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Prestige L2 & XL2 - So führen Sie den Druckkopf-Austauschtest durch und installieren Druckköpfe

Jeder Schritt ist mit seiner Stelle im Video verknüpft, damit Sie nie wieder nach dem richtigen Abschnitt suchen müssen.

  • 15 Schritte
  • 73 Anweisungen
  • 1 Video
  • Aktualisiert 2026-04-20

Prestige R2 Druckkopf-Austausch (White ↔ Color) – Diagnoseverfahren

  1. 0:00Übersicht und Anwendbarkeit
  2. 0:31Step 1 – Medien entfernen und Drucker vorbereiten
  3. 1:04Step 2 – Abdeckungen öffnen
  4. 1:37Step 3 – White-Druckkopf entfernen
  5. 3:43Step 4 – Color-Druckkopf entfernen
  6. 5:32Step 5 – Druckkopfpositionen tauschen
  7. 7:12Step 6 – Dämpfer und Verteiler wieder einbauen
  8. 8:35Step 7 – Flachbandkabel wieder anschließen
  9. 9:08Step 8 – Erster Einschalttest
  10. 9:42Step 9 – Abdeckungen wieder anbringen
  11. 10:16Step 10 – Medien erneut einlegen
  12. 10:47Step 11 – Tinte nach dem Austausch befüllen
  13. 12:03Step 12 – Düsentest
  14. 12:48Diagnoseinterpretation
  15. 13:57Fazit
Schriftliche Schritte 15

Übersicht und Anwendbarkeit

Diesen Abschnitt ansehen0:00
  1. Bei diesem Verfahren werden der White-Druckkopf und der Color-Druckkopf getauscht, um interne Druckerprobleme zu diagnostizieren.
  2. Gilt für Prestige R2, L2, XL2, XL2 Pro, XL3 und XL4.
  3. Führen Sie dieses Verfahren nur durch, wenn ein Techniker ein hardwarebedingtes Düsenproblem vermutet.

Step 1 – Medien entfernen und Drucker vorbereiten

Diesen Abschnitt ansehen0:31
  1. Gehen Sie zur Rückseite des Druckers.
  2. Heben Sie den Walzenhebel nach oben an.
  3. Rollen Sie das Medium aus, bis es den Druckerbereich (Druckbett) vollständig freigibt.
  4. Drücken Sie bei eingeschaltetem Drucker einmal die Pfeiltaste nach links (Left Arrow), um den Schlitten zu lösen.
  5. Halten Sie die Pfeiltaste nach links (Left Arrow) gedrückt, um den Schlitten in die Mitte zu fahren.
  6. Schalten Sie den Drucker AUS.

Step 2 – Abdeckungen öffnen

Diesen Abschnitt ansehen1:04
  1. Entfernen Sie die zwei Schrauben am oberen Druckerdeckel.
  2. Öffnen Sie den Deckel vollständig.
  3. Lösen Sie zwei Schrauben links und zwei rechts an der Abdeckung der Daughterboard-Platine.
  4. Entfernen Sie die Abdeckung der Daughterboard-Platine.
  5. Lösen Sie zwei Schrauben links und zwei rechts an der Schlittenabdeckung.
  6. Entfernen Sie die Schlittenabdeckung.

Step 3 – White-Druckkopf entfernen

Diesen Abschnitt ansehen1:37
  1. Legen Sie ein Papiertuch auf die linke Seite des Schlittens.
  2. Klemmen Sie die Leitungen der weißen Tinte ab.
  3. Entfernen Sie den Verteiler (Diverter), indem Sie seine zwei Schrauben herausdrehen.
  4. Trennen Sie vorsichtig das Flachbandkabel, das den Zugang zum Dämpfer blockiert.
  5. Entfernen Sie alle weißen Dämpfer.
  6. Legen Sie die Dämpfer und den Verteiler auf das Papiertuch.
  7. Entfernen Sie die vier Schrauben, die den White-Druckkopf befestigen.
  8. Trennen Sie vorsichtig die übrigen zwei Flachbandkabel.
  9. Heben Sie den White-Druckkopf nur am Kunststoffrahmen heraus.
  10. Legen Sie ihn auf die Seite, und berühren Sie niemals die Düsenfläche.
  • Halten Sie die Dämpfer nur am äußeren Kunststoff.
  • Hinweis: Die Schraube mit der großen Unterlegscheibe wird in der Position oben rechts eingesetzt.

Step 4 – Color-Druckkopf entfernen

Diesen Abschnitt ansehen3:43
  1. Klemmen Sie alle CMYK-Tintenleitungen ab.
  2. Legen Sie ein Papiertuch auf die rechte Seite des Schlittens.
  3. Entfernen Sie die Dämpfer für Black und Yellow, und legen Sie sie auf das linke Papiertuch.
  4. Entfernen Sie die Dämpfer für Cyan und Magenta, und legen Sie sie auf das rechte Papiertuch.
  5. Entfernen Sie die vier Schrauben, die den Color-Druckkopf befestigen.
  6. Trennen Sie beide Flachbandkabelsätze.
  7. Heben Sie den Color-Druckkopf nur am Kunststoffrahmen heraus.
  8. Legen Sie ihn sicher beiseite.

Step 5 – Druckkopfpositionen tauschen

Diesen Abschnitt ansehen5:32
  1. Setzen Sie den WHITE-Druckkopf in die COLOR-Position ein.
  2. Setzen Sie alle vier Schrauben lose ein.
  3. Ziehen Sie sie vollständig fest, sobald alle Schrauben sitzen.
  4. Setzen Sie den COLOR-Druckkopf auf dieselbe Weise in die WHITE-Position ein.
  • Das Etikett mit dem QR-Code muss zu Ihnen zeigen.
  • Setzen Sie die Schrauben zunächst durch Drehen gegen den Uhrzeigersinn ein und ziehen Sie sie dann im Uhrzeigersinn fest.

Step 6 – Dämpfer und Verteiler wieder einbauen

Diesen Abschnitt ansehen7:12
  1. Bauen Sie die Color-Dämpfer anhand des Dämpferpositionsdiagramms in den WHITE-Druckkopf ein.
  2. Lösen Sie die Klemmen der Tintenleitungen.
  3. Verlegen Sie die Flachbandkabel wie in der Referenz gezeigt unter den Tintenleitungen.
  4. Bauen Sie den Verteiler wieder ein, und sichern Sie ihn mit zwei Schrauben.
  5. Bauen Sie die weißen Dämpfer in den COLOR-Druckkopf ein.
  6. Lösen Sie die Klemmen aller Tintenleitungen.
  • Die Reihenfolge der weißen Dämpfer spielt keine Rolle.

Step 7 – Flachbandkabel wieder anschließen

Diesen Abschnitt ansehen8:35
  1. Schließen Sie alle Flachbandkabel anhand des Verdrahtungsdiagramms wieder an.
  2. Die Seiten mit dem blauen Klebeband müssen an der Daughterboard-Platine einander zugewandt sein.
  3. Drücken Sie die Flachbandkabel gerade nach unten, und wackeln Sie nicht daran.
  4. Passen Sie das Klebeband und den Spielraum an, wenn die Kabel zu straff oder zu locker sind.

Step 8 – Erster Einschalttest

Diesen Abschnitt ansehen9:08
  1. Schalten Sie den Drucker EIN.
  2. Beobachten Sie die Daughterboard-Platine genau.
  3. Vergewissern Sie sich, dass KEINE rote Leuchte blinkt.
  4. Schalten Sie sofort AUS, bevor der Schlitten andockt.

Step 9 – Abdeckungen wieder anbringen

Diesen Abschnitt ansehen9:42
  1. Bringen Sie die Schlittenabdeckung wieder an, und ziehen Sie auf jeder Seite zwei Schrauben fest.
  2. Bringen Sie die Abdeckung der Daughterboard-Platine wieder an, und ziehen Sie die Schrauben fest.
  3. Schalten Sie den Drucker EIN.
  4. Warten Sie, bis der Schlitten andockt.
  5. Prüfen Sie erneut, dass durch die Lüftungsschlitze der Abdeckung keine rote Leuchte sichtbar ist.

Step 10 – Medien erneut einlegen

Diesen Abschnitt ansehen10:16
  1. Führen Sie das Medium von hinten zu, während der Walzenhebel noch oben ist.
  2. Ziehen Sie das Medium nach vorne durch.
  3. Drehen Sie die hinteren Walzen, um Spannung aufzubauen.
  4. Senken Sie den Hebel ab, um das Medium zu arretieren.
  5. Verwenden Sie die Pfeiltaste nach unten (Down Arrow), um den DTF-Film ein kleines Stück vorzuschieben.

Step 11 – Tinte nach dem Austausch befüllen

Diesen Abschnitt ansehen10:47
  1. Überbrücken Sie den Abdeckungssensor mit einem Metallgegenstand (Beispiel: Bohrer).
  2. Drücken Sie Menu → Head Maintenance → Fill Ink.
  3. Wählen Sie Two Head.
  4. Führen Sie Fill Ink 30–45 Sekunden lang aus (Zeitmessung beginnt, sobald Tinte fließt).
  5. Drücken Sie Cancel.
  6. Führen Sie 2–3 Druckkopfreinigungen durch.

Step 12 – Düsentest

Diesen Abschnitt ansehen12:03
  1. Drücken Sie Menu → Head Maintenance → Head Status.
  2. Drucken Sie einen Düsentest.
  3. Vergleichen Sie die Ergebnisse mit dem Düsentest vor dem Austausch.

Diagnoseinterpretation

Diesen Abschnitt ansehen12:48

Das benötigen Sie

  • Wenn das Düsenproblem mit dem Druckkopf WANDERT:
  • Wahrscheinlich Druckkopf, Flachbandkabel oder Kabelverbindungen.
  • Wenn das Düsenproblem im selben Kanal BLEIBT:
  • Wahrscheinlich Verschlussstation (Capping Station), Dämpfer, Tintensystem oder Elektronik.
  • MÖGLICHE URSACHEN
  • Höhe, Dichtung oder Ausrichtung der Verschlussstation (Capping Station)
  • Probleme mit dem Wischerblatt
  • Defekte Dämpfer, Tintenschläuche oder Filter
  • Druckkopfschäden durch Aufprall (Head Strikes) oder eingetrockneter Druckkopf
  • Flachbandkabel, Daughterboard, Motherboard oder Powerboard

Fazit

Diesen Abschnitt ansehen13:57
  1. Nutzen Sie die Austauschergebnisse, um die fehlerhafte Komponente einzugrenzen.
  2. Setzen Sie die gezielte Fehlersuche gemeinsam mit Ihrem Techniker fort.
  3. Tauschen Sie Teile erst aus, nachdem Sie die Ursache bestätigt haben.

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