Αυτό είναι το **Μέρος 1** μιας σειράς τριών μερών για τη ρύθμιση των συνδέσεων θύρας εκτυπωτή στο **DigiRIP**.
Οι εκτυπωτές Prestige χρησιμοποιούν λογισμικό ελέγχου εκτυπωτή (όπως το **PrintExp**) για να λαμβάνουν **αρχεία εξόδου PRN** από το DigiRIP.
Η επικοινωνία πραγματοποιείται μέσω: **TCP/IP**
Αυτό ονομάζεται **σύνδεση localhost**, που σημαίνει ότι τα δεδομένα αποστέλλονται και λαμβάνονται στον ίδιο υπολογιστή.
Αυτό το βίντεο εστιάζει στον **Λόγο #1** αποτυχίας σύνδεσης: το τείχος προστασίας ή το λογισμικό antivirus μπλοκάρει την επικοινωνία. ΕΠΑΛΗΘΕΥΣΤΕ ΤΙΣ ΡΥΘΜΙΣΕΙΣ ΘΥΡΑΣ TCP/IP ΣΤΟ DIGIRIP
Εάν η εκτύπωση λειτουργούσε προηγουμένως και ξαφνικά αποτυγχάνει: Ίσως χρειάζεται επαναφορά του συστήματος.
Σε πολλές περιπτώσεις, αυτό αποκαθιστά την επικοινωνία μεταξύ του DigiRIP και του λογισμικού ελέγχου εκτυπωτή. ΡΥΘΜΙΣΗ ΤΟΥ ΤΕΙΧΟΥΣ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ WINDOWS DEFENDER
Δημιουργία εξαίρεσης στο τείχος προστασίας
Κάντε κλικ στο εικονίδιο των **Windows**.
Πληκτρολογήστε **Windows Defender** στη γραμμή αναζήτησης.
Ανοίξτε το **Windows Defender Firewall**.
Κάντε κλικ στο **Advanced Settings**.
Προσθήκη νέου κανόνα εισερχομένων
Στο νέο παράθυρο, επιλέξτε **Inbound Rules**.
Κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε **New Rule**.
Επιλέξτε **Port** και κάντε κλικ στο **Next**.
Επιλέξτε **TCP**.
Στο **Specific Local Ports**, εισαγάγετε: **9100**
Ο νέος κανόνας θα πρέπει πλέον να εμφανίζεται στην κορυφή της λίστας των κανόνων εισερχομένων.
Αυτό συνήθως επιλύει τα προβλήματα επικοινωνίας που σχετίζονται με το Windows Defender. ΣΗΜΑΝΤΙΚΕΣ ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ ΤΕΛΟΣ ΟΔΗΓΟΥ
Αυτή η διαδικασία **δεν** επιλύει προβλήματα που προκαλούνται από:
Τείχη προστασίας τρίτων
Λογισμικό antivirus τρίτων
Σε αυτές τις περιπτώσεις:
Επικοινωνήστε με τον πάροχο του λογισμικού
Δημιουργήστε εξαίρεση για τη θύρα TCP **9100**
Τέλος του Μέρους 1
Με αυτό ολοκληρώνεται το Μέρος 1 της σειράς ρύθμισης θύρας εκτυπωτή του DigiRIP. Ανατρέξτε στα Μέρη 2 και 3 για πρόσθετα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.
Κολλήσατε σε κάποιο βήμα;
Ο εξουσιοδοτημένος αντιπρόσωπός σας εγκαθιστά, εκπαιδεύει και συντηρεί το μηχάνημά σας, ενώ η ομάδα υποστήριξης του εργοστασίου μας βρίσκεται πίσω από αυτόν. Επικοινωνήστε με οποιονδήποτε από τη σελίδα υποστήριξης.