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Prestige R2 - Hoson/Print Exp - Cómo solucionar el problema de pausa de impresión en la Prestige R2/R2 Pro

Cada paso enlaza a su propio momento en el video, así nunca más tienes que buscar la parte correcta.

  • 10 pasos
  • 37 instrucciones
  • 1 video
  • Actualizado 2026-04-20

Solución de problemas del código de error 01604 de posición del motor X – Prestige R2 Pro

  1. 0:00Descripción general y herramientas necesarias
  2. 1:00Verifica el código de error en el software de control
  3. 1:32Apaga la impresora y accede al controlador trasero
  4. 2:01Ajusta los interruptores del servomotor del carro
  5. 2:35Realiza la calibración de la relación de engranaje del motor X
  6. 3:04Guarda e inicializa
Pasos escritos 10

Descripción general y herramientas necesarias

Mira esta parte0:00

Lo que necesitas

  • Destornillador plano pequeño o pinzas
  • Juego de llaves hexagonales (si es necesario retirar la cubierta trasera)

Descripción y causa del error

Lo que necesitas

  • El código de error 01604 indica un error de posición del motor X
  • La daughterboard no puede determinar la posición del carro
  • La posición del carro normalmente se mide con:
  • Tira del encoder
  • Sensor de la tira del encoder en el carro
  • Entre las causas más comunes se encuentran:
  • La banda del carro se mueve demasiado rápido o de forma irregular
  • Tira del encoder dañada
  • Sensor de la tira del encoder dañado

Verifica el código de error en el software de control

Mira esta parte1:00

Lo que necesitas

  • Si el código de error 01604 no aparece en la lista, consulta otra guía de solución de problemas o comunícate con el soporte de DTF Station
  1. Realiza una prueba de inyectores y observa cómo se detiene el carro.
  2. Abre el panel de control de Hosonsoft.
  3. Haz clic en el ícono de foco rojo parpadeante en la esquina inferior derecha.
  4. Ve a la página Log.
  5. Revisa los códigos de error que aparecen en rojo.
  6. Confirma que el código de error 01604 esté presente.

Apaga la impresora y accede al controlador trasero

Mira esta parte1:32
  1. Abre la cubierta de la impresora.
  2. Ve a la parte trasera de la impresora.
  3. Apaga la impresora.
  4. Desconecta el cable de alimentación de la impresora.
  5. Abre la cubierta trasera de la placa de alimentación.

Ajusta los interruptores del servomotor del carro

Mira esta parte2:01
  1. Ubica el servomotor del carro en la parte trasera interna de la impresora.
  2. Identifica los interruptores numerados del motor.
  3. Confirma que los interruptores 2 y 3 estén en la posición ON.
  4. Con unas pinzas de punta fina, cambia el interruptor 3 a la posición OFF.
  5. Deja el interruptor 2 en la posición ON.
  6. Evita tocar o dañar los componentes cercanos.

Restablece la alimentación

  1. Cierra la cubierta trasera.
  2. Vuelve a conectar el cable de alimentación.
  3. Enciende la impresora.
  4. Espera a que la impresora llegue al estado Idle.

Realiza la calibración de la relación de engranaje del motor X

Mira esta parte2:35

Lo que necesitas

  • No ingreses un valor mayor de 300
  • Ingresar un valor mayor provocará un error
  • Si ocurre un error, reinicia la impresora y repite el proceso de calibración
  1. Abre el panel de control de Hosonsoft.
  2. Ve a la pestaña Advanced.
  3. Ingresa la contraseña de fábrica: 111111.
  4. Ve a la subpestaña X Motor.
  5. Ubica el ajuste Gear Ratio.
  6. Cambia el valor de 1000 a un valor menor de 300.
  7. Haz clic en Check para iniciar la calibración.

Guarda e inicializa

Mira esta parte3:04
  1. Espera a que el carro se mueva hacia la izquierda y complete la medición.
  2. Confirma que el carro regrese a la posición inicial de la estación de sellado.
  3. Ve a File.
  4. Haz clic en Save.
  5. Ve a Operation.
  6. Haz clic en Initialize para salir del modo Advanced.

Verificación

  1. Envía impresiones de prueba.
  2. Confirma que la impresora ya no se detenga de forma inesperada.
  3. Monitorea si vuelven a aparecer errores de posición del motor X.

Escalamiento a un técnico

Lo que necesitas

  • Si la impresora vuelve a detenerse después de la calibración, comunícate con DTF Station para recibir más instrucciones

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