DigiRIPΣύνδεση πελάτη

Digirip/Neostampa - Σφάλματα σύνδεσης: 'Cannot Connect' ή 'Error 5 Opening Device'

Κάθε βήμα παραπέμπει στη δική του στιγμή του βίντεο, ώστε να μη χρειάζεται ποτέ να ψάχνετε το σωστό σημείο.

  • 8 βήματα
  • 28 οδηγίες
  • 1 βίντεο
  • Ενημερώθηκε 2026-04-20

Επίλυση σφαλμάτων σύνδεσης του λογισμικού RIP (η υπηρεσία NW Receive δεν εκτελείται)

  1. 0:03Επισκόπηση και συμπτώματα
  2. 0:38Βήμα 1 – Επιβεβαιώστε ότι η υπηρεσία NW Receive δεν εκτελείται
  3. 1:19Βήμα 2 – Εκκινήστε χειροκίνητα την υπηρεσία NW Receive
  4. 2:03Βήμα 3 – Επαληθεύστε την εκτύπωση από το λογισμικό RIP
Γραπτά βήματα 8

Επισκόπηση και συμπτώματα

Δείτε αυτό το σημείο0:03

Τι χρειάζεστε

  • Εμφανίζεται σφάλμα σύνδεσης στο λογισμικό RIP
  • Δεν εμφανίζεται καμία εργασία στην ουρά εκτύπωσης του λογισμικού ελέγχου
  • Η εκτύπωση δεν ξεκινά
  1. Προσπαθήστε να εκτυπώσετε από το DigiRIP ή το Neosta.
  2. Παρατηρήστε ένα σφάλμα όπως “Can’t Connect” στο DigiRIP ή “Error Opening Device” στο Neosta.
  3. Ελέγξτε την ουρά εκτύπωσης του λογισμικού ελέγχου.
  4. Βεβαιωθείτε ότι δεν εμφανίζεται καμία εργασία στην ουρά εκτύπωσης μετά την αποστολή μιας εργασίας.

Αιτία του προβλήματος

Τι χρειάζεστε

  • Η υπηρεσία παρασκηνίου που συνδέει το λογισμικό RIP με το λογισμικό ελέγχου δεν εκτελείται
  • Το όνομα της απαιτούμενης υπηρεσίας είναι NW Receive

Βήμα 1 – Επιβεβαιώστε ότι η υπηρεσία NW Receive δεν εκτελείται

Δείτε αυτό το σημείο0:38

Τι χρειάζεστε

  • Η απουσία αποτελεσμάτων επιβεβαιώνει ότι η υπηρεσία NW Receive δεν εκτελείται
  1. Κάντε κλικ στη γραμμή αναζήτησης των Windows.
  2. Πληκτρολογήστε Task Manager.
  3. Ανοίξτε το Task Manager.
  4. Κάντε κλικ στη γραμμή αναζήτησης μέσα στο Task Manager.
  5. Πληκτρολογήστε NW Receive.
  6. Ελέγξτε τα αποτελέσματα.

Βήμα 2 – Εκκινήστε χειροκίνητα την υπηρεσία NW Receive

Δείτε αυτό το σημείο1:19
  1. Ανοίξτε την Εξερεύνηση αρχείων (File Explorer).
  2. Μεταβείτε στον δίσκο C.
  3. Ανοίξτε το φάκελο DTF Station Pilot.
  4. Εάν χρησιμοποιείτε διαφορετικό λογισμικό ελέγχου, ανοίξτε τον αντίστοιχο φάκελό του, όπως Hosonsoft.
  5. Μετακινηθείτε προς τα κάτω και εντοπίστε την εφαρμογή με όνομα NWR receive.exe.
  6. Κάντε διπλό κλικ στην εφαρμογή για να την εκτελέσετε.
  7. Εάν σας ζητηθεί άδεια, κάντε κλικ στο Yes.

Επαληθεύστε ότι η υπηρεσία εκτελείται

Τι χρειάζεστε

  • Η υπηρεσία NW Receive είναι ορατή και εκτελείται
  1. Επιστρέψτε στο Task Manager.
  2. Αναζητήστε ξανά το NW Receive.
  3. Επιβεβαιώστε ότι η υπηρεσία εμφανίζεται πλέον ως διεργασία παρασκηνίου.

Βήμα 3 – Επαληθεύστε την εκτύπωση από το λογισμικό RIP

Δείτε αυτό το σημείο2:03
  1. Ανοίξτε το DigiRIP.
  2. Διαγράψτε τυχόν παλιές εργασίες.
  3. Κάντε κλικ στο Print.
  4. Ελέγξτε την ουρά εκτύπωσης του λογισμικού ελέγχου.
  5. Επιβεβαιώστε ότι η εργασία εμφανίζεται και ξεκινά η εκτύπωση.
  6. Ανοίξτε το Neosta.
  7. Κάντε κλικ στο Print.
  8. Επιβεβαιώστε ότι η εργασία εμφανίζεται αμέσως στην ουρά εκτύπωσης.

Τελικός έλεγχος

Τι χρειάζεστε

  • Οι εργασίες εμφανίζονται στην ουρά του λογισμικού ελέγχου
  • Η εκτύπωση ξεκινά κανονικά
  • Το πρόβλημα σύνδεσης επιλύθηκε

Βασική υπενθύμιση

Τι χρειάζεστε

  • Εάν παρουσιαστεί σφάλμα σύνδεσης, επαληθεύστε πάντα πρώτα ότι η υπηρεσία NW Receive εκτελείται στο Task Manager

Κολλήσατε σε κάποιο βήμα;

Ο εξουσιοδοτημένος αντιπρόσωπός σας εγκαθιστά, εκπαιδεύει και συντηρεί το μηχάνημά σας, ενώ η ομάδα υποστήριξης του εργοστασίου μας βρίσκεται πίσω από αυτόν. Επικοινωνήστε με οποιονδήποτε από τη σελίδα υποστήριξης.

Λάβετε υποστήριξη