Prestige R1Kunden-Login

Prestige R1 - Fehlerbehebung bei fehlender Düsenprüfung & Austausch der Carriage-Platine

Jeder Schritt ist mit seiner Stelle im Video verknüpft, damit Sie nie wieder nach dem richtigen Abschnitt suchen müssen.

  • 11 Schritte
  • 77 Anweisungen
  • 1 Video
  • Aktualisiert 2026-04-20

Prestige R1 Anleitung zur Fehlerbehebung bei Problemen mit der Düsenprüfung

  1. 0:00Überblick und Anwendungsbereich dieser Anleitung
  2. 1:18Hinweise zum Umgang mit Flachbandkabeln
  3. 1:57Flachbandkabel des Schlittens wieder einsetzen
  4. 3:26Düsenprüfung nach der Kabelprüfung vorne
  5. 4:54Schritt 3: Rückseitigen Adapter und Flachbandkabel prüfen
  6. 5:45Eskalation an den Techniker vor dem Austausch der Platine
  7. 6:35Schritt 5: Wieder zusammenbauen und abschließendes Andocken
  8. 7:40Abschließende Eskalation
Schriftliche Schritte 11

Überblick und Anwendungsbereich dieser Anleitung

Diesen Abschnitt ansehen0:00
  1. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker eine mangelhafte Düsenprüfung mit vollständig fehlenden Kanälen ausgibt.
  2. Stellen Sie sicher, dass alle tintenbezogenen Schritte zur Fehlerbehebung bereits durchgeführt wurden.
  3. Fahren Sie nur fort, wenn Tintenversorgung, Dämpfer und Tintenzirkulation als Ursache ausgeschlossen wurden.

Schritt 1: Flachbandkabel des Schlittens prüfen (vorne)

Das benötigen Sie

  • Die Kontaktzähne des Flachbandkabels sind intakt
  • Keine Rückstände an den Kontaktstellen
  • Keine sichtbaren Beschädigungen entlang des Kabels
  • Wenn Sie Beschädigungen feststellen, benachrichtigen Sie einen DTF Station Techniker
  1. Schalten Sie den Drucker aus.
  2. Öffnen Sie die vordere Abdeckung.
  3. Öffnen Sie die untere Blende, um den Knopf der Kappenstation freizulegen.
  4. Drehen Sie den Knopf gegen den Uhrzeigersinn und halten Sie ihn in dieser Position.
  5. Bewegen Sie den Schlitten mit der freien Hand in die Mitte des Druckerbetts.
  6. Lösen Sie mit einem Kreuzschlitzschraubendreher die drei Schrauben an der Schlittenabdeckung.
  7. Lösen Sie die zwei Schrauben auf der rechten Seite der Schlittenabdeckung.
  8. Entfernen Sie die dritte Schraube auf der rechten Seite vollständig.
  9. Nehmen Sie die Schlittenabdeckung ab.
  10. Suchen Sie das erste Flachbandkabel.
  11. Greifen Sie das Flachbandkabel mit beiden Händen an beiden Seiten.
  12. Ziehen Sie mit gleichmäßigem Druck gerade nach oben, um das Kabel abzuziehen.
  13. Wackeln Sie beim Abziehen nicht am Kabel.
  14. Prüfen Sie die Kontaktzähne des Kabels auf Beschädigungen oder Rückstände.
  15. Prüfen Sie das Flachbandkabel auf der gesamten Länge auf Beschädigungen.
  16. Wiederholen Sie die Schritte 10–15 für das zweite Flachbandkabel.

Hinweise zum Umgang mit Flachbandkabeln

Diesen Abschnitt ansehen1:18

Das benötigen Sie

  • Berühren Sie die metallischen Kontaktstellen niemals mit bloßen Händen
  • Tragen Sie beim Umgang mit Flachbandkabeln Handschuhe
  • Natürliche Hautfette können die Kontaktstellen beschädigen

Flachbandkabel des Schlittens wieder einsetzen

Diesen Abschnitt ansehen1:57

Das benötigen Sie

  • Das blaue Klebeband bleibt zur strukturellen Stabilisierung an seinem Platz
  • Alle Kabel sind vollständig eingesetzt
  • Keine Kabel sind geknickt oder eingeklemmt
  1. Richten Sie die Kontaktzähne des Flachbandkabels am Anschluss aus.
  2. Drücken Sie mit gleichmäßigem Druck über die gesamte Breite des Kabels gerade nach unten.
  3. Stellen Sie sicher, dass das Kabel vollständig eingesetzt ist.
  4. Wiederholen Sie den Vorgang für das zweite Flachbandkabel.
  5. Prüfen Sie das dritte Flachbandkabel nach derselben Methode.
  6. Prüfen Sie das vierte Flachbandkabel.
  7. Falls Tintenrückstände vorhanden sind, reinigen Sie mit 99%igem Isopropylalkohol und einem fusselfreien Tuch.
  8. Prüfen Sie alle weiteren Kabel des Schlittens.
  9. Setzen Sie alle Kabel mit derselben Technik, geraden Drucks von oben, wieder ein.

Düsenprüfung nach der Kabelprüfung vorne

Diesen Abschnitt ansehen3:26
  1. Lassen Sie die Schlittenabdeckung abgenommen.
  2. Stellen Sie sicher, dass kein Kabel während der Bewegung den Rahmen des Druckers berühren kann.
  3. Schalten Sie den Drucker ein.
  4. Drücken Sie am Bedienfeld auf Menu.
  5. Gehen Sie zu Head Maintenance.
  6. Wählen Sie Head Status, um eine Düsenprüfung durchzuführen.
  7. Wenn die Düsenprüfung weiterhin mangelhaft ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Schritt 2: Kabel der Carriage-Platine prüfen (vorne)

Das benötigen Sie

  • Alle Stifte sind vorhanden und gerade
  • Keine Tintenrückstände in den Steckern
  • Kabel vollständig eingesetzt
  1. Schalten Sie den Drucker aus.
  2. Bewegen Sie den Schlitten in die Mitte des Druckerbetts.
  3. Suchen Sie die vier Kabel, die an die Carriage-Platine angeschlossen sind.
  4. Entfernen Sie das erste Kabel.
  5. Prüfen Sie die Steckerstifte auf Beschädigungen oder fehlende Stifte.
  6. Prüfen Sie, ob sich im Stecker Tintenablagerungen befinden.
  7. Reinigen Sie vorhandene Tintenrückstände mit Isopropylalkohol.
  8. Wiederholen Sie die Schritte 4–7 für die übrigen drei Kabel.
  9. Setzen Sie alle vier Kabel wieder fest ein.
  10. Schalten Sie den Drucker ein.
  11. Führen Sie eine Düsenprüfung durch.

Schritt 3: Rückseitigen Adapter und Flachbandkabel prüfen

Diesen Abschnitt ansehen4:54

Das benötigen Sie

  • Die Flachbandkabel sind unbeschädigt
  • Der Adapter ist vollständig eingesetzt
  • Die Halterung ist fest verschraubt
  1. Schalten Sie den Drucker aus.
  2. Gehen Sie zur Rückseite des Druckers.
  3. Öffnen Sie die beiden rückseitigen Blenden.
  4. Entfernen Sie die zwei Schrauben, die die Adapterhalterung befestigen.
  5. Entfernen Sie die Halterung.
  6. Ziehen Sie den Adapter vorsichtig gerade heraus.
  7. Entfernen Sie das erste Flachbandkabel mit gleichmäßigem Druck nach oben.
  8. Prüfen Sie das Flachbandkabel auf Beschädigungen.
  9. Wiederholen Sie den Vorgang für das zweite Flachbandkabel.
  10. Setzen Sie beide Flachbandkabel mit gleichmäßigem Druck nach unten wieder ein.
  11. Schieben Sie den Adapter gerade wieder hinein, ohne zu wackeln.
  12. Bringen Sie die Halterung wieder an und befestigen Sie sie mit zwei Schrauben.
  13. Schalten Sie den Drucker ein.
  14. Führen Sie eine Düsenprüfung durch.

Eskalation an den Techniker vor dem Austausch der Platine

Diesen Abschnitt ansehen5:45

Das benötigen Sie

  • Wenn die Düsenprüfung weiterhin nicht behoben ist, wenden Sie sich an einen DTF Station Techniker
  • Der Techniker empfiehlt möglicherweise den Austausch der Carriage-Platine

Schritt 4: Carriage-Platine austauschen

  1. Schalten Sie den Drucker aus.
  2. Bewegen Sie den Schlitten in die Mitte des Druckerbetts.
  3. Machen Sie ein deutliches Foto der Carriage-Platine, um die Kabelbelegung zu dokumentieren.
  4. Entfernen Sie vorsichtig alle Kabel von der Carriage-Platine.
  5. Entfernen Sie die vier Schrauben, die die Carriage-Platine befestigen.
  6. Entfernen Sie die Carriage-Platine.
  7. Positionieren Sie die neue Carriage-Platine.
  8. Befestigen Sie sie mit den vier Schrauben.
  9. Schließen Sie anhand des Referenzfotos alle Kabel wieder an den richtigen Anschlüssen an.
  10. Schalten Sie den Drucker ein.
  11. Führen Sie eine Düsenprüfung durch.

Schritt 5: Wieder zusammenbauen und abschließendes Andocken

Diesen Abschnitt ansehen6:35
  1. Bringen Sie die Schlittenabdeckung wieder an.
  2. Befestigen Sie die Abdeckung auf beiden Seiten mit Schrauben.
  3. Schließen Sie beide rückseitigen Blenden.
  4. Schalten Sie den Drucker ein.
  5. Lassen Sie den Schlitten an der Kappenstation andocken.
  6. Schalten Sie den Drucker wieder aus.

Abschließende Eskalation

Diesen Abschnitt ansehen7:40

Das benötigen Sie

  • Wenn die Probleme mit der Düsenprüfung nach dem Austausch der Carriage-Platine weiterhin bestehen, wenden Sie sich an Ihren DTF Station Techniker

Bei einem Schritt nicht weiter?

Ihr autorisierter Fachhändler installiert, schult und wartet Ihre Maschine, und unser Werks-Support-Team steht hinter ihm. Beide erreichen Sie über die Support-Seite.

Support anfordern