סקירה ותיאור השגיאה
צפו בחלק הזה0:00מה צריך
- שגיאת Impact Stop מוצגת בלוח הבקרה
- צפצוף נשמע
- תנועת הכרכרה נעצרת מיד
- זהו שגיאת Impact Stop בלוח הבקרה.
- שימו לב שהכרכרה נעצרת מיד.
- האזינו לצפצוף נשמע.
- וודאו שהשגיאה מתרחשת כאשר חיישן פגיעת ראש נוגע בחפץ.
Prestige R1כניסת לקוחות
Prestige R1 - Prestige & Aries - כיצד לפתור שגיאת Impact Stop
כל שלב מקושר לרגע המתאים בסרטון, כך שלא תצטרכו לחפש שוב את החלק הנכון.
מדריך לפתרון תקלות שגיאת Impact Stop - מדפסות סדרת Prestige
- 0:00סקירה ותיאור השגיאה
- 0:37דוגמה לגורם נפוץ ונוהל איפוס
- 1:19זיהוי הגורם שהפעיל את החיישן
- 1:53שגיאת Impact Stop נמשכת לאחר איפוס
- 2:25שלב 1 - תיקון מגן חיישן פגיעת הראש
- 3:09בדיקות מיקום מגן חיישן פגיעת הראש
- 3:42כוונון גובה מגן חיישן פגיעת הראש
- 4:13בדיקה לאחר כוונון המגן
- 5:23הסלמה לטכנאי
שלבים בכתב 13
דוגמה לגורם נפוץ ונוהל איפוס
צפו בחלק הזה0:37מה צריך
- המדיה שטוחה ואינה מתרוממת
- המדפסת מאותחלת כרגיל
- הסטטוס מציג Idle
- כבו את המדפסת.
- הרימו את ידית גלגלות הלחיצה.
- ישרו את המדיה.
- הורידו את גלגלות הלחיצה.
- הפעילו שוב את המדפסת.
- המתינו עד שהמדפסת תסיים את האתחול.
- וודאו שסטטוס המדפסת מציג Idle.
זיהוי הגורם שהפעיל את החיישן
צפו בחלק הזה1:19מה צריך
- המדיה נוגעת בחיישן
- מכווני המדיה נוגעים בחיישן
- להב הניקוי נוגע בחיישן
אישור חזותי ותיעוד
- שימו לב למיקום הכרכרה בעת התרחשות השגיאה.
- זהו איזה חפץ נגע במגן החיישן.
- צלמו תמונה של המצב.
- שמרו את התמונה לעיון הטכנאי.
שגיאת Impact Stop נמשכת לאחר איפוס
צפו בחלק הזה1:53מה צריך
- שגיאת Impact Stop נשארת לאחר הסרת המכשולים
- אין חפצים גלויים בנתיב הכרכרה
הסבר על פעולת חיישן פגיעת הראש
מה צריך
- מגן החיישן מפעיל את החיישן כאשר הוא נדחף פנימה
- מגן חיישן מעוקם עשוי להחזיק את החיישן במצב מופעל
שלב 1 - תיקון מגן חיישן פגיעת הראש
צפו בחלק הזה2:25- כבו את המדפסת.
- סובבו את ידית תחנת הכיסוי נגד כיוון השעון עד שתחנת הכיסוי יורדת.
- החזיקו את הידית במקומה.
- דחפו את הכרכרה למרכז משטח המדפסת.
- שחררו את שני הברגים המהדקים את מגן חיישן פגיעת הראש.
- החליקו את המגן כלפי מעלה כדי להסיר אותו.
- בדקו אם המגן מעוקם.
- אם המגן מעוקם, כופפו אותו חזרה לצורתו התקינה.
- התקינו מחדש את המגן.
- הדקו את שני הברגים.
בדיקות מיקום מגן חיישן פגיעת הראש
צפו בחלק הזה3:09מה צריך
- המגן אינו נוגע בחיישן
- קיים מרווח גלוי בין המגן לחיישן
- המגן מפעיל את החיישן רק בעת מגע
כוונון גובה מגן חיישן פגיעת הראש
צפו בחלק הזה3:42- בדקו אם המגן נמוך מדי ונוגע במשטח המדפסת או במכווני המדיה.
- הניחו מטבע quarter שטוח מתחת למגן.
- כווננו את גובה המגן בעזרת מטבע ה-quarter כייחוס.
- וודאו שקיים רווח בתחתית המגן.
בדיקה לאחר כוונון המגן
צפו בחלק הזה4:13- הפעילו שוב את המדפסת.
- וודאו שהכרכרה נעגנת בתחנת הכיסוי ללא התראות.
שלב 2 - בדיקת כבל חיישן פגיעת הראש בלוח הבת
מה צריך
- פיני המחבר תקינים
- אין שאריות דיו
- הכבל מחובר עד הסוף
- כבו את המדפסת.
- הסירו את שני הברגים במכסה העליון.
- הסירו את מכסה לוח הבת על ידי שחרור הברגים משני הצדדים.
- אתרו את כבל חיישן פגיעת הראש.
- נתקו את הכבל.
- בדקו את המחבר והפינים לאיתור נזק או שאריות דיו.
- במידת הצורך, נקו שאריות דיו באמצעות מטלית ללא סיבים ואלכוהול איזופרופילי.
- אם נמצא נזק, פנו לטכנאי של DTF Station.
- חברו את הכבל חזרה.
- התקינו מחדש את מכסה לוח הבת.
- הפעילו שוב את המדפסת.
הסלמה לטכנאי
צפו בחלק הזה5:23מה צריך
- אם שגיאת Impact Stop נמשכת, העבירו את התיעוד לטכנאי
- פעלו לפי הוראות הטכנאי להמשך פתרון התקלות
טבלת תאימות דגמים
מה צריך
- Prestige R1
- Prestige R2 Pro
- Prestige L2
- Prestige XL2
- Aries 124
נתקעתם באמצע שלב?
המשווק המורשה שלכם מתקין, מדריך ומטפל במכונה, וצוות התמיכה של המפעל עומד מאחוריו. אפשר לפנות לכל אחד מהם מעמוד התמיכה.