GeneralΣύνδεση πελάτη
Πώς να αντιμετωπίσετε το σφάλμα του σταθμού κάλυψης ή της μητρικής πλακέτας (Κωδικός σφάλματος 4000, 13023)
Γραμμένο βήμα προς βήμα, με το βίντεο δίπλα.
TITLEΠώς να αντιμετωπίσετε και να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος 4000
SECTION00:00:00 Επισκόπηση και περιγραφή σφάλματος INSTRUCTION STEPS1) Ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή και παρατηρήστε τη συμπεριφορά εκκίνησης.2) Επιβεβαιώστε ότι ο εκτυπωτής ξεκινά την αρχικοποίηση, το φορείο δεν κινείται και ακούγεται τρίξιμο.3) Ανοίξτε το DTF Station Pilot και ελέγξτε τον κωδικό σφάλματος.4) Επαληθεύστε ότι ο κωδικός σφάλματος που εμφανίζεται είναι 4000. CHECKLIST- Ο εκτυπωτής ενεργοποιείται- Το φορείο δεν κινείται- Θόρυβος τριξίματος κατά την αρχικοποίηση- Εμφάνιση του κωδικού σφάλματος 4000 στο DTF Station Pilot SECTION00:00:39 Πιθανές αιτίες CHECKLIST- Πρόβλημα με το firmware- Πρόβλημα με τον αισθητήρα του σταθμού κάλυψης- Μηχανικό πρόβλημα του σταθμού κάλυψης- Πρόβλημα με τη μητρική πλακέτα SECTION00:00:39 Βήμα 1: Έλεγχος της έκδοσης firmware INSTRUCTION STEPS1) Ανοίξτε το DTF Station Pilot.2) Μεταβείτε στο Advance.3) Κάντε κλικ στο Firmware Version.4) Τραβήξτε φωτογραφία ή στιγμιότυπο οθόνης της έκδοσης firmware.5) Στείλτε την εικόνα στον τεχνικό σας.6) Ακολουθήστε τις οδηγίες του τεχνικού εάν απαιτείται ενημέρωση του firmware.7) Εάν το πρόβλημα παραμένει, συνεχίστε στο επόμενο βήμα. SECTION00:01:19 Βήμα 2: Επαναφορά του firmware INSTRUCTION STEPS1) Ανοίξτε το DTF Station Pilot.2) Κάντε κλικ στο Advance.3) Εισαγάγετε τον απαιτούμενο κωδικό πρόσβασης και κάντε κλικ στο Confirm.4) Μεταβείτε στο Firmware. SECTION00:01:19 Προειδοποίηση για το αντίγραφο ασφαλείας του firmware CHECKLIST- Εάν δεν υπάρχει προηγούμενο αντίγραφο ασφαλείας του firmware, κατεβάστε το προεπιλεγμένο firmware από τον σύνδεσμο στην περιγραφή του βίντεο.- Το προεπιλεγμένο firmware θα επαναφέρει όλες τις ρυθμίσεις του εκτυπωτή. SECTION00:01:19 Δημιουργία αντιγράφου ασφαλείας των τρεχουσών ρυθμίσεων (εάν χρησιμοποιείτε το προεπιλεγμένο firmware) INSTRUCTION STEPS1) Πριν μπείτε στο προχωρημένο μενού, μεταβείτε στην καρτέλα Calibration.2) Χρησιμοποιήστε την πλευρική γραμμή πλοήγησης για να εντοπίσετε όλες τις ρυθμίσεις βαθμονόμησης.3) Τραβήξτε φωτογραφίες όλων των ρυθμίσεων βαθμονόμησης.4) Επιστρέψτε στο μενού Advanced.5) Μεταβείτε στην καρτέλα Inkstack.6) Τραβήξτε φωτογραφίες όλων των ρυθμίσεων Inkstack.7) Κλείστε το παράθυρο. SECTION00:02:25 Πρόσβαση στο Factory Mode INSTRUCTION STEPS1) Κάντε κλικ στο Advance στο πληκτρολόγιο.2) Πατήστε και κρατήστε πατημένο το Control + F12.3) Επιβεβαιώστε ότι γίνεται εναλλαγή σε Factory Mode.4) Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης 22 222.5) Μεταβείτε στην καρτέλα Boot Initialization.6) Τραβήξτε φωτογραφία όλων των ρυθμίσεων για μεταγενέστερη επαναφορά. SECTION00:03:06 Εισαγωγή firmware (με διαθέσιμο αντίγραφο ασφαλείας) INSTRUCTION STEPS1) Κάντε κλικ στο Import Firmware Configuration.2) Εντοπίστε το αρχείο firmware με τύπο αρχείου BSFX.3) Κάντε κλικ στο Open.4) Επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου και κάντε κλικ στο OK.5) Κάντε ξανά κλικ στο OK.6) Εισαγάγετε την παράμετρο διαμόρφωσης του firmware.7) Εντοπίστε το αρχείο με τύπο αρχείου XTFX.8) Κάντε κλικ στο Open.9) Επιλέξτε τα τρία πρώτα πλαίσια ελέγχου.10) Κάντε κλικ στο OK.11) Κάντε ξανά κλικ στο OK.12) Μεταβείτε στο File και κάντε κλικ στο Save.13) Κάντε κλικ στο OK.14) Μεταβείτε στο Operation.15) Κάντε κλικ στο Initialize για να αποθηκεύσετε όλες τις ρυθμίσεις. SECTION00:03:58 Ολοκλήρωση της επαναφοράς του firmware CHECKLIST- Η επαναφορά του firmware ολοκληρώθηκε- Οι ρυθμίσεις αρχικοποιήθηκαν- Εάν το σφάλμα παραμένει, συνεχίστε την αντιμετώπιση προβλημάτων SECTION00:03:58 Βήμα 3: Έλεγχος των φυσικών εξαρτημάτων INSTRUCTION STEPS1) Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή.2) Περιστρέψτε το κουμπί για να χαμηλώσετε τον σταθμό κάλυψης.3) Βεβαιωθείτε ότι ο σταθμός κάλυψης είναι αρκετά χαμηλά, ώστε η λεπίδα καθαρισμού να μην έρχεται σε επαφή με την επιφάνεια της κεφαλής εκτύπωσης ή με τον αισθητήρα πρόσκρουσης κεφαλής.4) Σπρώξτε χειροκίνητα το φορείο στο κέντρο της βάσης εκτύπωσης.5) Ενεργοποιήστε ξανά τον εκτυπωτή. CHECKLIST- Εάν ο σταθμός κάλυψης ανεβαίνει αλλά το φορείο δεν κινείται, υποψιαστείτε τον αισθητήρα του σταθμού κάλυψης SECTION00:04:32 Βήμα 4: Δοκιμή του αισθητήρα του σταθμού κάλυψης INSTRUCTION STEPS1) Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή.2) Μεταβείτε στο πλάι του εκτυπωτή.3) Επανατοποθετήστε το καλώδιο του αισθητήρα του σταθμού κάλυψης.4) Επιθεωρήστε τις ακίδες του συνδέσμου για υπολείμματα, λυγισμένες ακίδες ή φθορές.5) Καθαρίστε τα υπολείμματα με πανί που δεν αφήνει χνούδι και ισοπροπυλική αλκοόλη, εάν χρειάζεται.6) Συνδέστε ξανά το καλώδιο με ασφάλεια.7) Μεταβείτε στο πίσω μέρος του εκτυπωτή.8) Επανατοποθετήστε το καλώδιο του αισθητήρα του σταθμού κάλυψης στη μητρική πλακέτα.9) Ενεργοποιήστε ξανά τον εκτυπωτή. CHECKLIST- Εάν το φορείο εξακολουθεί να μην κινείται και ο σταθμός κάλυψης ανεβαίνει, συνεχίστε στη δοκιμή ανταλλαγής αισθητήρων SECTION00:05:04 Βήμα 4 (συνέχεια): Δοκιμή ανταλλαγής αισθητήρων INSTRUCTION STEPS1) Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή.2) Αφαιρέστε τη βίδα που στερεώνει τον αισθητήρα του σταθμού κάλυψης.3) Αποσυνδέστε το καλώδιο του αισθητήρα του σταθμού κάλυψης.4) Αφαιρέστε τη βίδα που στερεώνει τον αισθητήρα του φορείου.5) Αποσυνδέστε το καλώδιο του αισθητήρα του φορείου.6) Τοποθετήστε τον αισθητήρα του φορείου στη θέση του αισθητήρα του σταθμού κάλυψης.7) Συνδέστε το καλώδιο του αισθητήρα του σταθμού κάλυψης.8) Στερεώστε τον αισθητήρα με τη βίδα.9) Τοποθετήστε τον αισθητήρα του σταθμού κάλυψης στη θέση του αισθητήρα του φορείου.10) Συνδέστε το καλώδιο.11) Στερεώστε τον αισθητήρα με τη βίδα.12) Ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή. CHECKLIST- Εάν ο σταθμός κάλυψης χαμηλώνει και το φορείο κινείται ελαφρώς προς τα αριστερά και μετά σταματά, επιβεβαιώνεται ότι οι αισθητήρες είναι ελαττωματικοί- Εάν η συμπεριφορά δεν αλλάξει, υποψιαστείτε το καλώδιο του αισθητήρα ή τη μητρική πλακέτα SECTION00:06:24 Διαδρομή απόφασης μετά την ανταλλαγή αισθητήρων CHECKLIST- Εάν επιβεβαιωθεί ότι οι αισθητήρες είναι ελαττωματικοί, συνεχίστε στο Βήμα 5- Εάν οι αισθητήρες δεν είναι ελαττωματικοί, αντικαταστήστε πρώτα το καλώδιο του αισθητήρα- Εάν η αντικατάσταση του καλωδίου δεν λύσει το πρόβλημα, αντικαταστήστε τη μητρική πλακέτα SECTION00:06:24 Βήμα 5: Αντικατάσταση του αισθητήρα του σταθμού κάλυψης INSTRUCTION STEPS1) Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή.2) Αφαιρέστε τη βίδα που στερεώνει τον αισθητήρα του σταθμού κάλυψης.3) Αποσυνδέστε το καλώδιο του αισθητήρα.4) Συνδέστε το καλώδιο στον νέο αισθητήρα.5) Στερεώστε τον νέο αισθητήρα με τη βίδα.6) Ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή για δοκιμή. SECTION00:06:59 Βήμα 6: Αντικατάσταση του καλωδίου του αισθητήρα INSTRUCTION STEPS1) Ανοίξτε το πίσω πάνελ για πρόσβαση στη μητρική πλακέτα.2) Αφαιρέστε το πίσω πάνελ, ξεβιδώνοντας και τις οκτώ βίδες.3) Αποσυνδέστε το καλώδιο από τον αισθητήρα του σταθμού κάλυψης.4) Εντοπίστε και αποσυνδέστε το αντίστοιχο καλώδιο από τη μητρική πλακέτα.5) Κινήστε το καλώδιο πέρα δώθε για να εντοπίσετε τη διαδρομή του.6) Τραβήξτε το καλώδιο προς τα έξω από το κάτω άνοιγμα.7) Μετακινήστε άλλα καλώδια και σωληνάκια μελανιού όπως χρειάζεται, ώστε να ελευθερώσετε το καλώδιο.8) Οδηγήστε προσεκτικά το καλώδιο έξω από την πλευρά της μητρικής πλακέτας.9) Πάρτε το καλώδιο αντικατάστασης.10) Εντοπίστε τον σύνδεσμο από την πλευρά του αισθητήρα και τον σύνδεσμο από την πλευρά της μητρικής πλακέτας.11) Οδηγήστε τον σύνδεσμο της πλευράς της μητρικής πλακέτας μέσα από το πλευρικό άνοιγμα.12) Τραβήξτε τον αργά μέχρι να είναι προσβάσιμος.13) Οδηγήστε το καλώδιο μέσα από το κάτω άνοιγμα προς τον σταθμό κάλυψης.14) Συνδέστε και τα δύο άκρα του καλωδίου στον αισθητήρα και στη μητρική πλακέτα. SECTION00:08:31 Αναφορά διαδρομής καλωδίου CHECKLIST- Άνοιγμα από τον σταθμό κάλυψης προς το πίσω μέρος- Άνοιγμα από το πίσω μέρος προς τον σταθμό κάλυψης- Άνοιγμα από το πίσω μέρος προς τη μητρική πλακέτα SECTION00:09:12 Τελικές σημειώσεις CHECKLIST- Ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή και δοκιμάστε τον μετά την αντικατάσταση του καλωδίου- Εάν απαιτείται αντικατάσταση της μητρικής πλακέτας, ανατρέξτε στο βίντεο οδηγιών που συνδέεται στην περιγραφή Βίντεο αντικατάστασης μητρικής πλακέτας Aries 113: Βίντεο αντικατάστασης μητρικής πλακέτας Prestige R1:
Κολλήσατε σε κάποιο βήμα;
Ο εξουσιοδοτημένος αντιπρόσωπός σας εγκαθιστά, εκπαιδεύει και συντηρεί το μηχάνημά σας, ενώ η ομάδα υποστήριξης του εργοστασίου μας βρίσκεται πίσω από αυτόν. Επικοινωνήστε με οποιονδήποτε από τη σελίδα υποστήριξης.
