbol aus, das die einzige aktive Option für die Druckerverbindung ist.
- Öffnen Sie das Dropdown-Menü.
- Wählen Sie den richtigen Ethernet-Port aus.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche auf der linken Seite, um die Einstellung zu speichern.
- Klicken Sie auf OK.
- Schließen Sie das Pop-up-Fenster.
- Warten Sie, bis die grün leuchtende Anzeige die Verbindung zu Pilot bestätigt.
- Klicken Sie im selben Tab auf die zweite Schaltfläche von oben.
- Öffnen Sie das Dropdown-Menü für die Sprache.
- Wählen Sie English aus.
- Drücken Sie die Schaltfläche auf der rechten Seite.
- Klicken Sie auf OK.
Pilot-Software neu starten
- Schließen Sie DTF Station Pilot vollständig.
- Öffnen Sie die Software erneut.
- Prüfen Sie, dass jetzt der gesamte Text auf Englisch angezeigt wird.
Eskalation an den Techniker
Das benötigen Sie
- Wenn sich die Sprache nach dem Neustart nicht ändert, wenden Sie sich an die Techniker von DTF Station
