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Prestige R2 Pro - Fehlercode 13047 oder Fehler „Print Pass Data Unfinished“ beheben

Jeder Schritt ist mit seiner Stelle im Video verknüpft, damit Sie nie wieder nach dem richtigen Abschnitt suchen müssen.

  • 5 Schritte
  • 28 Anweisungen
  • 1 Video
  • Aktualisiert 2026-04-20

So beheben Sie den Fehler „Print Pass Data Unfinished“ (013047) – Prestige Drucker

  1. 0:01Kapitel 1 – Fehler identifizieren
  2. 1:42Kapitel 2 – Ursache verstehen
  3. 2:19Kapitel 3 – Flachbandkabel prüfen
  4. 4:27Test wiederholen: jeweils ein Kabel
  5. 6:24Nächste Schritte
Schriftliche Schritte 5

Kapitel 1 – Fehler identifizieren

Diesen Abschnitt ansehen0:01
  1. Versuchen Sie zu drucken oder eine Düsenprüfung durchzuführen.
  2. Beobachten Sie das Verhalten des Schlittens: Der Schlitten fährt nach links.
  3. Klicken Sie in der Pilot-Software auf das Glühbirnen-Symbol (unten rechts), um Fehler anzuzeigen.
  4. Vergewissern Sie sich, dass ausschließlich der Fehlercode **013047** mit der Bezeichnung **„Print pass data was unfinished.“** vorliegt.
  5. Führen Sie ein Firmware-Reset durch: Verwenden Sie Ihr zuvor exportiertes Firmware-Backup, oder
  6. Wenn der Fehler **013047** nach dem Firmware-Reset weiterhin auftritt, fahren Sie mit dem nächsten Abschnitt fort.
  • Der Schlitten stoppt.
  • Nach etwa 1 Minute fährt der Schlitten in die Ausgangsposition zurück, ohne zu drucken.
  • Wenn weitere Fehlercodes vorliegen, brechen Sie hier ab: Diese Anleitung gilt nicht für diesen Fall.
  • Verwenden Sie die Standard-Firmware aus dem PDF der Quick Start Guide.

Kapitel 2 – Ursache verstehen

Diesen Abschnitt ansehen1:42
  1. Verstehen Sie, was diesen Fehler auslöst: Bei einem oder mehreren Flachbandkabeln auf dem Daughterboard liegt ein Kurzschluss vor.
  2. Verstehen Sie die Logik der Fehlersuche: Wenn **keine Flachbandkabel am Daughterboard angeschlossen sind**, sollte der Fehler 013047 **nicht** auftreten.
  • Dies geschieht in der Regel, wenn ein Flachbandkabel mit Tinte oder einer anderen Flüssigkeit in Kontakt kommt.
  • Sie stecken die Kabel **nacheinander einzeln** wieder an, um das Kabel mit Kurzschluss zu identifizieren.
  • Es kann **mehr als ein** Kabel einen Kurzschluss aufweisen.

Kapitel 3 – Flachbandkabel prüfen

Diesen Abschnitt ansehen2:19

Das benötigen Sie

  • Empfohlene Methode zur Organisation:
  • Entfernen Sie die Kabel **Reihe für Reihe**.
  • Kleben Sie jede Reihe mit Malerkrepp zusammen.
  • Beschriften Sie das Klebeband mit den Reihennummern, damit Sie die Kabel in der richtigen Reihenfolge wieder einbauen können.
  • Vorsichtsmaßnahmen bei der Handhabung:
  • Tragen Sie Handschuhe, oder
  • Vermeiden Sie das Berühren der metallischen Kontaktstellen (Fett von den Fingern kann Kurzschlüsse verursachen).
  1. Fahren Sie den Schlitten in die Mitte der Druckerplatte.
  2. Schalten Sie den Drucker AUS.
  3. Entfernen Sie die Abdeckung des Daughterboards: Lösen Sie die zwei Schrauben auf der linken Seite.
  4. Entfernen Sie alle Flachbandkabel vom Daughterboard.
  5. Sobald alle Kabel entfernt sind: Legen Sie die Kabel über den Bereich des Daughterboards.
  6. Schalten Sie den Drucker EIN und warten Sie auf **Status: Idle**.
  7. Führen Sie eine Düsenprüfung durch.
  8. Überprüfen Sie das Verhalten ohne installierte Kabel: Der Schlitten bewegt sich normal.
  • Lösen Sie die zwei Schrauben auf der rechten Seite.
  • Nehmen Sie die Abdeckung ab.
  • Bewegen Sie die Kabel so wenig wie möglich, denn die Kontaktstellen sind empfindlich.
  • Legen Sie die Abdeckung des Daughterboards oben auf, um die Kabel zu schützen.
  • Die Düsenprüfung wird gedruckt.
  • In Pilot werden keine Fehlercodes angezeigt.

Test wiederholen: jeweils ein Kabel

Diesen Abschnitt ansehen4:27
  1. Halten Sie die Pfeiltaste nach links gedrückt, um den Schlitten in die Mitte zu fahren.
  2. Schalten Sie den Drucker AUS.
  3. Entfernen Sie die Abdeckung des Daughterboards.
  4. Stecken Sie nur das erste Flachbandkabel an.
  5. Anschlusstechnik: Richten Sie zuerst die Zähne am Anschluss aus.
  6. Legen Sie die übrigen nicht angeschlossenen Kabel sicher über das Daughterboard.
  7. Bringen Sie die Abdeckung des Daughterboards an.
  8. Schalten Sie den Drucker EIN und warten Sie auf **Status: Idle**.
  9. Führen Sie eine Düsenprüfung durch. ERWARTETE ERGEBNISSE
  10. Wenn Sie ein Kabel mit Kurzschluss finden: Schalten Sie AUS.
  • Wenn Sie Malerkrepp verwendet haben, reißen Sie nur den Abschnitt des ersten Kabels bzw. der ersten Reihe ab, den Sie gerade testen.
  • Drücken Sie mit gleichmäßigem Druck über die gesamte Kabelbreite gerade nach unten, bis das Kabel vollständig sitzt.
  • Wenn das Kabel in Ordnung ist:
  • Der Schlitten bewegt sich normal.
  • Die Düsenprüfung wird normal gedruckt.
  • Es werden keine Fehlercodes angezeigt.
  • Wenn das Kabel einen Kurzschluss aufweist:
  • Der Schlitten fährt nach links und bleibt stehen.
  • Nach einigen Minuten fährt er in die Ausgangsposition zurück, ohne zu drucken.
  • Pilot zeigt erneut den Fehler **013047** an.
  • Ziehen Sie dieses Kabel ab.
  • Kennzeichnen Sie das Malerkrepp mit „shorted/malfunctioning“.
  • Lassen Sie es abgezogen und testen Sie die übrigen Kabel weiterhin einzeln nacheinander.

Nächste Schritte

Diesen Abschnitt ansehen6:24
  1. Wenden Sie sich nach der Identifizierung des Kabels bzw. der Kabel mit Kurzschluss an den DTF Station Tech Support.
  2. Bitten Sie um Unterstützung beim Austausch des identifizierten Flachbandkabels bzw. der identifizierten Flachbandkabel mit Kurzschluss.

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