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Prestige R2 Pro - Fehlerbehebung: Vertikale oder horizontale Linien auf Filmen und Drucken beheben

Schritt für Schritt ausgeschrieben, mit dem Video daneben.

  • 1 Schritt
  • 28 Anweisungen
  • 1 Video
  • Aktualisiert 2026-04-20

Fehlerbehebung bei vertikalen und horizontalen Linien auf bedruckten Medien

ABSCHNITT (00:00:00)

Schriftliche Schritte 1

Vor dem Start

ABSCHNITT (00:00:14) Horizontale Linien erkennen ABSCHNITT (00:00:32) Head-Strike-Sensoren reinigen (Vorderseite) ABSCHNITT (00:01:02) Head-Strike-Sensoren reinigen (gegenüberliegende Seite) ABSCHNITT (00:01:35) Den Bereich unter dem Druckwagen reinigen ABSCHNITT (00:02:23) Behebung horizontaler Linien ABSCHNITT (00:02:30) Vertikale Linien erkennen ABSCHNITT (00:02:49) Kontakt des Mediums mit dem Tintenfach prüfen ABSCHNITT (00:03:15) Die Spannwelle reinigen ABSCHNITT (00:03:38) Gültigkeit für Modelle ABSCHNITT (00:04:06) Medienrolle auf Defekte prüfen ABSCHNITT (00:04:34) Mediendokumentation ABSCHNITT (00:05:02)

Das benötigen Sie

  • Linien auf Drucken können entweder horizontal oder vertikal erscheinen
  1. Halten Sie ein Reinigungsstäbchen oder ein fusselfreies Tuch bereit
  2. Befeuchten Sie das Reinigungsstäbchen mit 99% Isopropanol
  3. Reinigen Sie Tintenrückstände an der Vorder- und Rückseite des Head-Strike-Sensors
  4. Schalten Sie den Drucker aus
  5. Öffnen Sie die vordere Abdeckung
  6. Drehen Sie den Knopf gegen den Uhrzeigersinn und halten Sie ihn fest
  7. Bewegen Sie den Druckwagen in die Mitte des Druckbetts
  8. Reinigen Sie den Head-Strike-Sensor auf der gegenüberliegenden Seite
  9. Entfernen Sie die zwei oberen Schrauben und die zwei unteren Schrauben
  10. Entfernen Sie die Abdeckung der Capping-Station
  11. Schalten Sie den Drucker wieder ein
  12. Warten Sie, bis der Druckerstatus Leerlauf anzeigt
  13. Drücken Sie einmal die Pfeiltaste nach links, um die Capping-Station zu lösen
  14. Reinigen Sie den Bereich um den Druckkopf mit einem sauberen Reinigungsstäbchen
  15. Drücken Sie die Eingabetaste, um den Druckkopf zu verschließen
  16. Gehen Sie zur Rückseite des Druckers
  17. Prüfen Sie, ob die Medienrolle das Tintenfach berührt
  18. Senken Sie die Zuführungsspule ab, indem Sie beide Füße gegen den Uhrzeigersinn drehen
  19. Führen Sie das Medium nach vorn, um es von der Spannwelle zu lösen
  20. Verwenden Sie ein fusselfreies Tuch mit 99% Isopropanol
  21. Reinigen Sie die Spannwelle gründlich
  22. Entfernen Sie das Medium von den Andruckrollen
  23. Ziehen Sie das Medium aus dem Drucker heraus
  24. Prüfen Sie die Oberfläche des Mediums mit einer Taschenlampe
  25. Stellen Sie fest, an welcher Stelle die Linien beginnen
  26. Nehmen Sie das Medium von der Zuführungsspule ab
  27. Fotografieren Sie das Etikett im Inneren der Medienhülse
  28. Übermitteln Sie das Foto der Chargennummer an Ihren Techniker
  • Die Richtung der Linien bestimmt die Ursache
  • Horizontale Linien stehen im Zusammenhang mit der Bewegung des Druckwagens
  • Vertikale Linien stehen im Zusammenhang mit der Medienzuführung
  • Horizontale Linien entstehen, wenn sich der Druckwagen nach links und rechts bewegt
  • Linien können als schwache Streifen oder als Head-Strike-Spuren erscheinen
  • Tintenstreifen in der Nähe von Drucken können auf Head-Strike-Probleme hinweisen
  • Halten Sie den Sensor fest, damit er sich beim Reinigen nicht verbiegt
  • Berühren Sie nicht die Oberfläche des Druckkopfs
  • Reinigen Sie bis zu den äußeren Rändern
  • Reinigen Sie sowohl die Vorder- als auch die Rückseite durch die Zugangsöffnungen
  • Eine ordnungsgemäße Reinigung des Sensors und des Druckkopfbereichs sollte horizontale Linien beseitigen
  • Vertikale Linien entstehen, wenn das Medium nach vorn transportiert wird
  • Die Linien deuten darauf hin, dass während der Zuführung etwas das Medium berührt
  • Häufige Ursachen sind Andruckrollen, Spannwellen oder die Höhe der Zuführungsspule
  • Der Kontakt kann vertikale Streifen verursachen
  • Reinigen Sie von links nach rechts
  • Reinigen Sie Vorder- und Rückseite
  • Das Reinigungsverfahren gilt für mehrere Druckermodelle
  • Die Demonstration gilt für verschiedene Drucker der Prestige Serie
  • Linien vor dem Einlaufen in den Drucker weisen auf eine defekte Medienrolle hin
  • Probleme mit horizontalen und vertikalen Linien sollten nun behoben sein
  • Bleiben die Probleme bestehen, wenden Sie sich an den technischen Support von DTF Station

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