Aries 113כניסת לקוחות

Aries 113 - כיצד לפתור שגיאה 13047 או שגיאת Print Pass Data Unfinished

כל שלב מקושר לרגע המתאים בסרטון, כך שלא תצטרכו לחפש שוב את החלק הנכון.

  • 5 שלבים
  • 28 הוראות
  • 1 סרטון
  • עודכן 2026-04-20

כיצד לפתור את השגיאה “Print Pass Data Unfinished” (013047) - מדפסות Prestige

  1. 0:01פרק 1: זיהוי השגיאה
  2. 1:42פרק 2: הבנת הגורם
  3. 2:19פרק 3: אבחון כבלי הסרט
  4. 4:27חזרו על הבדיקה: בדיקת כבל אחד בכל פעם
  5. 6:24הפעולות הבאות
שלבים בכתב 5

פרק 1: זיהוי השגיאה

צפו בחלק הזה0:01
  1. נסו להדפיס או להריץ בדיקת חריריה.
  2. שימו לב להתנהגות הכרכרה: הכרכרה נעה שמאלה.
  3. בתוכנת Pilot, לחצו על סמל הנורה (למטה מימין) כדי להציג שגיאות.
  4. ודאו שיש רק קוד שגיאה **013047** עם התווית **“Print pass data was unfinished.”**
  5. בצעו איפוס קושחה: השתמשו בגיבוי הקושחה שייצאתם בעבר, או
  6. אם שגיאה **013047** נמשכת לאחר איפוס הקושחה, המשיכו לסעיף הבא.
  • הכרכרה נעצרת.
  • לאחר כ-1 דקה, הכרכרה חוזרת למקום המוצא ללא הדפסה.
  • אם מופיעים קודי שגיאה נוספים, עצרו כאן: מדריך זה אינו מתאים למצב כזה.
  • השתמשו בקושחת ברירת המחדל מקובץ ה-PDF של Quick Start Guide.

פרק 2: הבנת הגורם

צפו בחלק הזה1:42
  1. הבינו מה גורם לשגיאה זו: כבל סרט אחד או יותר בלוח הבת עבר קצר.
  2. הבינו את לוגיקת האבחון: כאשר **אין כבלי סרט מחוברים ללוח הבת**, **לא** אמורה להופיע שגיאה 013047.
  • בדרך כלל זה קורה כאשר כבל סרט בא במגע עם דיו או עם נוזל אחר.
  • תחברו את הכבלים בחזרה **אחד אחד** כדי לזהות את הכבל שעבר קצר.
  • ייתכן שיש **יותר מכבל אחד** שעבר קצר.

פרק 3: אבחון כבלי הסרט

צפו בחלק הזה2:19

מה צריך

  • שיטה מומלצת לארגון:
  • הסירו את הכבלים **שורה אחת בכל פעם**.
  • הדביקו כל שורה יחד באמצעות נייר דבק.
  • סמנו על הנייר מספרי שורות כדי שתוכלו להתקין מחדש לפי הסדר.
  • אמצעי זהירות בטיפול:
  • לבשו כפפות, או
  • הימנעו ממגע בנקודות מגע מתכתיות (שמני האצבעות עלולים לגרום לקצרים).
  1. הזיזו את הכרכרה למרכז משטח המדפסת.
  2. כבו את המדפסת (OFF).
  3. הסירו את מכסה לוח הבת: שחררו שני ברגים בצד שמאל.
  4. הסירו את כל כבלי הסרט מלוח הבת.
  5. לאחר הסרת כל הכבלים: הניחו את הכבלים על אזור לוח הבת.
  6. הדליקו את המדפסת (ON) והמתינו ל-**Status: Idle**.
  7. הריצו בדיקת חריריה.
  8. אשרו את ההתנהגות ללא כבלים מותקנים: הכרכרה נעה כרגיל.
  • שחררו שני ברגים בצד ימין.
  • הסירו את המכסה.
  • הקפידו לנער כמה שפחות, נקודות המגע עדינות.
  • הניחו את מכסה לוח הבת מלמעלה כדי להגן עליהם.
  • בדיקת החריריה מודפסת.
  • לא מופיעים קודי שגיאה ב-Pilot.

חזרו על הבדיקה: בדיקת כבל אחד בכל פעם

צפו בחלק הזה4:27
  1. לחצו והחזיקו את מקש החץ השמאלי כדי להזיז את הכרכרה למרכז.
  2. כבו את המדפסת (OFF).
  3. הסירו את מכסה לוח הבת.
  4. חברו את כבל הסרט הראשון בלבד.
  5. טכניקת חיבור: ישרו תחילה את השיניים מול היציאה.
  6. הניחו את שאר הכבלים הלא מחוברים בבטחה על לוח הבת.
  7. התקינו את מכסה לוח הבת.
  8. הדליקו את המדפסת (ON) והמתינו ל-**Status: Idle**.
  9. הריצו בדיקת חריריה. תוצאות צפויות
  10. אם מצאתם כבל שעבר קצר: כבו (OFF).
  • אם השתמשתם בנייר דבק, קרעו רק את קטע הכבל/השורה הראשון שאתם בודקים.
  • לחצו ישר כלפי מטה בלחץ אחיד לאורך רוחב הכבל עד שהוא יושב במלואו.
  • אם הכבל תקין:
  • הכרכרה נעה כרגיל.
  • בדיקת החריריה מודפסת כרגיל.
  • לא מופיעים קודי שגיאה.
  • אם הכבל עבר קצר:
  • הכרכרה נעה שמאלה ונתקעת.
  • לאחר כמה דקות, היא חוזרת למקום המוצא ללא הדפסה.
  • Pilot מציג שוב שגיאה **013047**.
  • נתקו את הכבל הזה.
  • סמנו על נייר הדבק “shorted/malfunctioning”.
  • השאירו אותו מנותק והמשיכו לבדוק את שאר הכבלים אחד אחד.

הפעולות הבאות

צפו בחלק הזה6:24
  1. לאחר זיהוי הכבלים שעברו קצר, פנו לתמיכה הטכנית של DTF Station.
  2. בקשו סיוע בהחלפת כבלי הסרט שעברו קצר שזוהו.

נתקעתם באמצע שלב?

המשווק המורשה שלכם מתקין, מדריך ומטפל במכונה, וצוות התמיכה של המפעל עומד מאחוריו. אפשר לפנות לכל אחד מהם מעמוד התמיכה.

קבלו תמיכה