Prestige XL4Kunden-Login

Prestige XL4 - Fehlerbehebung: Vertikale oder horizontale Linien auf Filmen und Drucken beseitigen

Schritt für Schritt ausgeschrieben, mit dem Video daneben.

  • 1 Schritt
  • 28 Anweisungen
  • 1 Video
  • Aktualisiert 2026-04-20

Fehlerbehebung bei vertikalen und horizontalen Linien auf bedruckten Medien

ABSCHNITT (00:00:00)

Schriftliche Schritte 1

Vor dem Start

ABSCHNITT (00:00:14) Horizontale Linien erkennen ABSCHNITT (00:00:32) Head-Strike-Sensoren reinigen (Vorderseite) ABSCHNITT (00:01:02) Head-Strike-Sensoren reinigen (gegenüberliegende Seite) ABSCHNITT (00:01:35) Bereich unter dem Druckerschlitten reinigen ABSCHNITT (00:02:23) Beseitigung horizontaler Linien ABSCHNITT (00:02:30) Vertikale Linien erkennen ABSCHNITT (00:02:49) Kontakt des Mediums mit dem Tintenfach prüfen ABSCHNITT (00:03:15) Spannstange reinigen ABSCHNITT (00:03:38) Geltung für Modelle ABSCHNITT (00:04:06) Medienrolle auf Defekte prüfen ABSCHNITT (00:04:34) Dokumentation des Mediums ABSCHNITT (00:05:02)

Das benötigen Sie

  • Linien auf Drucken können entweder horizontal oder vertikal auftreten
  1. Halten Sie ein Reinigungsstäbchen oder ein fusselfreies Tuch bereit
  2. Befeuchten Sie das Reinigungsstäbchen mit 99%igem Isopropylalkohol
  3. Entfernen Sie Tintenrückstände von der Vorder- und Rückseite des Head-Strike-Sensors
  4. Schalten Sie den Drucker aus
  5. Öffnen Sie die vordere Abdeckung
  6. Drehen Sie den Knopf gegen den Uhrzeigersinn und halten Sie ihn fest
  7. Bewegen Sie den Druckerschlitten in die Mitte des Druckbetts
  8. Reinigen Sie den Head-Strike-Sensor auf der gegenüberliegenden Seite
  9. Entfernen Sie zwei obere und zwei untere Schrauben
  10. Entfernen Sie die Abdeckung der Capping-Station
  11. Schalten Sie den Drucker wieder ein
  12. Warten Sie, bis der Druckerstatus „Idle“ anzeigt
  13. Drücken Sie einmal die linke Pfeiltaste, um die Capping-Station zu lösen
  14. Reinigen Sie den Bereich um den Druckkopf mit einem sauberen Reinigungsstäbchen
  15. Drücken Sie die Eingabetaste, um den Druckkopf zu verschließen
  16. Gehen Sie zur Rückseite des Druckers
  17. Prüfen Sie, ob die Medienrolle das Tintenfach berührt
  18. Senken Sie die Zuführspule ab, indem Sie beide Füße gegen den Uhrzeigersinn drehen
  19. Führen Sie das Medium nach vorn, um es von der Spannstange zu lösen
  20. Verwenden Sie ein fusselfreies Tuch mit 99%igem Isopropylalkohol
  21. Reinigen Sie die Spannstange gründlich
  22. Entfernen Sie das Medium von den Andruckrollen
  23. Ziehen Sie das Medium aus dem Drucker heraus
  24. Prüfen Sie die Oberfläche des Mediums mit einer Taschenlampe
  25. Stellen Sie fest, wo sich die Linien zu bilden beginnen
  26. Nehmen Sie das Medium von der Zuführspule ab
  27. Fotografieren Sie das Etikett im Inneren der Mediumhülse
  28. Übermitteln Sie das Foto der Chargennummer an Ihren Techniker
  • Die Richtung der Linien bestimmt die Ursache
  • Horizontale Linien hängen mit der Bewegung des Schlittens zusammen
  • Vertikale Linien hängen mit dem Medientransport zusammen
  • Horizontale Linien entstehen, wenn sich der Druckschlitten nach links und rechts bewegt
  • Linien können als schwache Streifen oder als Head-Strike-Spuren erscheinen
  • Tintenstreifen neben den Drucken können auf Head-Strike-Probleme hinweisen
  • Halten Sie den Sensor fest, damit er sich beim Reinigen nicht verbiegt
  • Berühren Sie die Oberfläche des Druckkopfs nicht
  • Reinigen Sie bis zu den äußeren Rändern
  • Reinigen Sie Vorder- und Rückseite über die Zugangsöffnungen
  • Eine ordnungsgemäße Reinigung von Sensor und Druckkopfbereich sollte horizontale Linien beseitigen
  • Vertikale Linien entstehen, wenn das Medium nach vorn transportiert wird
  • Die Linien deuten darauf hin, dass etwas das Medium während des Transports berührt
  • Häufige Ursachen sind Andruckrollen, Spannstangen oder die Höhe der Zuführspule
  • Kontakt kann vertikale Streifen verursachen
  • Reinigen Sie von links nach rechts
  • Reinigen Sie vorn und hinten
  • Das Reinigungsverfahren gilt für mehrere Druckermodelle
  • Die Demonstration gilt für verschiedene Drucker der Prestige Serie
  • Linien, die bereits vor dem Einlaufen in den Drucker vorhanden sind, deuten auf eine fehlerhafte Medienrolle hin
  • Probleme mit horizontalen und vertikalen Linien sollten nun behoben sein
  • Wenn die Probleme weiterhin bestehen, wenden Sie sich an den technischen Support von DTF Station

Bei einem Schritt nicht weiter?

Ihr autorisierter Fachhändler installiert, schult und wartet Ihre Maschine, und unser Werks-Support-Team steht hinter ihm. Beide erreichen Sie über die Support-Seite.

Support anfordern