Prestige R1 - Αντιμετώπιση του σφάλματος 013047 Failed to Print στο Pilot & Πώς να αντικαταστήσετε τη θυγατρική πλακέτα

ΕΝΟΤΗΤΑ (00:00:34) Σημαντικοί προκαταρκτικοί έλεγχοι Αν δεν ρέει μελάνι, το πρόβλημα μπορεί να είναι άλλο: ΕΝΟΤΗΤΑ (00:01:03) Οπτικός έλεγχος της θυγατρικής πλακέτας ΕΝΟΤΗΤΑ (00:01:03) Βήμα 1: Επανεκκίνηση

1. Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή
2. Απενεργοποιήστε τον υπολογιστή
3. Περιμένετε μερικά λεπτά
4. Ενεργοποιήστε ξανά και τις δύο συσκευές
5. Πραγματοποιήστε έλεγχο ακροφυσίων ΕΝΟΤΗΤΑ (00:01:35) Βήμα 2: Επαναφορά του firmware Πριν από την επαναφορά του firmware: Ανοίξτε το DTF Station Pilot Η εσφαλμένη αντιστοίχιση του firmware με τη μητρική πλακέτα μπορεί να προκαλέσει προβλήματα εκτύπωσης Εξαγωγή firmware:
6. Μεταβείτε στο Advanced
7. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης: 11111
8. Κάντε κλικ στο Confirm
9. Μεταβείτε στο Firmware
10. Επιλέξτε Export Firmware
11. Αποθηκεύστε το αρχείο με την τρέχουσα ημερομηνία
12. Κάντε κλικ στο Save και μετά στο OK Εισαγωγή firmware:
13. Κατεβάστε το προεπιλεγμένο firmware από τον Οδηγό Γρήγορης Έναρξης ή από τον τεχνικό
14. Μεταβείτε στο Firmware
15. Επιλέξτε Import Firmware
16. Εντοπίστε το αρχείο του προεπιλεγμένου firmware
17. Επιλέξτε όλα τα πλαίσια
18. Κάντε κλικ στο OK και μετά ξανά στο OK
19. Μεταβείτε στο File → Save → OK
20. Μεταβείτε στο Operation → Initialize ΕΝΟΤΗΤΑ (00:02:53) Βήμα 3: Έλεγχος της πλακέτας φορείου (Εκτελέστε το μόνο εφόσον σας το υποδείξει τεχνικός της DTF Station) Απαιτούμενα εργαλεία: Γάντια Διαδικασία:
21. Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή
22. Ανοίξτε το μπροστινό καπάκι
23. Περιστρέψτε το κουμπί αριστερόστροφα
24. Μετακινήστε το φορείο στο κέντρο της επιφάνειας
25. Αφαιρέστε τις βίδες του καλύμματος του φορείου
26. Αφαιρέστε το κάλυμμα του φορείου Έλεγχος των καλωδίων ribbon: Φορέστε γάντια Δοκιμή:
27. Αφήστε τα καλώδια ribbon αποσυνδεδεμένα
28. Τοποθετήστε ξανά το κάλυμμα του φορείου χωρίς να το σφίξετε
29. Ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή
30. Όταν η κατάσταση είναι Idle, ελέγξτε το πίσω μέρος του εκτυπωτή Αποτελέσματα: Αν σβήσει η λυχνία σφάλματος → το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται στην πλακέτα φορείου, στην κεφαλή εκτύπωσης ή στα καλώδια ΕΝΟΤΗΤΑ (00:04:47) Επανασύνδεση των καλωδίων του φορείου
31. Μετακινήστε το φορείο ξανά στο κέντρο με το αριστερό βέλος
32. Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή
33. Αφαιρέστε το κάλυμμα του φορείου
34. Συνδέστε ξανά τα καλώδια ribbon: Ευθυγραμμίστε τέλεια τα δόντια
35. Επαναλάβετε και για τα δύο καλώδια ΕΝΟΤΗΤΑ (00:05:17) Βήμα 4: Επανατοποθέτηση των καλωδίων της θυγατρικής πλακέτας (Εκτελέστε το μόνο εφόσον σας το υποδείξει τεχνικός)
36. Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής είναι απενεργοποιημένος
37. Εντοπίστε τα τέσσερα καλώδια ribbon στη θυγατρική πλακέτα
38. Αφαιρέστε τον βραχίονα καλωδίων (χαλαρώστε την επάνω βίδα, αφαιρέστε την κάτω βίδα) Τεχνική αφαίρεσης καλωδίου: Κρατήστε το καλώδιο από το κέντρο, κοντά στα σημεία επαφής Επανατοποθέτηση καλωδίου:
39. Κρατήστε το καλώδιο από το κέντρο
40. Ευθυγραμμίστε τα σημεία επαφής με τη θύρα
41. Αφήστε το καλώδιο να εδράσει ελαφρά στη θύρα
42. Μετακινήστε τα δάχτυλά σας πιο κοντά στα σημεία επαφής
43. Σπρώξτε σταθερά και ευθεία προς τα μέσα
44. Βεβαιωθείτε ότι οι ορατές επαφές είναι ευθείες και ομοιόμορφα ευθυγραμμισμένες ΕΝΟΤΗΤΑ (00:08:29) Βήμα 5: Αντικατάσταση της θυγατρικής πλακέτας Απαιτούμενα εργαλεία: Γάντια Διαδικασία:
45. Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή
46. Το πίσω πάνελ θα πρέπει να έχει ήδη αφαιρεθεί
47. Τραβήξτε μια φωτογραφία αναφοράς όλων των συνδέσεων
48. Αφαιρέστε τον προσαρμογέα της θυγατρικής πλακέτας (κουνήστε τον απαλά αν χρειαστεί)
49. Αφαιρέστε το συνδεδεμένο καλώδιο
50. Αφαιρέστε τον βραχίονα, αν είναι ακόμη τοποθετημένος
51. Αποσυνδέστε και τα τέσσερα καλώδια ribbon
52. Αφαιρέστε τις τέσσερις βίδες στερέωσης της θυγατρικής πλακέτας
53. Αφαιρέστε την παλιά θυγατρική πλακέτα Τοποθέτηση της νέας θυγατρικής πλακέτας:
54. Συνδέστε τον προσαρμογέα της θυγατρικής πλακέτας (ευθυγραμμίστε προσεκτικά τις ακίδες)
55. Συνδέστε ξανά το καλώδιο (προσέξτε τον προσανατολισμό)
56. Στερεώστε την πλακέτα με τις τέσσερις βίδες
57. Συνδέστε ξανά τα καλώδια ribbon με την ορθή τεχνική ευθυγράμμισης
58. Επαληθεύστε ότι οι ορατές επαφές είναι ευθείες και ομοιόμορφα εδραιωμένες ΕΝΟΤΗΤΑ (00:11:00) Επαλήθευση μετά την αντικατάσταση
59. Ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή
60. Επιβεβαιώστε ότι η λυχνία σφάλματος έχει σβήσει Έλεγχος του συστήματος μελανιού:
61. Menu → Head Maintenance → Fill Ink
62. Επιλέξτε One Head
63. Αφήστε τη διαδικασία να τρέξει για 30 δευτερόλεπτα
64. Πατήστε Cancel
65. Menu → Cleaning
66. Εκτελέστε δύο καθαρισμούς κεφαλής Έλεγχος ακροφυσίων:
67. Menu → Head Maintenance → Head Status
68. Εκτυπώστε έλεγχο ακροφυσίων ΕΝΟΤΗΤΑ (00:12:44) Τελική συναρμολόγηση και ολοκλήρωση – Τοποθετήστε ξανά τον βραχίονα καλωδίων – Κλείστε και τα δύο πίσω πάνελ – Ο εκτυπωτής είναι έτοιμος για παραγωγή – Τραβήξτε μια φωτογραφία του ελέγχου ακροφυσίων – Στείλτε την στον τεχνικό σας για τα επόμενα βήματα ΤΕΛΟΣ ΟΔΗΓΟΥ

• Συγκεκριμένοι κωδικοί σφάλματος κατά τον έλεγχο ακροφυσίων μπορεί να υποδεικνύουν πρόβλημα στη θυγατρική πλακέτα
• Αν δείτε επιπλέον κωδικούς σφάλματος που δεν εμφανίζονται σε αυτό το βίντεο, σταματήστε αμέσως, τραβήξτε φωτογραφίες και επικοινωνήστε με την Τεχνική Υποστήριξη της DTF Station
• Πριν αντικαταστήσετε τη θυγατρική πλακέτα, εκτελέστε Fill Ink ή καθαρισμό κεφαλής
• Ελέγξτε αν το μελάνι ρέει από την κεφαλή εκτύπωσης, μέσω των σωλήνων του σταθμού κάλυψης, στο δοχείο αποβλήτων
• Βουλωμένη κεφαλή εκτύπωσης
• Εσφαλμένα ευθυγραμμισμένος σταθμός κάλυψης
• Ελαττωματική αντλία του σταθμού κάλυψης
• Ανοίξτε τα δύο πίσω πάνελ του εκτυπωτή
• Αν η ενδεικτική λυχνία της θυγατρικής πλακέτας είναι σβηστή ενώ η λυχνία σφάλματος είναι αναμμένη, αυτό υποδεικνύει πρόβλημα που σχετίζεται με τη θυγατρική πλακέτα
• Αν το πρόβλημα παραμένει, προχωρήστε στο Βήμα 2
• Μεταβείτε στο Advanced
• Επιλέξτε Firmware Version Model
• Τραβήξτε μια φωτογραφία και στείλτε την στον τεχνικό σας
• Πραγματοποιήστε έλεγχο ακροφυσίων
• Αν το πρόβλημα παραμένει, προχωρήστε στο Βήμα 3
• Κατσαβίδι
• Κρατήστε τα καλώδια ribbon και από τις δύο πλευρές
• Τραβήξτε ευθεία προς τα έξω με ομοιόμορφη πίεση
• Μην κουνάτε
• Ελέγξτε τα δόντια και το μήκος του καλωδίου για φθορές
• Αν η λυχνία σφάλματος παραμένει κόκκινη → υποπτευθείτε τη θυγατρική πλακέτα
• Σπρώξτε ευθεία προς τα μέσα
• Μην κουνάτε
• Θα πρέπει να παραμένουν ορατά ελάχιστα σημεία επαφής
• Ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή και ελέγξτε τη λυχνία σφάλματος
• Αν εξακολουθεί να υπάρχει, προχωρήστε στο Βήμα 4
• Τραβήξτε ευθεία προς τα έξω
• Μην κουνάτε
• Ελέγξτε για λυγίσματα, υπολείμματα ή φθορές
• Ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή
• Αν η λυχνία σφάλματος έχει σβήσει, το πρόβλημα έχει επιλυθεί
• Αν το σφάλμα παραμένει, προχωρήστε στο Βήμα 5
• Κατσαβίδι
• Νέα θυγατρική πλακέτα αντικατάστασης
• Αν η λυχνία σφάλματος έχει σβήσει και ο έλεγχος ακροφυσίων είναι σωστός:
• Αν λείπει κάποιο κανάλι: