Generalכניסת לקוחות
כיצד לאבחן ולתקן שגיאת תחנת Capping או לוח אם (קוד שגיאה 4000, 13023)
כתוב שלב אחר שלב, עם הסרטון לצידו.
TITLEכיצד לאבחן ולתקן קוד שגיאה 4000
SECTION00:00:00 סקירה ותיאור השגיאה INSTRUCTION STEPS1) הפעילו את המדפסת ושימו לב להתנהגות בעת ההפעלה.2) ודאו שהמדפסת מתחילה באתחול, שהכרכרה אינה זזה ונשמע קול חריקה.3) פתחו את DTF Station Pilot ובדקו את קוד השגיאה.4) ודאו שקוד השגיאה המוצג הוא 4000. CHECKLIST- המדפסת נדלקת- הכרכרה אינה זזה- רעש חריקה במהלך האתחול- קוד שגיאה 4000 מוצג ב-DTF Station Pilot SECTION00:00:39 גורמים אפשריים CHECKLIST- בעיית קושחה- בעיה בחיישן תחנת ה-Capping- בעיה מכנית בתחנת ה-Capping- בעיה בלוח האם SECTION00:00:39 Step 1 – בדיקת גרסת הקושחה INSTRUCTION STEPS1) פתחו את DTF Station Pilot.2) עברו אל Advance.3) לחצו על Firmware Version.4) צלמו תמונה או צילום מסך של גרסת הקושחה.5) שלחו את התמונה לטכנאי שלכם.6) פעלו לפי הוראות הטכנאי אם נדרש עדכון קושחה.7) אם הבעיה נמשכת, המשיכו לשלב הבא. SECTION00:01:19 Step 2 – איפוס קושחה INSTRUCTION STEPS1) פתחו את DTF Station Pilot.2) לחצו על Advance.3) הזינו את הסיסמה הנדרשת ולחצו על Confirm.4) עברו אל Firmware. SECTION00:01:19 אזהרת גיבוי קושחה CHECKLIST- אם אין גיבוי קושחה קודם, הורידו את קושחת ברירת המחדל מהקישור בתיאור הסרטון.- קושחת ברירת המחדל תאפס את כל הגדרות המדפסת. SECTION00:01:19 גיבוי ההגדרות הנוכחיות (בשימוש בקושחת ברירת מחדל) INSTRUCTION STEPS1) לפני הכניסה לתפריט המתקדם, עברו ללשונית Calibration.2) השתמשו בסרגל הניווט הצדדי כדי לאתר את כל הגדרות הכיול.3) צלמו את כל הגדרות הכיול.4) חזרו לתפריט Advanced.5) עברו ללשונית Inkstack.6) צלמו את כל הגדרות Inkstack.7) סגרו את החלון. SECTION00:02:25 כניסה למצב Factory Mode INSTRUCTION STEPS1) לחצו על Advance במקלדת.2) לחצו והחזיקו Control + F12.3) ודאו שהמערכת עוברת למצב Factory Mode.4) הזינו את הסיסמה 22 222.5) עברו ללשונית Boot Initialization.6) צלמו את כל ההגדרות לצורך שחזור מאוחר יותר. SECTION00:03:06 ייבוא קושחה (כשיש גיבוי) INSTRUCTION STEPS1) לחצו על Import Firmware Configuration.2) אתרו את קובץ הקושחה מסוג BSFX.3) לחצו על Open.4) סמנו את תיבת הסימון ולחצו על OK.5) לחצו שוב על OK.6) ייבאו את פרמטר תצורת הקושחה.7) אתרו את הקובץ מסוג XTFX.8) לחצו על Open.9) סמנו את שלוש תיבות הסימון הראשונות.10) לחצו על OK.11) לחצו שוב על OK.12) עברו אל File ולחצו על Save.13) לחצו על OK.14) עברו אל Operation.15) לחצו על Initialize כדי לשמור את כל ההגדרות. SECTION00:03:58 סיום איפוס הקושחה CHECKLIST- איפוס הקושחה הושלם- ההגדרות אותחלו- אם השגיאה נמשכת, המשיכו באבחון התקלה SECTION00:03:58 Step 3 – בדיקת רכיבים פיזיים INSTRUCTION STEPS1) כבו את המדפסת.2) סובבו את הגלגלת כדי להנמיך את תחנת ה-Capping.3) ודאו שתחנת ה-Capping נמוכה מספיק כך שלהב הניקוי (wiper) אינו נוגע במשטח ראש ההדפסה או בחיישן head strike.4) דחפו ידנית את הכרכרה למרכז משטח ההדפסה.5) הפעילו שוב את המדפסת. CHECKLIST- אם תחנת ה-Capping עולה אך הכרכרה אינה זזה, חשדו בחיישן תחנת ה-Capping SECTION00:04:32 Step 4 – בדיקת חיישן תחנת ה-Capping INSTRUCTION STEPS1) כבו את המדפסת.2) עברו לצד המדפסת.3) חברו מחדש את כבל חיישן תחנת ה-Capping.4) בדקו את פיני המחבר לאיתור שאריות, כיפופים או נזק.5) נקו שאריות בעזרת מטלית ללא סיבים ואלכוהול לניקוי אם יש צורך.6) חברו את הכבל מחדש היטב.7) עברו לחלק האחורי של המדפסת.8) חברו מחדש את כבל חיישן תחנת ה-Capping בלוח האם.9) הפעילו שוב את המדפסת. CHECKLIST- אם הכרכרה עדיין אינה זזה ותחנת ה-Capping עולה, המשיכו לבדיקת החלפת החיישנים SECTION00:05:04 Step 4 Continued – בדיקת החלפת חיישנים INSTRUCTION STEPS1) כבו את המדפסת.2) הסירו את הבורג המחזיק את חיישן תחנת ה-Capping.3) נתקו את כבל חיישן תחנת ה-Capping.4) הסירו את הבורג המחזיק את חיישן הכרכרה.5) נתקו את כבל חיישן הכרכרה.6) התקינו את חיישן הכרכרה במקום חיישן תחנת ה-Capping.7) חברו את כבל חיישן תחנת ה-Capping.8) הדקו את החיישן בבורג.9) התקינו את חיישן תחנת ה-Capping במקום חיישן הכרכרה.10) חברו את הכבל.11) הדקו את החיישן בבורג.12) הפעילו את המדפסת. CHECKLIST- אם תחנת ה-Capping יורדת והכרכרה זזה מעט שמאלה ואז נעצרת, החיישנים תקולים בוודאות- אם ההתנהגות אינה משתנה, חשדו בכבל החיישן או בלוח האם SECTION00:06:24 מסלול החלטה לאחר החלפת החיישנים CHECKLIST- אם אושר שהחיישנים תקולים, המשיכו ל-Step 5- אם החיישנים אינם תקולים, החליפו תחילה את כבל החיישן- אם החלפת הכבל אינה פותרת את הבעיה, החליפו את לוח האם SECTION00:06:24 Step 5 – החלפת חיישן תחנת ה-Capping INSTRUCTION STEPS1) כבו את המדפסת.2) הסירו את הבורג המחזיק את חיישן תחנת ה-Capping.3) נתקו את כבל החיישן.4) חברו את הכבל לחיישן החלופי.5) הדקו את החיישן החלופי בבורג.6) הפעילו את המדפסת כדי לבדוק. SECTION00:06:59 Step 6 – החלפת כבל החיישן INSTRUCTION STEPS1) פתחו את הלוח האחורי כדי לגשת ללוח האם.2) הסירו את הלוח האחורי על ידי הסרת כל שמונת הברגים.3) נתקו את הכבל מחיישן תחנת ה-Capping.4) אתרו ונתקו את הכבל המתאים מלוח האם.5) הזיזו את הכבל קדימה ואחורה כדי לזהות את נתיב ההולכה שלו.6) משכו את הכבל החוצה דרך הפתח התחתון.7) הזיזו כבלים וצינורות דיו אחרים לפי הצורך כדי לשחרר את הכבל.8) הובילו בזהירות את הכבל החוצה מצד לוח האם.9) קחו את כבל ההחלפה.10) זהו את המחבר בצד החיישן ואת המחבר בצד לוח האם.11) הובילו את המחבר בצד לוח האם דרך הפתח הצדדי.12) משכו אותו לאט עד שיהיה נגיש.13) הובילו את הכבל דרך הפתח התחתון לכיוון תחנת ה-Capping.14) חברו את שני קצות הכבל לחיישן וללוח האם. SECTION00:08:31 מקרא נתיב הולכת הכבל CHECKLIST- פתח מתחנת ה-Capping לחלק האחורי- פתח מהחלק האחורי לתחנת ה-Capping- פתח מהחלק האחורי ללוח האם SECTION00:09:12 הערות סיכום CHECKLIST- הפעילו את המדפסת ובצעו בדיקה לאחר החלפת הכבל- אם נדרשת החלפת לוח אם, עיינו בסרטון ההדרכה המקושר בתיאור Aries 113 Motherboard Replacement Video: Prestige R1 Motherboard Replacement Video:
נתקעתם באמצע שלב?
המשווק המורשה שלכם מתקין, מדריך ומטפל במכונה, וצוות התמיכה של המפעל עומד מאחוריו. אפשר לפנות לכל אחד מהם מעמוד התמיכה.
