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Prestige R1 - Cómo solucionar un error de la estación de tapado y reemplazar el sensor de altura

Cada paso enlaza a su propio momento en el video, así nunca más tienes que buscar la parte correcta.

  • 7 pasos
  • 45 instrucciones
  • 1 video
  • Actualizado 2026-04-20

Prestige R1 – Solucionar el error del sensor de la estación de tapado

  1. 0:00Descripción general
  2. 0:36Paso 1 – Restablecimiento del firmware
  3. 1:15Nota importante – Si no tienes un archivo de firmware guardado
  4. 3:01Paso 2 – Prueba de aislamiento del sensor
  5. 3:39Paso 3 – Reemplazo del sensor de la estación de tapado
  6. 4:14Retira la cubierta de la estación de tapado
  7. 5:08Reemplaza el sensor
Pasos escritos 7

Descripción general

Mira esta parte0:00
  1. Identifica el síntoma: después de encender la impresora, la estación de tapado sube y baja repetidamente durante aproximadamente 1 minuto
  2. Abre DTF Station Pilot y confirma que tienes la combinación específica de códigos de error que se muestra en el video
  3. Si los códigos de error coinciden, continúa con los pasos siguientes

Paso 1 – Restablecimiento del firmware

Mira esta parte0:36
  1. Con la impresora ENCENDIDA, abre DTF Station Pilot y haz clic en Advanced
  2. Haz clic en Firmware Version Model
  3. Toma una captura de pantalla y envíala a tu técnico para confirmar que el firmware corresponde al hardware de tu impresora
  4. Si tu técnico confirma que el firmware es correcto, continúa
  5. Regresa a Advanced e ingresa la contraseña que se proporciona en el video
  6. Haz clic en Confirm y luego ve a Firmware
  7. Si tienes un archivo de firmware guardado, haz clic en Import Firmware
  8. Selecciona tu archivo de firmware guardado
  9. Marca las casillas requeridas que se muestran en el video
  10. Haz clic en OK y luego haz clic en OK otra vez
  11. Apaga la impresora y luego enciéndela
  12. Si el ciclo se detiene, el problema está resuelto
  13. Si el ciclo continúa y los mismos códigos de error persisten, continúa con el Paso 2

Nota importante – Si no tienes un archivo de firmware guardado

Mira esta parte1:15
  1. Descarga el firmware predeterminado desde el enlace de la Quick Start Guide o solicítalo a tu técnico
  2. Ten en cuenta que al importar el firmware predeterminado se restablecen las configuraciones
  3. Antes de importar el firmware predeterminado, ve a Calibration y toma fotos de todas las configuraciones relevantes que se muestran en el video
  4. Ve a Inkstack y toma fotos de todas las configuraciones que se muestran en el video
  5. Usa estas fotos más adelante para restaurar tus configuraciones después del restablecimiento

Paso 2 – Prueba de aislamiento del sensor

Mira esta parte3:01
  1. Apaga la impresora
  2. Ve a la parte trasera de la impresora y abre el panel posterior que se muestra en el video
  3. Ubica el cable del sensor de la estación de tapado que se muestra en el video
  4. Desconecta el cable
  5. Enciende la impresora
  6. Si la estación de tapado baja una vez y sube una vez, se confirma que el sensor está dañado: continúa con el Paso 3
  7. Si sigue subiendo y bajando repetidamente, detente y comunícate con el soporte técnico de DTF Station (posible problema de la tarjeta madre o de toda la estación de tapado)

Paso 3 – Reemplazo del sensor de la estación de tapado

Mira esta parte3:39
  1. Comienza con la impresora ENCENDIDA
  2. Usa la tecla de flecha izquierda para mover el carro al centro de la cama de la impresora
  3. Apaga la impresora
  4. Si no puedes mover el carro debido al comportamiento cíclico, gira manualmente la perilla que se muestra en el video y mueve el carro con la mano hasta el centro

Retira la cubierta de la estación de tapado

Mira esta parte4:14
  1. Retira los dos tornillos superiores y los dos tornillos inferiores de la cubierta de la estación de tapado
  2. Retira la cubierta de la estación de tapado
  3. Abre el panel lateral para tener mejor acceso

Reemplaza el sensor

Mira esta parte5:08
  1. Ubica el sensor de la estación de tapado que se muestra en el video
  2. Retira el único tornillo que sujeta el sensor
  3. Levanta el sensor
  4. Desconecta el cable del sensor
  5. Si hay pegamento en el conector, despégalo primero y luego desconecta el cable
  6. Conecta el cable al sensor nuevo
  7. Coloca el sensor de nuevo en la misma posición
  8. Vuelve a instalar el tornillo para fijar el sensor
  9. Enciende la impresora y verifica que el problema esté resuelto
  10. Si el problema persiste, comunícate con el soporte técnico de DTF Station

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