So fordern Sie das Zurücksetzen/die Freigabe des Digirip-Aktivierungscodes in der Fiery Community an

Dieses Video erklärt, wie Sie Ihren Fiery-Aktivierungscode zurücksetzen, wenn Sie nicht auf DigiRIP zugreifen können und Aktivierungs- oder Lizenzfehlermeldungen erhalten. Dieses Problem wird häufig dadurch verursacht, dass eine Firewall oder Antivirensoftware Registrierungsdaten entfernt.

1. Öffnen Sie einen Webbrowser.
2. Navigieren Sie zur Fiery-Website, die auf dem Bildschirm angezeigt wird.

1. Suchen Sie das Chatfenster in der unteren rechten Ecke der Website.
2. Klicken Sie auf das Chatfenster, um zu beginnen.
3. Wenn Sie zur Datenschutzerklärung aufgefordert werden, klicken Sie auf „Yes“, um fortzufahren.

1. Wählen Sie die Option „Licensing Issue“.
2. Wählen Sie „Fiery Specialty Products“.
3. Wählen Sie „Digital Factory“.

1. Wählen Sie „Reset a License“.
2. Wählen Sie als Grund „Computer Replaced“.

1. Halten Sie Ihren DigiRIP-Aktivierungscode bereit.
2. Geben Sie die erforderlichen Informationen ein, um den Aktivierungscode zu verifizieren.
3. Füllen Sie alle angeforderten Felder im Chat-Ablauf aus.

1. Beenden Sie den Chat, nachdem Sie Ihre Informationen übermittelt haben.
2. Fiery sendet Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail.
3. Die E-Mail bestätigt, dass Ihr Aktivierungscode zurückgesetzt wurde und zur Verwendung bereitsteht.

Ihr Fiery-Aktivierungscode wurde nun zurückgesetzt, und DigiRIP sollte wieder zugänglich sein.