Prestige R2 ProKunden-Login

Prestige R2 Pro - Hoson/Print Exp - How to Troubleshoot Print Pause Issue on Prestige R2/R2 Pro

Jeder Schritt ist mit seiner Stelle im Video verknüpft, damit Sie nie wieder nach dem richtigen Abschnitt suchen müssen.

  • 10 Schritte
  • 37 Anweisungen
  • 1 Video
  • Aktualisiert 2026-04-20

Fehlerbehebung für X-Motor-Positionsfehler, Fehlercode 01604 – Prestige R2 Pro

  1. 0:00Übersicht und erforderliche Werkzeuge
  2. 1:00Fehlercode in der Steuerungssoftware überprüfen
  3. 1:32Ausschalten und Zugang zum hinteren Controller
  4. 2:01Schalter des Schlitten-Servomotors einstellen
  5. 2:35Kalibrierung des X-Motor-Übersetzungsverhältnisses durchführen
  6. 3:04Speichern und initialisieren
Schriftliche Schritte 10

Übersicht und erforderliche Werkzeuge

Diesen Abschnitt ansehen0:00

Das benötigen Sie

  • Kleiner Schlitzschraubendreher oder Pinzette
  • Innensechskantschlüssel-Satz (falls die Demontage der hinteren Abdeckung erforderlich ist)

Fehlerbeschreibung und Ursache

Das benötigen Sie

  • Der Fehlercode 01604 weist auf einen X-Motor-Positionsfehler hin
  • Die Daughterboard kann die Position des Schlittens nicht bestimmen
  • Die Position des Schlittens wird normalerweise gemessen durch:
  • Encoder-Streifen
  • Encoder-Streifen-Sensor am Schlitten
  • Häufige Ursachen sind:
  • Der Schlittenriemen bewegt sich zu schnell oder ungleichmäßig
  • Beschädigter Encoder-Streifen
  • Beschädigter Encoder-Streifen-Sensor

Fehlercode in der Steuerungssoftware überprüfen

Diesen Abschnitt ansehen1:00

Das benötigen Sie

  • Wenn der Fehlercode 01604 nicht aufgeführt ist, ziehen Sie eine andere Anleitung zur Fehlerbehebung zurate oder wenden Sie sich an den DTF Station Support
  1. Führen Sie einen Düsentest durch und beobachten Sie, wie der Schlitten anhält.
  2. Öffnen Sie das Hosonsoft-Dashboard.
  3. Klicken Sie unten rechts auf das blinkende rote Glühbirnensymbol.
  4. Navigieren Sie zur Seite „Log“.
  5. Prüfen Sie die rot aufgeführten Fehlercodes.
  6. Vergewissern Sie sich, dass der Fehlercode 01604 vorhanden ist.

Ausschalten und Zugang zum hinteren Controller

Diesen Abschnitt ansehen1:32
  1. Öffnen Sie die Druckerabdeckung.
  2. Gehen Sie zur Rückseite des Druckers.
  3. Schalten Sie den Drucker aus.
  4. Ziehen Sie das Netzkabel vom Drucker ab.
  5. Öffnen Sie die hintere Abdeckung der Powerboard.

Schalter des Schlitten-Servomotors einstellen

Diesen Abschnitt ansehen2:01
  1. Suchen Sie den Schlitten-Servomotor auf der Rückseite im Inneren des Druckers.
  2. Identifizieren Sie die nummerierten Schalter am Motor.
  3. Vergewissern Sie sich, dass sich die Schalter 2 und 3 in der Stellung ON befinden.
  4. Stellen Sie Schalter 3 mithilfe einer Pinzette auf die Stellung OFF.
  5. Lassen Sie Schalter 2 in der Stellung ON.
  6. Berühren oder beschädigen Sie benachbarte Bauteile nicht.

Stromversorgung wiederherstellen

  1. Schließen Sie die hintere Abdeckung.
  2. Stecken Sie das Netzkabel wieder ein.
  3. Schalten Sie den Drucker ein.
  4. Warten Sie, bis der Drucker den Status Idle erreicht hat.

Kalibrierung des X-Motor-Übersetzungsverhältnisses durchführen

Diesen Abschnitt ansehen2:35

Das benötigen Sie

  • Geben Sie keinen Wert über 300 ein
  • Die Eingabe eines höheren Werts führt zu einem Fehler
  • Wenn ein Fehler auftritt, starten Sie den Drucker neu und wiederholen Sie den Kalibrierungsvorgang
  1. Öffnen Sie das Hosonsoft-Dashboard.
  2. Navigieren Sie zur Registerkarte „Advanced“.
  3. Geben Sie das Werkspasswort ein: 111111.
  4. Gehen Sie zur Unterregisterkarte „X Motor“.
  5. Suchen Sie die Einstellung „Gear Ratio“.
  6. Ändern Sie den Wert von 1000 auf einen Wert unter 300.
  7. Klicken Sie auf „Check“, um die Kalibrierung zu starten.

Speichern und initialisieren

Diesen Abschnitt ansehen3:04
  1. Warten Sie, bis sich der Schlitten nach links bewegt und die Messung abgeschlossen hat.
  2. Vergewissern Sie sich, dass der Schlitten zur Grundposition an der Abdeckstation zurückkehrt.
  3. Gehen Sie zu „File“.
  4. Klicken Sie auf „Save“.
  5. Navigieren Sie zu „Operation“.
  6. Klicken Sie auf „Initialize“, um den Advanced-Modus zu verlassen.

Überprüfung

  1. Senden Sie Testdrucke.
  2. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker nicht mehr unerwartet anhält.
  3. Überwachen Sie, ob erneut X-Motor-Positionsfehler auftreten.

Eskalation an den Techniker

Das benötigen Sie

  • Wenn der Drucker nach der Kalibrierung erneut anhält, wenden Sie sich für weitere Anweisungen an DTF Station

Bei einem Schritt nicht weiter?

Ihr autorisierter Fachhändler installiert, schult und wartet Ihre Maschine, und unser Werks-Support-Team steht hinter ihm. Beide erreichen Sie über die Support-Seite.

Support anfordern