Prestige XL4כניסת לקוחות

Prestige XL4 - איך לאתר ולתקן תקלה בתחנת ה-Capping או בלוח האם (קוד שגיאה 4000, 13023)

כל שלב מקושר לרגע המתאים בסרטון, כך שלא תצטרכו לחפש שוב את החלק הנכון.

  • 17 שלבים
  • 89 הוראות
  • 1 סרטון
  • עודכן 2026-04-20

איך לאתר ולתקן שגיאה עם קוד 4000

  1. 0:00סקירה ותיאור השגיאה
  2. 0:39סיבות אפשריות
  3. 1:19שלב 2 – איפוס קושחה
  4. 2:25כניסה למצב Factory Mode
  5. 3:06ייבוא קושחה (כאשר קיים גיבוי)
  6. 3:58סיום איפוס הקושחה
  7. 4:32שלב 4 – בדיקת חיישן תחנת ה-Capping
  8. 5:04שלב 4 המשך – בדיקת החלפת חיישנים
  9. 6:24המשך הטיפול לאחר החלפת החיישנים
  10. 6:59שלב 6 – החלפת כבל החיישן
  11. 8:31מפת מסלול הכבל
  12. 9:12הערות סיכום
שלבים בכתב 17

סקירה ותיאור השגיאה

צפו בחלק הזה0:00

מה צריך

  • המדפסת נדלקת
  • הכרכרה אינה זזה
  • רעש שחיקה במהלך האתחול
  • קוד שגיאה 4000 מוצג ב-DTF Station Pilot
  1. הפעילו את המדפסת ושימו לב להתנהגותה בעת האתחול.
  2. ודאו שהמדפסת מתחילה באתחול, שהכרכרה אינה זזה ושנשמע רעש שחיקה.
  3. פתחו את DTF Station Pilot ובדקו את קוד השגיאה.
  4. ודאו שקוד השגיאה המוצג הוא 4000.

סיבות אפשריות

צפו בחלק הזה0:39

מה צריך

  • בעיית קושחה
  • תקלה בחיישן תחנת ה-Capping
  • תקלה מכנית בתחנת ה-Capping
  • תקלה בלוח האם

שלב 1 – בדיקת גרסת הקושחה

  1. פתחו את DTF Station Pilot.
  2. היכנסו ל-Advance.
  3. לחצו על Firmware Version.
  4. צלמו תמונה או צילום מסך של גרסת הקושחה.
  5. שלחו את התמונה לטכנאי שלכם.
  6. פעלו לפי הוראות הטכנאי אם נדרש עדכון קושחה.
  7. אם הבעיה נמשכת, המשיכו לשלב הבא.

שלב 2 – איפוס קושחה

צפו בחלק הזה1:19
  1. פתחו את DTF Station Pilot.
  2. לחצו על Advance.
  3. הזינו את הסיסמה הנדרשת ולחצו על Confirm.
  4. היכנסו ל-Firmware.

אזהרה בנוגע לגיבוי הקושחה

מה צריך

  • אם אין גיבוי קודם של הקושחה, הורידו את קושחת ברירת המחדל מהקישור בתיאור הסרטון.
  • קושחת ברירת המחדל תאפס את כל הגדרות המדפסת.

גיבוי ההגדרות הנוכחיות (בשימוש בקושחת ברירת המחדל)

  1. לפני הכניסה לתפריט המתקדם, היכנסו ללשונית Calibration.
  2. השתמשו בסרגל הניווט בצד כדי לאתר את כל הגדרות הכיול.
  3. צלמו את כל הגדרות הכיול.
  4. חזרו לתפריט Advanced.
  5. היכנסו ללשונית Inkstack.
  6. צלמו את כל הגדרות Inkstack.
  7. סגרו את החלון.

כניסה למצב Factory Mode

צפו בחלק הזה2:25
  1. לחצו על Advance במקלדת.
  2. לחצו והחזיקו Control + F12.
  3. ודאו שהמערכת עוברת למצב Factory Mode.
  4. הזינו את הסיסמה 22 222.
  5. היכנסו ללשונית Boot Initialization.
  6. צלמו את כל ההגדרות לצורך שחזור מאוחר יותר.

ייבוא קושחה (כאשר קיים גיבוי)

צפו בחלק הזה3:06
  1. לחצו על Import Firmware Configuration.
  2. אתרו את קובץ הקושחה מסוג BSFX.
  3. לחצו על Open.
  4. סמנו את תיבת הסימון ולחצו על OK.
  5. לחצו שוב על OK.
  6. ייבאו את פרמטר תצורת הקושחה.
  7. אתרו את הקובץ מסוג XTFX.
  8. לחצו על Open.
  9. סמנו את שלוש תיבות הסימון הראשונות.
  10. לחצו על OK.
  11. לחצו שוב על OK.
  12. היכנסו ל-File ולחצו על Save.
  13. לחצו על OK.
  14. היכנסו ל-Operation.
  15. לחצו על Initialize כדי לשמור את כל ההגדרות.

סיום איפוס הקושחה

צפו בחלק הזה3:58

מה צריך

  • איפוס הקושחה הושלם
  • ההגדרות אותחלו
  • אם השגיאה נמשכת, המשיכו באיתור התקלה

שלב 3 – בדיקת רכיבים פיזיים

מה צריך

  • אם תחנת ה-Capping עולה אך הכרכרה אינה זזה, חשדו בחיישן תחנת ה-Capping
  1. כבו את המדפסת.
  2. סובבו את הכפתור כדי להוריד את תחנת ה-Capping.
  3. ודאו שתחנת ה-Capping נמוכה מספיק כך שלהב הניקוי לא יגע במשטח ראש ההדפסה או בחיישן head strike.
  4. דחפו ידנית את הכרכרה למרכז המשטח.
  5. הפעילו שוב את המדפסת.

שלב 4 – בדיקת חיישן תחנת ה-Capping

צפו בחלק הזה4:32

מה צריך

  • אם הכרכרה עדיין אינה זזה ותחנת ה-Capping עולה, המשיכו לבדיקת החלפת החיישנים
  1. כבו את המדפסת.
  2. גשו לצד המדפסת.
  3. חברו מחדש את כבל חיישן תחנת ה-Capping.
  4. בדקו אם בפִּינים של המחבר יש שאריות, עיוותים או נזק.
  5. במידת הצורך, נקו שאריות באמצעות מטלית נטולת סיבים ואלכוהול לניקוי.
  6. חברו את הכבל מחדש בחוזקה.
  7. גשו לחלק האחורי של המדפסת.
  8. חברו מחדש את כבל חיישן תחנת ה-Capping בלוח האם.
  9. הפעילו שוב את המדפסת.

שלב 4 המשך – בדיקת החלפת חיישנים

צפו בחלק הזה5:04

מה צריך

  • אם תחנת ה-Capping יורדת והכרכרה זזה מעט שמאלה ואז נעצרת, החיישנים תקולים
  • אם ההתנהגות אינה משתנה, חשדו בכבל החיישן או בלוח האם
  1. כבו את המדפסת.
  2. הסירו את הבורג המהדק את חיישן תחנת ה-Capping.
  3. נתקו את כבל חיישן תחנת ה-Capping.
  4. הסירו את הבורג המהדק את חיישן הכרכרה.
  5. נתקו את כבל חיישן הכרכרה.
  6. התקינו את חיישן הכרכרה במקום חיישן תחנת ה-Capping.
  7. חברו את כבל חיישן תחנת ה-Capping.
  8. הדקו את החיישן באמצעות הבורג.
  9. התקינו את חיישן תחנת ה-Capping במקום חיישן הכרכרה.
  10. חברו את הכבל.
  11. הדקו את החיישן באמצעות הבורג.
  12. הפעילו את המדפסת.

המשך הטיפול לאחר החלפת החיישנים

צפו בחלק הזה6:24

מה צריך

  • אם אושר שהחיישנים תקולים, המשיכו לשלב 5
  • אם החיישנים אינם תקולים, החליפו תחילה את כבל החיישן
  • אם החלפת הכבל אינה פותרת את הבעיה, החליפו את לוח האם

שלב 5 – החלפת חיישן תחנת ה-Capping

  1. כבו את המדפסת.
  2. הסירו את הבורג המהדק את חיישן תחנת ה-Capping.
  3. נתקו את כבל החיישן.
  4. חברו את הכבל לחיישן החלופי.
  5. הדקו את החיישן החלופי באמצעות הבורג.
  6. הפעילו את המדפסת לצורך בדיקה.

שלב 6 – החלפת כבל החיישן

צפו בחלק הזה6:59
  1. פתחו את הלוח האחורי כדי לגשת ללוח האם.
  2. הסירו את הלוח האחורי על ידי הסרת כל שמונת הברגים.
  3. נתקו את הכבל מחיישן תחנת ה-Capping.
  4. אתרו ונתקו את הכבל המתאים מלוח האם.
  5. הזיזו את הכבל קדימה ואחורה כדי לזהות את מסלול הנחתו.
  6. משכו את הכבל החוצה דרך הפתח התחתון.
  7. הזיזו כבלים וצינורות דיו אחרים לפי הצורך כדי לשחרר את הכבל.
  8. הוציאו את הכבל בזהירות מצד לוח האם.
  9. קחו את כבל ההחלפה.
  10. זהו את המחבר בצד החיישן ואת המחבר בצד לוח האם.
  11. העבירו את המחבר בצד לוח האם דרך הפתח הצדדי.
  12. משכו אותו לאט עד שיהיה נגיש.
  13. העבירו את הכבל דרך הפתח התחתון לכיוון תחנת ה-Capping.
  14. חברו את שני קצות הכבל לחיישן וללוח האם.

מפת מסלול הכבל

צפו בחלק הזה8:31

מה צריך

  • פתח מתחנת ה-Capping לחלק האחורי
  • פתח מהחלק האחורי לתחנת ה-Capping
  • פתח מהחלק האחורי ללוח האם

הערות סיכום

צפו בחלק הזה9:12

מה צריך

  • הפעילו את המדפסת ובצעו בדיקה לאחר החלפת הכבל
  • אם נדרשת החלפת לוח האם, עיינו בסרטון ההדרכה המקושר בתיאור
  • סרטון החלפת לוח האם של Aries 113:
  • סרטון החלפת לוח האם של Prestige R1:

נתקעתם באמצע שלב?

המשווק המורשה שלכם מתקין, מדריך ומטפל במכונה, וצוות התמיכה של המפעל עומד מאחוריו. אפשר לפנות לכל אחד מהם מעמוד התמיכה.

קבלו תמיכה