- Identifica si el texto que se muestra en DTF Station Pilot es ilegible o está en un idioma incorrecto.
- Confirma que se vea un símbolo rojo parpadeante en la esquina inferior izquierda del software.
- Verifica que la impresora no se esté comunicando con Pilot en este momento.
Paso 1 – Reconecta la impresora a Pilot
Lo que necesitas
- IP de ejemplo mostrada: 192.168.127.58
- Los dos últimos dígitos pueden variar
- La IP del servidor siempre termina en .10
- Ve a la última pestaña principal del lado derecho de DTF Station Pilot.
- Haz clic en la última subpestaña dentro de esa pestaña.
- Selecciona el primer ícono, que es la única opción activa para la conexión de la impresora.
- Abre el menú desplegable.
- Selecciona el puerto Ethernet correcto.
- Haz clic en el botón del lado izquierdo para guardar la configuración.
- Haz clic en OK.
- Cierra la ventana emergente.
- Espera a que la luz indicadora verde fija confirme la conexión con Pilot.
- Desde la misma pestaña, haz clic en el segundo botón de arriba hacia abajo.
- Abre el menú desplegable de idioma.
- Selecciona English.
- Presiona el botón del lado derecho.
- Haz clic en OK.
Reinicia el software Pilot
- Cierra DTF Station Pilot por completo.
- Vuelve a abrir el software.
- Verifica que todo el texto ahora se muestre en inglés.
Escalamiento a un técnico
Lo que necesitas
- Si el idioma no cambia después de reiniciar, comunícate con los técnicos de DTF Station
