Lo que necesitas
- Error de parada por impacto mostrado en el panel de control
- Pitido audible
- El movimiento del carro se detiene de inmediato
- Identifica un error de parada por impacto en el panel de control.
- Observa que el carro se detiene de inmediato.
- Escucha si se emite un pitido.
- Confirma que el error ocurre cuando un sensor de golpe del cabezal entra en contacto con un objeto.
Lo que necesitas
- El material está plano y no se levanta
- La impresora se inicializa con normalidad
- El estado muestra Idle
- Apaga la impresora.
- Levanta la palanca de los rodillos de presión.
- Endereza el material.
- Baja los rodillos de presión.
- Vuelve a encender la impresora.
- Espera a que la impresora se inicialice.
- Confirma que el estado de la impresora muestre Idle.
Lo que necesitas
- El material toca el sensor
- Las guías del material tocan el sensor
- La cuchilla del limpiador toca el sensor
Confirmación visual y documentación
- Observa la posición del carro cuando ocurre el error.
- Identifica qué objeto tocó el protector del sensor.
- Toma una foto de la condición.
- Guarda la imagen como referencia para el técnico.
Lo que necesitas
- El error de parada por impacto continúa después de retirar las obstrucciones
- No hay objetos visibles en la trayectoria del carro
Explicación del funcionamiento del sensor de golpe del cabezal
Lo que necesitas
- El protector del sensor activa el sensor cuando se empuja hacia adentro
- Un protector del sensor doblado puede mantener el sensor en estado activado
- Apaga la impresora.
- Gira la perilla de la estación de tapado en sentido antihorario hasta que la estación de tapado baje.
- Mantén la perilla en su lugar.
- Empuja el carro hacia el centro de la cama de impresión.
- Afloja los dos tornillos que sujetan el protector del sensor de golpe del cabezal.
- Desliza el protector hacia arriba para retirarlo.
- Revisa si el protector está doblado.
- Si está doblado, devuélvelo a su forma correcta.
- Vuelve a instalar el protector.
- Aprieta los dos tornillos.
Lo que necesitas
- El protector no toca el sensor
- Existe un espacio visible entre el protector y el sensor
- El protector solo activa el sensor al hacer contacto
- Verifica si el protector está demasiado bajo y toca la cama de impresión o las guías del material.
- Coloca una moneda de 25 centavos (quarter) plana debajo del protector.
- Ajusta la altura del protector usando la moneda como referencia.
- Asegúrate de que haya espacio en la parte inferior del protector.
- Vuelve a encender la impresora.
- Verifica que el carro se acople a la estación de tapado sin alarmas.
Paso 2 – Inspeccionar el cable del sensor de golpe del cabezal en la daughterboard
Lo que necesitas
- Los pines del conector están intactos
- No hay residuos de tinta
- El cable está completamente asentado
- Apaga la impresora.
- Retira los dos tornillos de la tapa superior.
- Retira la cubierta de la daughterboard aflojando los tornillos de ambos lados.
- Localiza el cable del sensor de golpe del cabezal.
- Desconecta el cable.
- Revisa el conector y los pines en busca de daños o residuos de tinta.
- Si es necesario, limpia los residuos de tinta con un paño sin pelusa y alcohol isopropílico.
- Si encuentras daños, comunícate con un técnico de DTF Station.
- Vuelve a conectar el cable.
- Vuelve a instalar la cubierta de la daughterboard.
- Vuelve a encender la impresora.
Lo que necesitas
- Si el error de parada por impacto persiste, entrega la documentación al técnico
- Sigue las instrucciones del técnico para continuar con la solución de problemas
Referencia de modelos aplicables
Lo que necesitas
- Prestige R1
- Prestige R2 Pro
- Prestige L2
- Prestige XL2
- Aries 124
