Prestige XL3Σύνδεση πελάτη

Prestige XL3 - Πώς να αντιμετωπίσετε τον κωδικό σφάλματος 13047 ή το σφάλμα Print Pass Data Unfinished

Κάθε βήμα παραπέμπει στη δική του στιγμή του βίντεο, ώστε να μη χρειάζεται ποτέ να ψάχνετε το σωστό σημείο.

  • 5 βήματα
  • 28 οδηγίες
  • 1 βίντεο
  • Ενημερώθηκε 2026-04-20

Πώς να αντιμετωπίσετε το σφάλμα “Print Pass Data Unfinished” (013047) – Εκτυπωτές Prestige

  1. 0:01Κεφάλαιο 1 – Αναγνώριση του σφάλματος
  2. 1:42Κεφάλαιο 2 – Κατανόηση της αιτίας
  3. 2:19Κεφάλαιο 3 – Αντιμετώπιση προβλημάτων των ribbon cables
  4. 4:27Επαναλάβετε τη δοκιμή με ένα καλώδιο τη φορά
  5. 6:24Επόμενες ενέργειες
Γραπτά βήματα 5

Κεφάλαιο 1 – Αναγνώριση του σφάλματος

Δείτε αυτό το σημείο0:01
  1. Επιχειρήστε να εκτυπώσετε ή εκτελέστε έλεγχο ακροφυσίων.
  2. Παρατηρήστε τη συμπεριφορά του φορέα (carriage): Ο φορέας μετακινείται προς τα αριστερά.
  3. Στο λογισμικό Pilot, κάντε κλικ στο εικονίδιο του λαμπτήρα (κάτω δεξιά) για να δείτε τα σφάλματα.
  4. Επιβεβαιώστε ότι έχετε μόνο τον κωδικό σφάλματος **013047** με την ένδειξη **“Print pass data was unfinished.”**
  5. Εκτελέστε επαναφορά του firmware: Χρησιμοποιήστε το αντίγραφο ασφαλείας του firmware που έχετε εξαγάγει προηγουμένως, ή
  6. Εάν το σφάλμα **013047** συνεχίζει να εμφανίζεται μετά την επαναφορά του firmware, προχωρήστε στην επόμενη ενότητα.
  • Ο φορέας σταματά.
  • Μετά από περίπου 1 λεπτό, ο φορέας επιστρέφει στην αρχική θέση χωρίς να εκτυπώσει.
  • Εάν έχετε επιπλέον κωδικούς σφάλματος, σταματήστε εδώ: αυτός ο οδηγός δεν αφορά αυτή την περίπτωση.
  • Χρησιμοποιήστε το προεπιλεγμένο firmware από το PDF του Quick Start Guide.

Κεφάλαιο 2 – Κατανόηση της αιτίας

Δείτε αυτό το σημείο1:42
  1. Κατανοήστε τι προκαλεί αυτό το σφάλμα: Ένα ή περισσότερα ribbon cables στη daughterboard έχουν βραχυκυκλωθεί.
  2. Κατανοήστε τη λογική της αντιμετώπισης: Χωρίς **κανένα ribbon cable συνδεδεμένο στη daughterboard**, **δεν** θα πρέπει να εμφανίζεται το σφάλμα 013047.
  • Αυτό συμβαίνει συνήθως όταν ένα ribbon cable έρθει σε επαφή με μελάνι ή άλλο υγρό.
  • Θα συνδέσετε ξανά τα καλώδια **ένα τη φορά** για να εντοπίσετε το καλώδιο που έχει βραχυκυκλώσει.
  • Μπορεί να υπάρχουν **περισσότερα από ένα** καλώδια που έχουν βραχυκυκλώσει.

Κεφάλαιο 3 – Αντιμετώπιση προβλημάτων των ribbon cables

Δείτε αυτό το σημείο2:19

Τι χρειάζεστε

  • Προτεινόμενη μέθοδος για την οργάνωση:
  • Αφαιρέστε τα καλώδια **μία σειρά τη φορά**.
  • Κολλήστε κάθε σειρά μεταξύ τους με χαρτοταινία.
  • Σημειώστε στην ταινία τους αριθμούς των σειρών, ώστε να τα επανατοποθετήσετε με τη σωστή σειρά.
  • Προφυλάξεις χειρισμού:
  • Φορέστε γάντια, ή
  • Αποφύγετε να αγγίζετε τα μεταλλικά σημεία επαφής (τα λίπη των δαχτύλων μπορούν να προκαλέσουν βραχυκυκλώματα).
  1. Μετακινήστε τον φορέα στο κέντρο της επιφάνειας του εκτυπωτή.
  2. Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή (OFF).
  3. Αφαιρέστε το κάλυμμα της daughterboard: Χαλαρώστε τις δύο βίδες στην αριστερή πλευρά.
  4. Αφαιρέστε όλα τα ribbon cables από τη daughterboard.
  5. Αφού αφαιρεθούν όλα τα καλώδια: Τοποθετήστε τα καλώδια πάνω από την περιοχή της daughterboard.
  6. Ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή (ON) και περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η ένδειξη **Status: Idle**.
  7. Εκτελέστε έλεγχο ακροφυσίων.
  8. Επιβεβαιώστε τη συμπεριφορά χωρίς εγκατεστημένα καλώδια: Ο φορέας κινείται κανονικά.
  • Χαλαρώστε τις δύο βίδες στη δεξιά πλευρά.
  • Αφαιρέστε το κάλυμμα.
  • Κουνήστε όσο το δυνατόν λιγότερο: τα σημεία επαφής είναι ευαίσθητα.
  • Τοποθετήστε το κάλυμμα της daughterboard από πάνω, ώστε να παραμένουν προστατευμένα.
  • Ο έλεγχος ακροφυσίων εκτυπώνεται.
  • Δεν εμφανίζονται κωδικοί σφάλματος στο Pilot.

Επαναλάβετε τη δοκιμή με ένα καλώδιο τη φορά

Δείτε αυτό το σημείο4:27
  1. Πατήστε παρατεταμένα το αριστερό πλήκτρο βέλους για να μετακινήσετε τον φορέα στο κέντρο.
  2. Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή (OFF).
  3. Αφαιρέστε το κάλυμμα της daughterboard.
  4. Συνδέστε μόνο το πρώτο ribbon cable.
  5. Τεχνική σύνδεσης: Ευθυγραμμίστε πρώτα τα δόντια με τη θύρα.
  6. Τοποθετήστε με ασφάλεια τα υπόλοιπα αποσυνδεδεμένα καλώδια πάνω από τη daughterboard.
  7. Τοποθετήστε το κάλυμμα της daughterboard.
  8. Ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή (ON) και περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η ένδειξη **Status: Idle**.
  9. Εκτελέστε έλεγχο ακροφυσίων. ΑΝΑΜΕΝΟΜΕΝΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ
  10. Εάν βρείτε καλώδιο που έχει βραχυκυκλώσει: Απενεργοποιήστε (OFF).
  • Εάν χρησιμοποιήσατε χαρτοταινία, αποκόψτε μόνο το τμήμα του πρώτου καλωδίου/της πρώτης σειράς που δοκιμάζετε.
  • Πιέστε κατευθείαν προς τα κάτω με ομοιόμορφη πίεση σε όλο το πλάτος του καλωδίου μέχρι να εφαρμόσει πλήρως.
  • Εάν το καλώδιο είναι σε καλή κατάσταση:
  • Ο φορέας κινείται κανονικά.
  • Ο έλεγχος ακροφυσίων εκτυπώνεται κανονικά.
  • Δεν εμφανίζονται κωδικοί σφάλματος.
  • Εάν το καλώδιο έχει βραχυκυκλώσει:
  • Ο φορέας κινείται προς τα αριστερά και παγώνει.
  • Μετά από μερικά λεπτά, επιστρέφει στην αρχική θέση χωρίς να εκτυπώσει.
  • Το Pilot εμφανίζει ξανά το σφάλμα **013047**.
  • Αποσυνδέστε αυτό το καλώδιο.
  • Σημειώστε στη χαρτοταινία “shorted/malfunctioning.”
  • Αφήστε το αποσυνδεδεμένο και συνεχίστε να δοκιμάζετε τα υπόλοιπα καλώδια ένα τη φορά.

Επόμενες ενέργειες

Δείτε αυτό το σημείο6:24
  1. Αφού εντοπίσετε το/τα καλώδιο/α που έχουν βραχυκυκλώσει, επικοινωνήστε με την Τεχνική Υποστήριξη της DTF Station.
  2. Ζητήστε βοήθεια για την αντικατάσταση του/των ribbon cable που εντοπίσατε ότι έχουν βραχυκυκλώσει.

Κολλήσατε σε κάποιο βήμα;

Ο εξουσιοδοτημένος αντιπρόσωπός σας εγκαθιστά, εκπαιδεύει και συντηρεί το μηχάνημά σας, ενώ η ομάδα υποστήριξης του εργοστασίου μας βρίσκεται πίσω από αυτόν. Επικοινωνήστε με οποιονδήποτε από τη σελίδα υποστήριξης.

Λάβετε υποστήριξη