Cómo solicitar el restablecimiento o la liberación del código de activación de Digirip en la comunidad de Fiery

Este video explica cómo restablecer tu código de activación de Fiery si no puedes acceder a DigiRIP y recibes mensajes de error de activación o de licencia. Este problema suele ser causado por un firewall o un software antivirus que elimina los datos de registro.

1. Abre un navegador web.
2. Ve al sitio web de Fiery que se muestra en la pantalla.

1. Ubica el cuadro de chat en la esquina inferior derecha del sitio web.
2. Haz clic en el cuadro de chat para comenzar.
3. Cuando se te pregunte sobre la política de privacidad, haz clic en “Yes” para continuar.

1. Elige la opción “Licensing Issue”.
2. Selecciona “Fiery Specialty Products.”
3. Selecciona “Digital Factory.”

1. Elige “Reset a License.”
2. Selecciona “Computer Replaced” como motivo.

1. Ten a la mano tu código de activación de DigiRIP.
2. Ingresa la información requerida para verificar el código de activación.
3. Completa todos los campos solicitados en el flujo del chat.

1. Finaliza el chat después de enviar tu información.
2. Fiery enviará un correo electrónico de confirmación.
3. El correo electrónico confirmará que tu código de activación se ha restablecido y está disponible para su uso.

Tu código de activación de Fiery ya se restableció y DigiRIP debería volver a estar accesible.