Digirip/Pilot - Πώς να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα όταν οι εκτυπώσεις δεν αποστέλλονται στον εκτυπωτή

00:00:16

• Επανεκκινήστε τον εκτυπωτή
• Επανεκκινήστε τον υπολογιστή
• Συνιστάται η καθημερινή ή τακτική απενεργοποίηση και επανενεργοποίηση της τροφοδοσίας
• Μετά την επανεκκίνηση, στείλτε ξανά την εργασία εκτύπωσης

00:00:28

• Ελέγξτε το σύμβολο σύνδεσης στο DTF Station Pilot
• Ελέγξτε το σύμβολο της λάμπας στο DTF Station Pilot
• Όλα τα σύμβολα πρέπει να είναι σταθερά πράσινα

1. Ανοίξτε το DigiRIP
2. Κάντε κλικ στο Q
3. Επιλέξτε Manage Queues
4. Ανοίξτε το αναπτυσσόμενο μενού Port
5. Επιλέξτε τη θύρα IP 127.0.0.1
6. Επιβεβαιώστε ότι ο αριθμός θύρας έχει οριστεί σε 9100
7. Στείλτε ξανά μια εργασία εκτύπωσης 00:00:50

00:01:21

• Εάν κανένα σύμβολο δεν αναβοσβήνει κόκκινο στο Pilot, το DigiRIP ενδέχεται να μην στέλνει σωστά τα δεδομένα
• Ανατρέξτε στη σειρά βίντεο αντιμετώπισης προβλημάτων σύνδεσης του DigiRIP
• Δοκιμάστε να εκτυπώσετε με τη μέθοδο PRN
• Ανατρέξτε στον οδηγό How to Print Using PRN Method

00:01:36

• Ελέγξτε τη σύνδεση του καλωδίου ethernet
• Επιθεωρήστε το καλώδιο για ζημιές ή χαλαρές συνδέσεις
• Αντικαταστήστε τον προσαρμογέα ethernet εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται συχνά

00:01:48

• Κάντε κλικ στο σύμβολο της λάμπας στο Pilot
• Εξετάστε το πιο πρόσφατο μήνυμα σφάλματος στο αρχείο καταγραφής

00:01:58

• Σφάλμα αισθητήρα καλύμματος του εκτυπωτή
• Υποδεικνύει ότι το μπροστινό κάλυμμα είναι ανοιχτό
• Βεβαιωθείτε ότι το κάλυμμα του εκτυπωτή είναι πλήρως κλειστό κατά την εκτύπωση

• Τραβήξτε ένα στιγμιότυπο οθόνης του αρχείου καταγραφής σφαλμάτων
• Στείλτε το στιγμιότυπο οθόνης σε έναν τεχνικό της DTF Station για έλεγχο