Dieses Video zeigt, wie Sie die Spezifikationen Ihres PCs prüfen. Wenn DigiRIP weiterhin abstürzt, kann der DTF Station Tech Support diese Informationen zur Fehlerbehebung anfordern.
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Digirip (Absturz) - So prüfen Sie die Gerätespezifikationen
Jeder Schritt ist mit seiner Stelle im Video verknüpft, damit Sie nie wieder nach dem richtigen Abschnitt suchen müssen.
So prüfen Sie Ihre PC-Spezifikationen bei DigiRIP-Abstürzen
- 0:00Zweck
- 0:09Gerätespezifikationen aufrufen (Methode 1)
- 0:20Geräteinformationen erfassen
- 0:35Systeminformationen aufrufen (Methode 2)
- 0:42Detaillierte Systemspezifikationen prüfen
- 0:52Abschluss
Schriftliche Schritte 6
Gerätespezifikationen aufrufen (Methode 1)
Diesen Abschnitt ansehen0:09- Klicken Sie auf das Windows-Startsymbol.
- Geben Sie „About your PC“ in die Suchleiste ein.
- Klicken Sie auf das Suchergebnis, um die Systemeinstellungen zu öffnen.
Geräteinformationen erfassen
Diesen Abschnitt ansehen0:20- Suchen Sie im Fenster der Systemeinstellungen den Abschnitt „Device specifications“.
- Prüfen Sie Angaben wie Prozessor, installierten Arbeitsspeicher (RAM) und Systemtyp.
- Erstellen Sie einen Screenshot dieser Seite.
- Senden Sie den Screenshot an den DTF Station Tech Support, sobald dieser danach fragt.
Systeminformationen aufrufen (Methode 2)
Diesen Abschnitt ansehen0:35- Öffnen Sie die Windows-Suchleiste.
- Geben Sie „System Information“ ein.
- Öffnen Sie die Anwendung „System Information“.
Detaillierte Systemspezifikationen prüfen
Diesen Abschnitt ansehen0:42- Zeigen Sie detaillierte Informationen an, darunter: Prozessor
- Verwenden Sie diese Informationen, wenn zusätzliche Hardwaredetails angefordert werden.
- Installierter physischer Speicher (RAM)
- Details zur Systemkonfiguration
Abschluss
Diesen Abschnitt ansehen0:52Sie haben nun die PC-Spezifikationen zusammengetragen, die für die Fehlerbehebung bei DigiRIP-Abstürzen erforderlich sind.
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