Prestige XL2 Proכניסת לקוחות

Prestige XL2 Pro - איך לאתר ולפתור תקלה בתחנת הקאפינג או בלוח האם (קוד שגיאה 4000, 13023)

כל שלב מקושר לרגע המתאים בסרטון, כך שלא תצטרכו לחפש שוב את החלק הנכון.

  • 17 שלבים
  • 89 הוראות
  • 1 סרטון
  • עודכן 2026-04-20

איך לאתר ולפתור קוד שגיאה 4000

  1. 0:00סקירה ותיאור השגיאה
  2. 0:39סיבות אפשריות
  3. 1:19שלב 2: איפוס קושחה
  4. 2:25כניסה ל-Factory Mode
  5. 3:06ייבוא קושחה (כשיש גיבוי זמין)
  6. 3:58השלמת איפוס הקושחה
  7. 4:32שלב 4: בדיקת חיישן תחנת הקאפינג
  8. 5:04המשך שלב 4: בדיקת החלפת חיישנים
  9. 6:24נתיב החלטה לאחר החלפת החיישנים
  10. 6:59שלב 6: החלפת כבל החיישן
  11. 8:31מפת נתיב הכבל
  12. 9:12הערות סיכום
שלבים בכתב 17

סקירה ותיאור השגיאה

צפו בחלק הזה0:00

מה צריך

  • המדפסת נדלקת
  • העגלה אינה זזה
  • רעש שחיקה במהלך האתחול
  • קוד שגיאה 4000 מוצג ב-DTF Station Pilot
  1. הפעילו את המדפסת ושימו לב להתנהגות בעת ההפעלה.
  2. ודאו שהמדפסת מתחילה באתחול, שהעגלה אינה זזה ושנשמע רעש שחיקה.
  3. פתחו את DTF Station Pilot ובדקו את קוד השגיאה.
  4. ודאו שקוד השגיאה המוצג הוא 4000.

סיבות אפשריות

צפו בחלק הזה0:39

מה צריך

  • בעיה בקושחה
  • בעיה בחיישן תחנת הקאפינג
  • בעיה מכנית בתחנת הקאפינג
  • בעיה בלוח האם

שלב 1: בדיקת גרסת הקושחה

  1. פתחו את DTF Station Pilot.
  2. היכנסו ל-Advance.
  3. לחצו על Firmware Version.
  4. צלמו תמונה או צילום מסך של גרסת הקושחה.
  5. שלחו את התמונה לטכנאי שלכם.
  6. פעלו לפי הוראות הטכנאי אם נדרש עדכון קושחה.
  7. אם הבעיה נמשכת, המשיכו לשלב הבא.

שלב 2: איפוס קושחה

צפו בחלק הזה1:19
  1. פתחו את DTF Station Pilot.
  2. לחצו על Advance.
  3. הזינו את הסיסמה הנדרשת ולחצו על Confirm.
  4. היכנסו ל-Firmware.

אזהרת גיבוי קושחה

מה צריך

  • אם אין גיבוי קודם של הקושחה, הורידו את קושחת ברירת המחדל מהקישור בתיאור הסרטון.
  • קושחת ברירת המחדל תאפס את כל הגדרות המדפסת.

גיבוי ההגדרות הנוכחיות (בשימוש בקושחת ברירת מחדל)

  1. לפני הכניסה לתפריט המתקדם, היכנסו ללשונית Calibration.
  2. השתמשו בסרגל הניווט הצדדי כדי לאתר את כל הגדרות הכיול.
  3. צלמו את כל הגדרות הכיול.
  4. חזרו לתפריט Advanced.
  5. היכנסו ללשונית Inkstack.
  6. צלמו את כל הגדרות Inkstack.
  7. סגרו את החלון.

כניסה ל-Factory Mode

צפו בחלק הזה2:25
  1. לחצו על Advance במקלדת.
  2. לחצו והחזיקו Control + F12.
  3. ודאו שהמערכת עוברת ל-Factory Mode.
  4. הזינו את הסיסמה 22 222.
  5. היכנסו ללשונית Boot Initialization.
  6. צלמו את כל ההגדרות לצורך שחזור מאוחר יותר.

ייבוא קושחה (כשיש גיבוי זמין)

צפו בחלק הזה3:06
  1. לחצו על Import Firmware Configuration.
  2. אתרו את קובץ הקושחה מסוג BSFX.
  3. לחצו על Open.
  4. סמנו את תיבת הסימון ולחצו על OK.
  5. לחצו שוב על OK.
  6. ייבאו את פרמטר תצורת הקושחה.
  7. אתרו את הקובץ מסוג XTFX.
  8. לחצו על Open.
  9. סמנו את שלוש תיבות הסימון הראשונות.
  10. לחצו על OK.
  11. לחצו שוב על OK.
  12. היכנסו ל-File ולחצו על Save.
  13. לחצו על OK.
  14. היכנסו ל-Operation.
  15. לחצו על Initialize כדי לשמור את כל ההגדרות.

השלמת איפוס הקושחה

צפו בחלק הזה3:58

מה צריך

  • איפוס הקושחה הושלם
  • ההגדרות אותחלו
  • אם השגיאה נמשכת, המשיכו באיתור התקלה

שלב 3: בדיקת רכיבים פיזיים

מה צריך

  • אם תחנת הקאפינג עולה אך העגלה אינה זזה, חשדו בחיישן תחנת הקאפינג
  1. כבו את המדפסת.
  2. סובבו את הידית כדי להוריד את תחנת הקאפינג.
  3. ודאו שתחנת הקאפינג נמוכה מספיק כך שלהב המגב לא נוגע במשטח ראש ההדפסה או בחיישן head strike.
  4. דחפו ידנית את העגלה למרכז משטח ההדפסה.
  5. הפעילו שוב את המדפסת.

שלב 4: בדיקת חיישן תחנת הקאפינג

צפו בחלק הזה4:32

מה צריך

  • אם העגלה עדיין אינה זזה ותחנת הקאפינג עולה, המשיכו לבדיקת החלפת החיישנים
  1. כבו את המדפסת.
  2. גשו לצד המדפסת.
  3. חברו מחדש את כבל חיישן תחנת הקאפינג.
  4. בדקו את פינות המחבר ואתרו שאריות, עיוותים או נזק.
  5. נקו שאריות בעזרת מטלית ללא סיבים ואלכוהול איזופרופיל במידת הצורך.
  6. חברו את הכבל מחדש היטב.
  7. גשו לחלק האחורי של המדפסת.
  8. חברו מחדש את כבל חיישן תחנת הקאפינג בלוח האם.
  9. הפעילו שוב את המדפסת.

המשך שלב 4: בדיקת החלפת חיישנים

צפו בחלק הזה5:04

מה צריך

  • אם תחנת הקאפינג יורדת והעגלה זזה מעט שמאלה ונעצרת, החיישנים תקולים בוודאות
  • אם ההתנהגות לא משתנה, חשדו בכבל החיישן או בלוח האם
  1. כבו את המדפסת.
  2. הסירו את הבורג המחזיק את חיישן תחנת הקאפינג.
  3. נתקו את כבל חיישן תחנת הקאפינג.
  4. הסירו את הבורג המחזיק את חיישן העגלה.
  5. נתקו את כבל חיישן העגלה.
  6. התקינו את חיישן העגלה במיקום חיישן תחנת הקאפינג.
  7. חברו את כבל חיישן תחנת הקאפינג.
  8. קבעו את החיישן בעזרת הבורג.
  9. התקינו את חיישן תחנת הקאפינג במיקום חיישן העגלה.
  10. חברו את הכבל.
  11. קבעו את החיישן בעזרת הבורג.
  12. הפעילו את המדפסת.

נתיב החלטה לאחר החלפת החיישנים

צפו בחלק הזה6:24

מה צריך

  • אם החיישנים תקולים בוודאות, המשיכו לשלב 5
  • אם החיישנים אינם תקולים, החליפו תחילה את כבל החיישן
  • אם החלפת הכבל אינה פותרת את הבעיה, החליפו את לוח האם

שלב 5: החלפת חיישן תחנת הקאפינג

  1. כבו את המדפסת.
  2. הסירו את הבורג המחזיק את חיישן תחנת הקאפינג.
  3. נתקו את כבל החיישן.
  4. חברו את הכבל לחיישן החלופי.
  5. קבעו את החיישן החלופי בעזרת הבורג.
  6. הפעילו את המדפסת לבדיקה.

שלב 6: החלפת כבל החיישן

צפו בחלק הזה6:59
  1. פתחו את הפאנל האחורי כדי לגשת ללוח האם.
  2. הסירו את הפאנל האחורי על ידי הסרת כל שמונת הברגים.
  3. נתקו את הכבל מחיישן תחנת הקאפינג.
  4. אתרו ונתקו את הכבל המתאים מלוח האם.
  5. הזיזו את הכבל קדימה ואחורה כדי לזהות את נתיב ההעברה שלו.
  6. משכו את הכבל החוצה דרך הפתח התחתון.
  7. הזיזו כבלים וצינורות דיו אחרים לפי הצורך כדי לשחרר את הכבל.
  8. הובילו את הכבל בזהירות החוצה מצד לוח האם.
  9. קחו את הכבל החלופי.
  10. זהו את המחבר בצד החיישן ואת המחבר בצד לוח האם.
  11. הובילו את המחבר בצד לוח האם דרך הפתח הצדדי.
  12. משכו אותו לאט עד שיהיה נגיש.
  13. הובילו את הכבל דרך הפתח התחתון לכיוון תחנת הקאפינג.
  14. חברו את שני קצות הכבל לחיישן וללוח האם.

מפת נתיב הכבל

צפו בחלק הזה8:31

מה צריך

  • פתח מתחנת הקאפינג אל החלק האחורי
  • פתח מהחלק האחורי אל תחנת הקאפינג
  • פתח מהחלק האחורי אל לוח האם

הערות סיכום

צפו בחלק הזה9:12

מה צריך

  • הפעילו את המדפסת ובדקו לאחר החלפת הכבל
  • אם נדרשת החלפת לוח אם, עיינו בסרטון ההדרכה המקושר בתיאור
  • סרטון החלפת לוח אם ל-Aries 113:
  • סרטון החלפת לוח אם ל-Prestige R1:

נתקעתם באמצע שלב?

המשווק המורשה שלכם מתקין, מדריך ומטפל במכונה, וצוות התמיכה של המפעל עומד מאחוריו. אפשר לפנות לכל אחד מהם מעמוד התמיכה.

קבלו תמיכה