Prestige R1Acceso de clientes

Cómo diagnosticar y reemplazar la fuente de alimentación de una Prestige R1

Escrito paso a paso, con el video al lado.

  • 1 paso
  • 30 instrucciones
  • 1 video
  • Actualizado 2026-04-20

Prestige R1 – El panel de control no muestra nada (diagnóstico y reemplazo de la fuente de alimentación)

SECTION (00:00:02) Resumen del problema

Pasos escritos 1

Antes de comenzar

SECTION (00:00:18) Herramientas necesarias SECTION (00:00:23) Revisa las conexiones internas de los cables

Lo que necesitas

  • Un panel de control en blanco puede indicar un problema con la fuente de alimentación
  1. Enciende la impresora y observa la luz de encendido
  2. Si la luz de encendido está prendida pero el panel de control está en blanco, continúa con el diagnóstico
  3. Desatornilla y retira el panel trasero
  4. Revisa la luz indicadora de la fuente de alimentación
  5. Si la luz indicadora está apagada, apaga la alimentación principal
  6. Inspecciona todas las conexiones de los cables de la fuente de alimentación
  7. Aprieta los tornillos o conectores que estén flojos
  8. Vuelve a encender la alimentación y prueba de nuevo el panel de control SECTION (00:00:58) Revisa el voltaje de la fuente de alimentación
  9. Configura el multímetro en voltaje DC (rango de 60V)
  10. Enciende la impresora
  11. Coloca la punta negra en el cable azul negativo
  12. Con la punta roja, mide cada terminal positiva SECTION (00:01:18) Lecturas de voltaje esperadas SECTION (00:01:55) Evaluación del voltaje SECTION (00:02:14) Prepárate para reemplazar la fuente de alimentación
  13. Apaga la alimentación principal
  14. Retira el panel trasero
  15. Abre la tapa de la impresora
  16. Toma una foto de todas las conexiones de los cables como referencia SECTION (00:02:36) Retira la fuente de alimentación
  17. Afloja y retira los tornillos de la interfaz
  18. Desconecta con cuidado todos los cables
  19. Retira la fuente de alimentación defectuosa de la impresora SECTION (00:03:04) Instala la nueva fuente de alimentación
  20. Coloca la nueva fuente de alimentación en su lugar
  21. Fíjala sin apretar con los tornillos
  22. Vuelve a conectar los cables según las etiquetas y la foto de referencia SECTION (00:03:32) Referencia de conexión de los cables SECTION (00:05:10) Revisiones finales
  23. Aprieta firmemente todos los tornillos de las terminales
  24. Enciende la impresora
  25. Confirma que la luz indicadora de la fuente de alimentación esté en verde
  26. Verifica que el panel de control y la pantalla de temperatura funcionen SECTION (00:07:55) Reensamblaje
  27. Apaga la alimentación principal
  28. Cierra la tapa de la impresora
  29. Vuelve a instalar la cubierta de la interfaz
  30. Vuelve a colocar el panel trasero SECTION (00:08:38)
  • Las causas más comunes son conexiones de cables flojas o una salida de voltaje incorrecta
  • Esta guía cubre el diagnóstico y el reemplazo de la fuente de alimentación
  • Desarmador
  • Multímetro
  • Primera terminal positiva: 42V (41.9V es aceptable)
  • Segunda terminal: 24V
  • Tercera terminal: 24V
  • Las demás terminales de 24V y 42V deben coincidir con los valores indicados en las etiquetas
  • Si todas las lecturas de voltaje son correctas, la fuente de alimentación funciona correctamente
  • Si alguna lectura de voltaje es incorrecta, la fuente de alimentación está defectuosa y debe reemplazarse
  • Cables de entrada:
  • Cable positivo de entrada
  • Cable negativo de entrada
  • Cable de tierra
  • Terminales de salida:
  • Dos terminales etiquetadas como 42V
  • Dos terminales etiquetadas como 24V
  • Salidas negativas: 24V, 24V, 42V
  • Salidas positivas: 24V, 24V, 42V
  • No mezcles las conexiones de 42V y 24V
  • Ahora la impresora debería encender normalmente y el panel de control debería funcionar
  • Si los problemas persisten, comunícate con un técnico de DTF Station

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