Prestige XL4Σύνδεση πελάτη

Prestige XL4 - Πώς να αντιμετωπίσετε σφάλμα σταθμού capping ή μητρικής πλακέτας (Κωδικός σφάλματος 4000, 13023)

Κάθε βήμα παραπέμπει στη δική του στιγμή του βίντεο, ώστε να μη χρειάζεται ποτέ να ψάχνετε το σωστό σημείο.

  • 17 βήματα
  • 89 οδηγίες
  • 1 βίντεο
  • Ενημερώθηκε 2026-04-20

Πώς να αντιμετωπίσετε και να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος 4000

  1. 0:00Επισκόπηση και περιγραφή σφάλματος
  2. 0:39Πιθανές αιτίες
  3. 1:19Βήμα 2: Επαναφορά firmware
  4. 2:25Πρόσβαση στο Factory Mode
  5. 3:06Εισαγωγή firmware (με διαθέσιμο αντίγραφο ασφαλείας)
  6. 3:58Ολοκλήρωση επαναφοράς firmware
  7. 4:32Βήμα 4: Δοκιμή του αισθητήρα του σταθμού capping
  8. 5:04Συνέχεια Βήματος 4: Δοκιμή ανταλλαγής αισθητήρων
  9. 6:24Διαδρομή απόφασης μετά την ανταλλαγή αισθητήρων
  10. 6:59Βήμα 6: Αντικατάσταση του καλωδίου του αισθητήρα
  11. 8:31Αναφορά διαδρομής καλωδίου
  12. 9:12Τελικές σημειώσεις
Γραπτά βήματα 17

Επισκόπηση και περιγραφή σφάλματος

Δείτε αυτό το σημείο0:00

Τι χρειάζεστε

  • Ο εκτυπωτής ενεργοποιείται
  • Το φορείο δεν κινείται
  • Θόρυβος τριβής κατά την αρχικοποίηση
  • Ο κωδικός σφάλματος 4000 εμφανίζεται στο DTF Station Pilot
  1. Ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή και παρατηρήστε τη συμπεριφορά κατά την εκκίνηση.
  2. Επιβεβαιώστε ότι ο εκτυπωτής ξεκινά την αρχικοποίηση, το φορείο δεν κινείται και ακούγεται ήχος τριβής.
  3. Ανοίξτε το DTF Station Pilot και ελέγξτε τον κωδικό σφάλματος.
  4. Επιβεβαιώστε ότι ο κωδικός σφάλματος που εμφανίζεται είναι 4000.

Πιθανές αιτίες

Δείτε αυτό το σημείο0:39

Τι χρειάζεστε

  • Πρόβλημα στο firmware
  • Πρόβλημα στον αισθητήρα του σταθμού capping
  • Μηχανικό πρόβλημα στον σταθμό capping
  • Πρόβλημα στη μητρική πλακέτα

Βήμα 1: Έλεγχος έκδοσης firmware

  1. Ανοίξτε το DTF Station Pilot.
  2. Μεταβείτε στο Advance.
  3. Κάντε κλικ στο Firmware Version.
  4. Τραβήξτε φωτογραφία ή στιγμιότυπο οθόνης της έκδοσης firmware.
  5. Στείλτε την εικόνα στον τεχνικό σας.
  6. Ακολουθήστε τις οδηγίες του τεχνικού εάν απαιτείται ενημέρωση του firmware.
  7. Εάν το πρόβλημα παραμένει, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 2: Επαναφορά firmware

Δείτε αυτό το σημείο1:19
  1. Ανοίξτε το DTF Station Pilot.
  2. Κάντε κλικ στο Advance.
  3. Εισαγάγετε τον απαιτούμενο κωδικό πρόσβασης και κάντε κλικ στο Confirm.
  4. Μεταβείτε στο Firmware.

Προειδοποίηση για το αντίγραφο ασφαλείας του firmware

Τι χρειάζεστε

  • Εάν δεν υπάρχει προηγούμενο αντίγραφο ασφαλείας του firmware, κατεβάστε το προεπιλεγμένο firmware από τον σύνδεσμο στην περιγραφή του βίντεο.
  • Το προεπιλεγμένο firmware θα επαναφέρει όλες τις ρυθμίσεις του εκτυπωτή.

Δημιουργία αντιγράφου ασφαλείας των τρεχουσών ρυθμίσεων (εάν χρησιμοποιείτε το προεπιλεγμένο firmware)

  1. Πριν μπείτε στο μενού Advanced, μεταβείτε στην καρτέλα Calibration.
  2. Χρησιμοποιήστε την πλαϊνή γραμμή πλοήγησης για να εντοπίσετε όλες τις ρυθμίσεις βαθμονόμησης.
  3. Τραβήξτε φωτογραφίες όλων των ρυθμίσεων βαθμονόμησης.
  4. Επιστρέψτε στο μενού Advanced.
  5. Μεταβείτε στην καρτέλα Inkstack.
  6. Τραβήξτε φωτογραφίες όλων των ρυθμίσεων Inkstack.
  7. Κλείστε το παράθυρο.

Πρόσβαση στο Factory Mode

Δείτε αυτό το σημείο2:25
  1. Πατήστε Advance στο πληκτρολόγιο.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα Control + F12.
  3. Επιβεβαιώστε ότι γίνεται μετάβαση στο Factory Mode.
  4. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης 22 222.
  5. Μεταβείτε στην καρτέλα Boot Initialization.
  6. Τραβήξτε φωτογραφία όλων των ρυθμίσεων για μεταγενέστερη επαναφορά.

Εισαγωγή firmware (με διαθέσιμο αντίγραφο ασφαλείας)

Δείτε αυτό το σημείο3:06
  1. Κάντε κλικ στο Import Firmware Configuration.
  2. Εντοπίστε το αρχείο firmware με τύπο αρχείου BSFX.
  3. Κάντε κλικ στο Open.
  4. Επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου και κάντε κλικ στο OK.
  5. Κάντε ξανά κλικ στο OK.
  6. Εισαγάγετε την παράμετρο διαμόρφωσης του firmware.
  7. Εντοπίστε το αρχείο με τύπο αρχείου XTFX.
  8. Κάντε κλικ στο Open.
  9. Επιλέξτε τα τρία πρώτα πλαίσια ελέγχου.
  10. Κάντε κλικ στο OK.
  11. Κάντε ξανά κλικ στο OK.
  12. Μεταβείτε στο File και κάντε κλικ στο Save.
  13. Κάντε κλικ στο OK.
  14. Μεταβείτε στο Operation.
  15. Κάντε κλικ στο Initialize για να αποθηκευτούν όλες οι ρυθμίσεις.

Ολοκλήρωση επαναφοράς firmware

Δείτε αυτό το σημείο3:58

Τι χρειάζεστε

  • Η επαναφορά του firmware ολοκληρώθηκε
  • Οι ρυθμίσεις αρχικοποιήθηκαν
  • Εάν το σφάλμα παραμένει, συνεχίστε την αντιμετώπιση προβλημάτων

Βήμα 3: Έλεγχος φυσικών εξαρτημάτων

Τι χρειάζεστε

  • Εάν ο σταθμός capping ανεβαίνει αλλά το φορείο δεν κινείται, υποψιαστείτε τον αισθητήρα του σταθμού capping
  1. Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή.
  2. Περιστρέψτε το κουμπί για να χαμηλώσετε τον σταθμό capping.
  3. Βεβαιωθείτε ότι ο σταθμός capping είναι αρκετά χαμηλά ώστε η λεπίδα καθαρισμού να μην έρχεται σε επαφή με την επιφάνεια της κεφαλής εκτύπωσης ούτε με τον αισθητήρα πρόσκρουσης κεφαλής.
  4. Σπρώξτε χειροκίνητα το φορείο στο κέντρο της βάσης.
  5. Ενεργοποιήστε ξανά τον εκτυπωτή.

Βήμα 4: Δοκιμή του αισθητήρα του σταθμού capping

Δείτε αυτό το σημείο4:32

Τι χρειάζεστε

  • Εάν το φορείο εξακολουθεί να μην κινείται και ο σταθμός capping ανεβαίνει, συνεχίστε στη δοκιμή ανταλλαγής αισθητήρων
  1. Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή.
  2. Μεταβείτε στο πλάι του εκτυπωτή.
  3. Επανατοποθετήστε το καλώδιο του αισθητήρα του σταθμού capping.
  4. Ελέγξτε τους ακροδέκτες του βύσματος για υπολείμματα, λυγισμένους ακροδέκτες ή ζημιά.
  5. Καθαρίστε τα υπολείμματα με πανί που δεν αφήνει χνούδι και ισοπροπυλική αλκοόλη, εάν χρειάζεται.
  6. Συνδέστε ξανά το καλώδιο σταθερά.
  7. Μεταβείτε στο πίσω μέρος του εκτυπωτή.
  8. Επανατοποθετήστε το καλώδιο του αισθητήρα του σταθμού capping στη μητρική πλακέτα.
  9. Ενεργοποιήστε ξανά τον εκτυπωτή.

Συνέχεια Βήματος 4: Δοκιμή ανταλλαγής αισθητήρων

Δείτε αυτό το σημείο5:04

Τι χρειάζεστε

  • Εάν ο σταθμός capping κατεβαίνει και το φορείο κινείται ελαφρά προς τα αριστερά και μετά σταματά, οι αισθητήρες επιβεβαιώνονται ως ελαττωματικοί
  • Εάν η συμπεριφορά δεν αλλάξει, υποψιαστείτε το καλώδιο του αισθητήρα ή τη μητρική πλακέτα
  1. Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή.
  2. Αφαιρέστε τη βίδα που συγκρατεί τον αισθητήρα του σταθμού capping.
  3. Αποσυνδέστε το καλώδιο του αισθητήρα του σταθμού capping.
  4. Αφαιρέστε τη βίδα που συγκρατεί τον αισθητήρα του φορείου.
  5. Αποσυνδέστε το καλώδιο του αισθητήρα του φορείου.
  6. Τοποθετήστε τον αισθητήρα του φορείου στη θέση του αισθητήρα του σταθμού capping.
  7. Συνδέστε το καλώδιο του αισθητήρα του σταθμού capping.
  8. Στερεώστε τον αισθητήρα με τη βίδα.
  9. Τοποθετήστε τον αισθητήρα του σταθμού capping στη θέση του αισθητήρα του φορείου.
  10. Συνδέστε το καλώδιο.
  11. Στερεώστε τον αισθητήρα με τη βίδα.
  12. Ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή.

Διαδρομή απόφασης μετά την ανταλλαγή αισθητήρων

Δείτε αυτό το σημείο6:24

Τι χρειάζεστε

  • Εάν οι αισθητήρες επιβεβαιωθούν ως ελαττωματικοί, προχωρήστε στο Βήμα 5
  • Εάν οι αισθητήρες δεν είναι ελαττωματικοί, αντικαταστήστε πρώτα το καλώδιο του αισθητήρα
  • Εάν η αντικατάσταση του καλωδίου δεν λύσει το πρόβλημα, αντικαταστήστε τη μητρική πλακέτα

Βήμα 5: Αντικατάσταση του αισθητήρα του σταθμού capping

  1. Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή.
  2. Αφαιρέστε τη βίδα που συγκρατεί τον αισθητήρα του σταθμού capping.
  3. Αποσυνδέστε το καλώδιο του αισθητήρα.
  4. Συνδέστε το καλώδιο στον ανταλλακτικό αισθητήρα.
  5. Στερεώστε τον ανταλλακτικό αισθητήρα με τη βίδα.
  6. Ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή για να δοκιμάσετε.

Βήμα 6: Αντικατάσταση του καλωδίου του αισθητήρα

Δείτε αυτό το σημείο6:59
  1. Ανοίξτε το πίσω πάνελ για πρόσβαση στη μητρική πλακέτα.
  2. Αφαιρέστε το πίσω πάνελ, αφαιρώντας και τις οκτώ βίδες.
  3. Αποσυνδέστε το καλώδιο από τον αισθητήρα του σταθμού capping.
  4. Εντοπίστε και αποσυνδέστε το αντίστοιχο καλώδιο από τη μητρική πλακέτα.
  5. Μετακινήστε το καλώδιο πέρα δώθε για να εντοπίσετε τη διαδρομή του.
  6. Τραβήξτε το καλώδιο προς τα έξω μέσα από το κάτω άνοιγμα.
  7. Μετακινήστε άλλα καλώδια και σωληνίσκους μελανιού όπως χρειάζεται για να ελευθερώσετε το καλώδιο.
  8. Οδηγήστε προσεκτικά το καλώδιο προς τα έξω από την πλευρά της μητρικής πλακέτας.
  9. Πάρτε το ανταλλακτικό καλώδιο.
  10. Αναγνωρίστε το βύσμα της πλευράς του αισθητήρα και το βύσμα της πλευράς της μητρικής πλακέτας.
  11. Οδηγήστε το βύσμα της πλευράς της μητρικής πλακέτας μέσα από το πλαϊνό άνοιγμα.
  12. Τραβήξτε το αργά μέχρι να γίνει προσβάσιμο.
  13. Οδηγήστε το καλώδιο μέσα από το κάτω άνοιγμα προς τον σταθμό capping.
  14. Συνδέστε και τα δύο άκρα του καλωδίου στον αισθητήρα και στη μητρική πλακέτα.

Αναφορά διαδρομής καλωδίου

Δείτε αυτό το σημείο8:31

Τι χρειάζεστε

  • Άνοιγμα από τον σταθμό capping προς το πίσω μέρος
  • Άνοιγμα από το πίσω μέρος προς τον σταθμό capping
  • Άνοιγμα από το πίσω μέρος προς τη μητρική πλακέτα

Τελικές σημειώσεις

Δείτε αυτό το σημείο9:12

Τι χρειάζεστε

  • Ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή και δοκιμάστε μετά την αντικατάσταση του καλωδίου
  • Εάν απαιτείται αντικατάσταση της μητρικής πλακέτας, ανατρέξτε στο εκπαιδευτικό βίντεο που συνδέεται στην περιγραφή
  • Βίντεο αντικατάστασης μητρικής πλακέτας Aries 113:
  • Βίντεο αντικατάστασης μητρικής πλακέτας Prestige R1:

Κολλήσατε σε κάποιο βήμα;

Ο εξουσιοδοτημένος αντιπρόσωπός σας εγκαθιστά, εκπαιδεύει και συντηρεί το μηχάνημά σας, ενώ η ομάδα υποστήριξης του εργοστασίου μας βρίσκεται πίσω από αυτόν. Επικοινωνήστε με οποιονδήποτε από τη σελίδα υποστήριξης.

Λάβετε υποστήριξη