Digirip (fallas) - Cómo revisar las especificaciones de tu equipo

SECTION (00:00:00) Método 1 – Acerca de tu PC

1. Haz clic en el ícono de inicio de Windows
2. Escribe About your PC en la barra de búsqueda
3. Haz clic en About your PC para abrir la configuración del sistema
4. Ubica las especificaciones del dispositivo
5. Toma una captura de pantalla de esta pantalla
6. Envía la captura de pantalla al soporte técnico de DTF Station SECTION (00:00:42) Método 2 – Información del sistema
7. Haz clic en el ícono de inicio de Windows
8. Escribe System Information en la barra de búsqueda
9. Abre System Information
10. Revisa los detalles del sistema, como: Memoria física instalada (RAM)
11. Toma capturas de pantalla de la información relevante
12. Envía las capturas de pantalla al soporte técnico de DTF Station SECTION (00:00:42) Finalizar

• El soporte técnico de DTF Station solicitará esta información para la solución de problemas
• Información del procesador
• Detalles generales del sistema
• Envía las capturas de pantalla al soporte técnico para un diagnóstico más detallado