Digirip - So beheben Sie die Verbindungsprobleme zwischen Print Exp und Hosonsoft

1. Diese Anleitung erläutert, wie Sie Verbindungsfehler zwischen **DigiRIP** und **Hosonsoft (PrintExp)** beheben.
2. Dieses Problem äußert sich in der Regel als Fehler am Auftrag in DigiRIP und verhindert den Druck. NETZWERKEINSTELLUNGEN IN HOSONSOFT PRÜFEN

1. Öffnen Sie **PrintExp (Hosonsoft)**.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte **Advanced**.
3. Wählen Sie erneut **Advanced** aus.
4. Klicken Sie auf **Net Setting**.
5. Prüfen Sie, ob der richtige **Ethernet**-Adapter ausgewählt ist.
6. Wenn mehrere Ethernet-Optionen angezeigt werden: Trennen Sie das Ethernet-Kabel vom Computer.
7. Schließen Sie das Fenster „Net Settings“, sobald alles bestätigt ist. CACHE LEEREN UND HOSONSOFT NEU INITIALISIEREN

• Beobachten Sie, welche Option verschwindet.
• Schließen Sie das Kabel wieder an und wählen Sie die richtige Ethernet-Option aus.

1. Schließen Sie **PrintExp**.
2. Klicken Sie auf **Yes**, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
3. Öffnen Sie **PrintExp** erneut.
4. Klicken Sie bei den Startmeldungen auf **Yes** und **OK**.

1. Klicken Sie auf **Advanced**.
2. Wählen Sie **Factory** aus.
3. Geben Sie das erforderliche Passwort ein.
4. Klicken Sie auf **Operation**.
5. Wählen Sie **Initialize** aus.
6. Beobachten Sie die Statusanzeige: Warten Sie, bis sie zu **Ready** wechselt.
7. Schließen Sie das Fenster „Factory“. FEHLER LÖSCHEN UND AUFTRAG VON DIGIRIP SENDEN

1. Kehren Sie zu **DigiRIP** zurück.
2. Klicken Sie auf das Symbol **Clear Errors**.

1. Senden Sie den Auftrag erneut von DigiRIP aus.
2. Vergewissern Sie sich, dass der Druckfortschrittsbalken angezeigt wird. DRUCK IN HOSONSOFT PRÜFEN

1. Wechseln Sie zurück zu **PrintExp**.
2. Klicken Sie auf **Print**.
3. Vergewissern Sie sich, dass der Auftragsstatus **Printing** anzeigt.
4. Prüfen Sie, ob die Prozentangabe des Fortschritts auf der rechten Seite steigt. ABSCHLIESSENDE HINWEISE ENDE DER ANLEITUNG

• Wenn das Verbindungsproblem nach Abschluss aller Schritte weiterhin besteht:
• Das Problem kann netzwerk- oder systembedingt sein.
• Wenden Sie sich an den **DTF Station Technical Support**, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Damit ist die Fehlerbehebung bei Verbindungsfehlern zwischen DigiRIP und Hosonsoft abgeschlossen.