- מדריך זה מסביר כיצד לפתור שגיאות חיבור בין **DigiRIP** לבין **Hosonsoft (PrintExp)**.
- בעיה זו מופיעה בדרך כלל כשגיאה בעבודה בתוך DigiRIP ומונעת הדפסה. VERIFY NETWORK SETTINGS IN HOSONSOFT
בדיקת תצורת Ethernet
- פתחו את **PrintExp (Hosonsoft)**.
- לחצו על הלשונית **Advanced**.
- בחרו שוב **Advanced**.
- לחצו על **Net Setting**.
- ודאו שמתאם ה-**Ethernet** הנכון נבחר.
- אם מופיעות מספר אפשרויות Ethernet: נתקו את כבל ה-Ethernet מהמחשב.
- סגרו את חלון Net Settings לאחר האישור. CLEAR CACHE AND REINITIALIZE HOSONSOFT
- שימו לב איזו אפשרות נעלמת.
- חברו מחדש את הכבל ובחרו באפשרות Ethernet הנכונה.
- סגרו את **PrintExp**.
- לחצו על **Yes** כאשר תתבקשו.
- פתחו מחדש את **PrintExp**.
- לחצו על **Yes** ועל **OK** בהודעות ההפעלה.
אתחול למצב היצרן (Factory Initialization)
- לחצו על **Advanced**.
- בחרו **Factory**.
- הזינו את הסיסמה הנדרשת.
- לחצו על **Operation**.
- בחרו **Initialize**.
- עקבו אחר מחוון הסטטוס: המתינו עד שיהפוך ל-**Ready**.
- סגרו את חלון Factory. CLEAR ERRORS AND SEND JOB FROM DIGIRIP
- חזרו אל **DigiRIP**.
- לחצו על הסמל **Clear Errors**.
שליחת עבודת ההדפסה
- שלחו שוב את העבודה מ-DigiRIP.
- ודאו שסרגל התקדמות ההדפסה מופיע. VERIFY PRINTING IN HOSONSOFT
אישור סטטוס העבודה
- חזרו אל **PrintExp**.
- לחצו על **Print**.
- ודאו שסטטוס העבודה מציג **Printing**.
- ודאו שאחוז ההתקדמות עולה בצד ימין. FINAL NOTES END OF GUIDE
- אם בעיית החיבור נמשכת לאחר ביצוע כל השלבים:
- ייתכן שהבעיה קשורה לרשת או למערכת.
- פנו אל **DTF Station Technical Support** לקבלת סיוע נוסף.
סוף המדריך
בכך הושלם תהליך פתרון הבעיות עבור שגיאות חיבור בין DigiRIP ל-Hosonsoft.