- Confirma que la impresora está generando una prueba de inyectores deficiente con canales completos faltantes.
- Verifica que ya se hayan completado todos los pasos de solución de problemas relacionados con la tinta.
- Continúa solo si ya descartaste el suministro de tinta, los dampers y la circulación de tinta.
Paso 1: Inspecciona los cables planos del carro (frontal)
Lo que necesitas
- Los dientes del cable plano están intactos
- Sin residuos en los puntos de contacto
- Sin daños visibles a lo largo del cable
- Si encuentras daños, avisa a un técnico de DTF Station
- Apaga la impresora.
- Abre la cubierta frontal.
- Abre el panel inferior para dejar expuesta la perilla de la estación de tapado.
- Gira y mantén presionada la perilla en sentido antihorario.
- Con la mano libre, mueve el carro al centro de la cama de la impresora.
- Con un destornillador Phillips, afloja los tres tornillos de la cubierta del carro.
- Afloja los dos tornillos del lado derecho de la cubierta del carro.
- Retira por completo el tercer tornillo del lado derecho.
- Retira la cubierta del carro.
- Ubica el primer cable plano.
- Con ambas manos, sujeta los dos lados del cable plano.
- Jala hacia arriba en línea recta con presión uniforme para desconectar el cable.
- No muevas el cable de un lado a otro al retirarlo.
- Revisa los dientes del cable en busca de daños o residuos.
- Revisa el cable plano en toda su longitud en busca de daños.
- Repite los pasos 10–15 con el segundo cable plano.
Lo que necesitas
- Nunca toques los puntos de contacto metálicos con las manos descubiertas
- Usa guantes al manipular los cables planos
- Los aceites naturales de la piel pueden dañar los puntos de contacto
Lo que necesitas
- La cinta azul permanece en su lugar como soporte estructural
- Todos los cables están completamente asentados
- Ningún cable está doblado ni pellizcado
- Alinea los dientes del cable plano con el puerto.
- Presiona hacia abajo en línea recta con presión uniforme a lo ancho del cable.
- Asegúrate de que el cable quede completamente asentado.
- Repite el procedimiento con el segundo cable plano.
- Con el mismo método, inspecciona el tercer cable plano.
- Inspecciona el cuarto cable plano.
- Si hay residuos de tinta, límpialos con alcohol isopropílico al 99% y un paño que no suelte pelusa.
- Inspecciona todos los demás cables del carro.
- Reinstala todos los cables con la misma técnica de presión recta hacia abajo.
- Deja la cubierta del carro sin colocar.
- Verifica que ningún cable pueda tocar el bastidor de la impresora durante el movimiento.
- Enciende la impresora.
- En el panel de control, presiona Menu.
- Ve a Head Maintenance.
- Selecciona Head Status para realizar una prueba de inyectores.
- Si la prueba de inyectores sigue siendo deficiente, continúa con el siguiente paso.
Paso 2: Inspecciona los cables de la tarjeta del carro (frontal)
Lo que necesitas
- Todos los pines están presentes y rectos
- Sin residuos de tinta en los conectores
- Cables completamente asentados
- Apaga la impresora.
- Mueve el carro al centro de la cama de la impresora.
- Ubica los cuatro cables conectados a la tarjeta del carro.
- Desconecta el primer cable.
- Revisa los pines del conector en busca de daños o pines faltantes.
- Verifica si hay acumulación de tinta dentro del conector.
- Si hay residuos de tinta, límpialos con alcohol isopropílico.
- Repite los pasos 4–7 con los otros tres cables.
- Reinstala los cuatro cables de forma segura.
- Enciende la impresora.
- Realiza una prueba de inyectores.
Lo que necesitas
- Los cables planos no están dañados
- El adaptador está completamente asentado
- El soporte está firmemente sujeto
- Apaga la impresora.
- Ve a la parte trasera de la impresora.
- Abre los dos paneles traseros.
- Retira los dos tornillos que sujetan el soporte del adaptador.
- Retira el soporte.
- Con cuidado, jala el adaptador en línea recta hacia afuera.
- Retira el primer cable plano aplicando presión uniforme hacia arriba.
- Revisa el cable plano en busca de daños.
- Repite el procedimiento con el segundo cable plano.
- Vuelve a asentar ambos cables planos aplicando presión uniforme hacia abajo.
- Empuja el adaptador en línea recta hacia adentro sin moverlo de un lado a otro.
- Reinstala el soporte y fíjalo con dos tornillos.
- Enciende la impresora.
- Realiza una prueba de inyectores.
Lo que necesitas
- Si la prueba de inyectores sigue sin resolverse, comunícate con un técnico de DTF Station
- Es posible que el técnico te recomiende reemplazar la tarjeta del carro
Paso 4: Reemplaza la tarjeta del carro
- Apaga la impresora.
- Mueve el carro al centro de la cama de la impresora.
- Toma una foto clara de la tarjeta del carro para documentar la posición de los cables.
- Desconecta con cuidado todos los cables de la tarjeta del carro.
- Retira los cuatro tornillos que sujetan la tarjeta del carro.
- Retira la tarjeta del carro.
- Coloca la tarjeta del carro nueva.
- Fíjala con los cuatro tornillos.
- Con la foto de referencia, vuelve a conectar todos los cables en los puertos correctos.
- Enciende la impresora.
- Realiza una prueba de inyectores.
- Reinstala la cubierta del carro.
- Fija la cubierta con tornillos en ambos lados.
- Cierra los dos paneles traseros.
- Enciende la impresora.
- Deja que el carro se acople a la estación de tapado.
- Vuelve a apagar la impresora.
Lo que necesitas
- Si los problemas con la prueba de inyectores persisten después de reemplazar la tarjeta del carro, comunícate con tu técnico de DTF Station
