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Prestige R2 - Cómo solucionar el Impact Stop y evitar que el carro golpee contra el lado derecho

Cada paso enlaza a su propio momento en el video, así nunca más tienes que buscar la parte correcta.

  • 10 pasos
  • 54 instrucciones
  • 1 video
  • Actualizado 2026-04-20

Guía de solución de problemas: el carro de la Prestige R1 golpea contra el lado derecho

  1. 0:01Descripción general y síntomas
  2. 0:40Enfoque de solución de problemas
  3. 1:14Paso 1 – Reparar el protector del sensor de golpe del cabezal
  4. 2:36Verificación de la posición del protector del sensor de golpe del cabezal
  5. 3:09Ajuste de la altura del protector del sensor de golpe del cabezal
  6. 3:39Paso 2 – Verificación de engranes (recalibración del motor X)
  7. 4:27Paso 3 – Reducir la velocidad de impresión
  8. 5:15Paso 4 – Ajustar la posición de inicio de la prueba de inyectores
  9. 5:51Escalamiento al técnico
Pasos escritos 10

Descripción general y síntomas

Mira esta parte0:01

Lo que necesitas

  • El carro golpea contra la pared interior derecha
  • Advertencia Impact Stop en el panel de control
  • Pitidos audibles
  • El problema ocurre durante el acoplamiento a la estación de tapado
  1. Enciende la Prestige R1 y observa el comportamiento del carro.
  2. Identifica si el carro golpea contra el lado derecho de la impresora.
  3. Confirma que aparezca la advertencia Impact Stop en el panel de control junto con un pitido.
  4. Anota si el problema ocurre después de una prueba de inyectores, después de una impresión o en ambos casos.

Enfoque de solución de problemas

Mira esta parte0:40

Lo que necesitas

  • Realiza una verificación de engranes (gear check) para recalibrar la posición del carro
  • Reduce la velocidad de impresión para disminuir el impulso del carro
  • Ajusta la posición de inicio de la prueba de inyectores si el problema solo ocurre después de una prueba de inyectores

Paso 1 – Reparar el protector del sensor de golpe del cabezal

Mira esta parte1:14
  1. Apaga la impresora.
  2. Gira la perilla de la estación de tapado en sentido antihorario hasta que la estación de tapado descienda.
  3. Mantén la perilla en su lugar.
  4. Empuja el carro hacia el centro de la cama de la impresora.
  5. Ubica el sensor de golpe del cabezal y su protector.
  6. Afloja los dos tornillos que sujetan el protector del sensor de golpe del cabezal.
  7. Desliza el protector hacia arriba y retíralo.
  8. Revisa que el protector no esté doblado.
  9. Si está doblado, dóblalo con cuidado para devolverlo a su forma correcta.
  10. Vuelve a instalar el protector y aprieta los dos tornillos.

Verificación de la posición del protector del sensor de golpe del cabezal

Mira esta parte2:36

Lo que necesitas

  • El protector no presiona contra el sensor de golpe del cabezal
  • Existe un espacio visible entre el protector y el sensor
  • El protector solo hace contacto con el sensor cuando golpea contra una obstrucción

Ajuste de la altura del protector del sensor de golpe del cabezal

Mira esta parte3:09
  1. Revisa la altura del protector del sensor con respecto a la cama de la impresora y las guías del material.
  2. Si el protector está demasiado bajo, ajústalo hacia arriba.
  3. Coloca una moneda de veinticinco centavos (quarter) plana debajo del protector como referencia de altura.
  4. Ajusta el protector hasta lograr el espacio libre correcto.
  5. Asegúrate de que quede un espacio visible en la parte inferior del protector.

Prueba después de reparar el protector

  1. Vuelve a encender la impresora.
  2. Verifica que el carro se acople a la estación de tapado sin alarmas.
  3. Abre DTF Station Pilot.
  4. Ubica la ventana anticolisión.
  5. Marca la casilla de anticolisión.
  6. Haz clic en Release.
  7. Haz clic en OK y cierra la ventana.

Paso 2 – Verificación de engranes (recalibración del motor X)

Mira esta parte3:39
  1. Abre DTF Station Pilot.
  2. Ve a Advance.
  3. Ingresa la contraseña 1111.
  4. Haz clic en Confirm.
  5. Ubica la configuración de Gear Ratio.
  6. Busca Target Move.
  7. Cambia el valor a 100.
  8. Haz clic en Check.
  9. Ve a File y haz clic en Save.
  10. Haz clic en OK.
  11. Ve a Operation y haz clic en Initialize.
  12. Vuelve a encender la impresora y haz una prueba.

Paso 3 – Reducir la velocidad de impresión

Mira esta parte4:27

Lo que necesitas

  • Reduce las velocidades solo lo necesario para evitar que el carro golpee
  • Ten en cuenta que las velocidades más bajas reducirán la producción de impresión
  1. Abre el menú Advanced en DTF Station Pilot.
  2. Ubica Print Speed Mid.
  3. Ubica Print Speed Fast.
  4. Reduce ambos valores en un 5 por ciento.
  5. Ve a File y haz clic en Save.
  6. Haz clic en OK.
  7. Ve a Operation y haz clic en Initialize.
  8. Enciende la impresora y haz una prueba.
  9. Si es necesario, continúa reduciendo las velocidades en incrementos del 5 por ciento.

Paso 4 – Ajustar la posición de inicio de la prueba de inyectores

Mira esta parte5:15

Lo que necesitas

  • El patrón de la prueba de inyectores se desplaza hacia la izquierda
  • La mayor distancia permite que el carro desacelere antes de acoplarse
  • El valor no se puede guardar y debe restablecerse cada vez
  1. Abre DTF Station Pilot.
  2. Ve a Nozzle Check.
  3. Ubica Print Position X Edge.
  4. Verifica que el valor predeterminado sea 45 mm.
  5. Aumenta el valor de X Edge a 60 mm.
  6. Haz clic en Print para realizar una prueba de inyectores.
  7. Observa si el carro sigue golpeando después de que se imprime el patrón.

Escalamiento al técnico

Mira esta parte5:51

Lo que necesitas

  • Si el problema persiste después de todos los pasos, comunícate con tu técnico para recibir más asistencia

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