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Prestige L2 & XL2 - Fehlerbehebung: Vertikale oder horizontale Linien auf Filmen und Drucken beseitigen

Schritt für Schritt ausgeschrieben, mit dem Video daneben.

  • 1 Schritt
  • 28 Anweisungen
  • 1 Video
  • Aktualisiert 2026-04-20

Fehlerbehebung bei vertikalen und horizontalen Linien auf bedruckten Medien

ABSCHNITT (00:00:00)

Schriftliche Schritte 1

Vor dem Start

ABSCHNITT (00:00:14) Horizontale Linien erkennen ABSCHNITT (00:00:32) Head-Strike-Sensoren reinigen (Vorderseite) ABSCHNITT (00:01:02) Head-Strike-Sensoren reinigen (gegenüberliegende Seite) ABSCHNITT (00:01:35) Bereich unter dem Druckerschlitten reinigen ABSCHNITT (00:02:23) Beseitigung horizontaler Linien ABSCHNITT (00:02:30) Vertikale Linien erkennen ABSCHNITT (00:02:49) Kontakt des Mediums mit dem Tintenschacht prüfen ABSCHNITT (00:03:15) Spannstange reinigen ABSCHNITT (00:03:38) Modellgültigkeit ABSCHNITT (00:04:06) Medienrolle auf Defekte prüfen ABSCHNITT (00:04:34) Mediendokumentation ABSCHNITT (00:05:02)

Das benötigen Sie

  • Linien auf Drucken können entweder horizontal oder vertikal erscheinen
  1. Halten Sie ein Reinigungsstäbchen oder ein fusselfreies Tuch bereit
  2. Befeuchten Sie das Reinigungsstäbchen mit 99%igem Isopropylalkohol
  3. Entfernen Sie Tintenrückstände von der Vorder- und Rückseite des Head-Strike-Sensors
  4. Schalten Sie den Drucker aus
  5. Öffnen Sie die vordere Abdeckung
  6. Drehen Sie den Knopf gegen den Uhrzeigersinn und halten Sie ihn fest
  7. Bewegen Sie den Druckerschlitten in die Mitte des Druckbetts
  8. Reinigen Sie den Head-Strike-Sensor auf der gegenüberliegenden Seite
  9. Entfernen Sie die zwei oberen Schrauben und die zwei unteren Schrauben
  10. Entfernen Sie die Abdeckung der Capping-Station
  11. Schalten Sie den Drucker wieder ein
  12. Warten Sie, bis der Druckerstatus Leerlauf anzeigt
  13. Drücken Sie einmal die Pfeiltaste nach links, um die Capping-Station zu lösen
  14. Reinigen Sie den Bereich um den Druckkopf mit einem sauberen Reinigungsstäbchen
  15. Drücken Sie die Eingabetaste, um den Druckkopf zu verschließen
  16. Gehen Sie zur Rückseite des Druckers
  17. Prüfen Sie, ob die Medienrolle den Tintenschacht berührt
  18. Senken Sie die Zuführungsspule ab, indem Sie beide Füße gegen den Uhrzeigersinn drehen
  19. Führen Sie das Medium nach vorn zu, um es von der Spannstange zu lösen
  20. Verwenden Sie ein fusselfreies Tuch mit 99%igem Isopropylalkohol
  21. Reinigen Sie die Spannstange gründlich
  22. Entfernen Sie das Medium von den Andruckrollen
  23. Ziehen Sie das Medium aus dem Drucker heraus
  24. Prüfen Sie die Oberfläche des Mediums mit einer Taschenlampe
  25. Stellen Sie fest, wo die Linien zu entstehen beginnen
  26. Nehmen Sie das Medium von der Zuführungsspule ab
  27. Fotografieren Sie das Etikett im Inneren der Mediumhülse
  28. Übermitteln Sie das Foto der Chargennummer an Ihren Techniker
  • Die Richtung der Linien bestimmt die Ursache
  • Horizontale Linien hängen mit der Bewegung des Schlittens zusammen
  • Vertikale Linien hängen mit dem Medientransport zusammen
  • Horizontale Linien entstehen, wenn sich der Druckschlitten nach links und rechts bewegt
  • Die Linien können als schwache Streifen oder als Head-Strike-Spuren erscheinen
  • Tintenstreifen neben den Drucken können auf Head-Strike-Probleme hinweisen
  • Halten Sie den Sensor fest, damit er sich beim Reinigen nicht verbiegt
  • Berühren Sie die Oberfläche des Druckkopfs nicht
  • Reinigen Sie bis zu den äußeren Rändern
  • Reinigen Sie sowohl die Vorder- als auch die Rückseite durch die Zugangsöffnungen
  • Eine ordnungsgemäße Reinigung des Sensors und des Druckkopfbereichs sollte horizontale Linien beseitigen
  • Vertikale Linien entstehen, wenn das Medium vorwärts transportiert wird
  • Die Linien weisen darauf hin, dass etwas das Medium während des Transports berührt
  • Häufige Ursachen sind Andruckrollen, Spannstangen oder die Höhe der Zuführungsspule
  • Der Kontakt kann vertikale Streifen verursachen
  • Reinigen Sie von links nach rechts
  • Reinigen Sie Vorder- und Rückseite
  • Das Reinigungsverfahren gilt für mehrere Druckermodelle
  • Die Demonstration gilt für verschiedene Drucker der Prestige-Serie
  • Linien vor dem Einlauf in den Drucker weisen auf eine fehlerhafte Medienrolle hin
  • Probleme mit horizontalen und vertikalen Linien sollten nun behoben sein
  • Wenn die Probleme weiterhin bestehen, wenden Sie sich an den technischen Support von DTF Station

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