DigiRIPכניסת לקוחות

Digirip - How to Fix Print Exp/Hosonsoft Connection

כל שלב מקושר לרגע המתאים בסרטון, כך שלא תצטרכו לחפש שוב את החלק הנכון.

  • 8 שלבים
  • 28 הוראות
  • 1 סרטון
  • עודכן 2026-04-20

כיצד לפתור את שגיאת "Can’t Connect" בין DigiRIP ל-Hosonsoft

  1. 0:00סקירה כללית
  2. 0:36ניקוי מטמון
  3. 1:33ניקוי שגיאות
שלבים בכתב 8

סקירה כללית

צפו בחלק הזה0:00
  1. מדריך זה מסביר כיצד לפתור שגיאות חיבור בין **DigiRIP** לבין **Hosonsoft (PrintExp)**.
  2. בעיה זו מופיעה בדרך כלל כשגיאה בעבודה בתוך DigiRIP ומונעת הדפסה. VERIFY NETWORK SETTINGS IN HOSONSOFT

בדיקת תצורת Ethernet

  1. פתחו את **PrintExp (Hosonsoft)**.
  2. לחצו על הלשונית **Advanced**.
  3. בחרו שוב **Advanced**.
  4. לחצו על **Net Setting**.
  5. ודאו שמתאם ה-**Ethernet** הנכון נבחר.
  6. אם מופיעות מספר אפשרויות Ethernet: נתקו את כבל ה-Ethernet מהמחשב.
  7. סגרו את חלון Net Settings לאחר האישור. CLEAR CACHE AND REINITIALIZE HOSONSOFT
  • שימו לב איזו אפשרות נעלמת.
  • חברו מחדש את הכבל ובחרו באפשרות Ethernet הנכונה.

ניקוי מטמון

צפו בחלק הזה0:36
  1. סגרו את **PrintExp**.
  2. לחצו על **Yes** כאשר תתבקשו.
  3. פתחו מחדש את **PrintExp**.
  4. לחצו על **Yes** ועל **OK** בהודעות ההפעלה.

אתחול למצב היצרן (Factory Initialization)

  1. לחצו על **Advanced**.
  2. בחרו **Factory**.
  3. הזינו את הסיסמה הנדרשת.
  4. לחצו על **Operation**.
  5. בחרו **Initialize**.
  6. עקבו אחר מחוון הסטטוס: המתינו עד שיהפוך ל-**Ready**.
  7. סגרו את חלון Factory. CLEAR ERRORS AND SEND JOB FROM DIGIRIP

שליחת עבודת ההדפסה

  1. שלחו שוב את העבודה מ-DigiRIP.
  2. ודאו שסרגל התקדמות ההדפסה מופיע. VERIFY PRINTING IN HOSONSOFT

אישור סטטוס העבודה

  1. חזרו אל **PrintExp**.
  2. לחצו על **Print**.
  3. ודאו שסטטוס העבודה מציג **Printing**.
  4. ודאו שאחוז ההתקדמות עולה בצד ימין. FINAL NOTES END OF GUIDE
  • אם בעיית החיבור נמשכת לאחר ביצוע כל השלבים:
  • ייתכן שהבעיה קשורה לרשת או למערכת.
  • פנו אל **DTF Station Technical Support** לקבלת סיוע נוסף.

סוף המדריך

בכך הושלם תהליך פתרון הבעיות עבור שגיאות חיבור בין DigiRIP ל-Hosonsoft.

נתקעתם באמצע שלב?

המשווק המורשה שלכם מתקין, מדריך ומטפל במכונה, וצוות התמיכה של המפעל עומד מאחוריו. אפשר לפנות לכל אחד מהם מעמוד התמיכה.

קבלו תמיכה