Επισκόπηση του προβλήματος σύνδεσης της θύρας εκτυπωτή
00:00:01
- Κατανοήστε ότι αυτός ο οδηγός καλύπτει τον δεύτερο λόγο αποτυχίας εκτύπωσης στη θύρα TCP/IP 127.0.0.1 Port 9100.
- Χρησιμοποιήστε αυτή τη διαδικασία όταν το firewall ή το antivirus δεν μπλοκάρει τη σύνδεση.
- Επαληθεύστε αν το λογισμικό ελέγχου του εκτυπωτή έχει ρυθμιστεί ώστε να ακούει στη θύρα.
Σκοπός χρήσης του Telnet
00:00:46
- Χρησιμοποιήστε το πρόγραμμα-πελάτη Telnet για να ελέγξετε αν μπορούν να σταλούν δεδομένα στη θύρα του εκτυπωτή.
- Επιβεβαιώστε αν ο τοπικός υπολογιστής μπορεί να δημιουργήσει σύνδεση με τη θύρα.
- Εντοπίστε αν το λογισμικό ελέγχου του εκτυπωτή δέχεται δεδομένα.
Ενεργοποίηση του Telnet Client στα Windows
00:01:32
- Ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου (Control Panel) των Windows.
- Επιλέξτε Programs.
- Επιλέξτε Programs and Features.
- Κάντε κλικ στο Turn Windows features on or off.
- Εναλλακτικά, κάντε κλικ στο εικονίδιο των Windows και πληκτρολογήστε Turn Windows features on or off.
- Στο παράθυρο διαλόγου Windows Features, κάντε κύλιση προς τα κάτω.
- Εντοπίστε το Telnet Client.
- Επιλέξτε το πλαίσιο Telnet Client.
- Κάντε κλικ στο OK.
- Περιμένετε μέχρι τα Windows να εγκαταστήσουν τη δυνατότητα.
- Επιβεβαιώστε ότι εμφανίζεται το μήνυμα που αναφέρει ότι τα Windows ολοκλήρωσαν τις ζητούμενες αλλαγές.
Άνοιγμα της Γραμμής εντολών (Command Prompt)
00:02:25
- Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο των Windows.
- Κάντε κλικ στο Run.
- Πληκτρολογήστε cmd.
- Κάντε κλικ στο OK για να ανοίξετε το Command Prompt.
Έλεγχος της θύρας εκτυπωτή με το Telnet
00:02:25
- Στο Command Prompt, πληκτρολογήστε: telnet 127.0.0.1 9100
- Πατήστε Enter.
Ερμηνεία των αποτελεσμάτων του Telnet
00:02:25
- Εάν εμφανιστεί μήνυμα αποτυχίας σύνδεσης, δεν είναι δυνατή η αποστολή δεδομένων στη θύρα.
- Εάν το Command Prompt εμφανίζει μόνο έναν δρομέα χωρίς σφάλμα, η θύρα είναι ανοιχτή και δέχεται δεδομένα.
Πιθανές αιτίες όταν η σύνδεση αποτυγχάνει
00:02:25
- Επαληθεύστε ότι το λογισμικό ελέγχου του εκτυπωτή εκτελείται.
- Επιβεβαιώστε ότι το λογισμικό ελέγχου του εκτυπωτή είναι συνδεδεμένο με τον εκτυπωτή.
- Ελέγξτε ότι το firewall ή άλλο λογισμικό δεν εμποδίζει το λογισμικό ελέγχου του εκτυπωτή να δέχεται δεδομένα.
Αποτέλεσμα επιτυχούς σύνδεσης στη θύρα
00:02:58
- Επιβεβαιώστε ότι η εμφάνιση μόνο ενός δρομέα υποδεικνύει επιτυχή σύνδεση δεδομένων.
- Επαληθεύστε ότι η εκτύπωση στη θύρα θα πρέπει να λειτουργεί σωστά.
- Συνεχίστε την αντιμετώπιση προβλημάτων με το Μέρος 1 ή το Μέρος 3 της σειράς ρύθμισης της θύρας εκτυπωτή, εάν χρειάζεται.