DigiRIPÜgyfélbejelentkezés

Digirip - How to Fix Print Exp/Hosonsoft Connection

Minden lépés a videó saját pillanatára mutat, így soha többé nem kell keresnie a megfelelő részt.

  • 8 lépés
  • 28 utasítás
  • 1 videó
  • Frissítve 2026-04-20

A „Can’t Connect” hiba elhárítása a DigiRIP és a Hosonsoft között

  1. 0:00Áttekintés
  2. 0:36A gyorsítótár törlése
  3. 1:33A hibák törlése
Írott lépések 8
  1. Ez az útmutató bemutatja, hogyan oldhatja meg a **DigiRIP** és a **Hosonsoft (PrintExp)** közötti kapcsolati hibákat.
  2. Ez a probléma általában hibaként jelenik meg a feladaton a DigiRIP-ben, és megakadályozza a nyomtatást. ELLENŐRIZZE A HÁLÓZATI BEÁLLÍTÁSOKAT A HOSONSOFTBAN

Az Ethernet-beállítások ellenőrzése

  1. Nyissa meg a **PrintExp (Hosonsoft)** programot.
  2. Kattintson az **Advanced** fülre.
  3. Válassza ismét az **Advanced** lehetőséget.
  4. Kattintson a **Net Setting** elemre.
  5. Ellenőrizze, hogy a megfelelő **Ethernet** adapter van kiválasztva.
  6. Ha több Ethernet-lehetőség jelenik meg: Húzza ki az Ethernet-kábelt a számítógépből.
  7. A megerősítés után zárja be a Net Settings ablakot. TÖRÖLJE A GYORSÍTÓTÁRAT, ÉS INICIALIZÁLJA ÚJRA A HOSONSOFTOT
  • Figyelje meg, melyik lehetőség tűnik el.
  • Csatlakoztassa újra a kábelt, és válassza ki a megfelelő Ethernet-lehetőséget.

A gyorsítótár törlése

Nézze meg ezt a részt0:36
  1. Zárja be a **PrintExp** programot.
  2. Kattintson a **Yes** gombra, amikor a program kéri.
  3. Nyissa meg újra a **PrintExp** programot.
  4. Kattintson a **Yes** és az **OK** gombra az indítási párbeszédablakokban.

Gyári inicializálás

  1. Kattintson az **Advanced** elemre.
  2. Válassza a **Factory** lehetőséget.
  3. Adja meg a szükséges jelszót.
  4. Kattintson az **Operation** elemre.
  5. Válassza az **Initialize** lehetőséget.
  6. Figyelje az állapotjelzőt: Várjon, amíg az állapot **Ready** értékre vált.
  7. Zárja be a Factory ablakot. TÖRÖLJE A HIBÁKAT, ÉS KÜLDJE EL A FELADATOT A DIGIRIP-BŐL

A nyomtatási feladat elküldése

  1. Küldje el újra a feladatot a DigiRIP-ből.
  2. Ellenőrizze, hogy megjelenik a nyomtatási folyamatjelző. ELLENŐRIZZE A NYOMTATÁST A HOSONSOFTBAN

A feladat állapotának ellenőrzése

  1. Lépjen vissza a **PrintExp** programhoz.
  2. Kattintson a **Print** gombra.
  3. Ellenőrizze, hogy a feladat állapota **Printing**.
  4. Ellenőrizze, hogy a százalékos folyamatjelző értéke nő a jobb oldalon. ZÁRÓ MEGJEGYZÉSEK AZ ÚTMUTATÓ VÉGE
  • Ha a kapcsolati probléma az összes lépés elvégzése után is fennáll:
  • A probléma hálózati vagy rendszerszintű lehet.
  • További segítségért forduljon a **DTF Station Technical Support** csapatához.

Az útmutató vége

Ezzel befejeződött a DigiRIP és a Hosonsoft közötti kapcsolati hibák hibaelhárítási folyamata.

Elakadt egy lépésnél?

A hivatalos forgalmazója telepíti, betanítja és szervizeli a gépét, mögötte pedig a gyári támogatási csapatunk áll. Mindkettőjüket elérheti a támogatás oldalról.

Támogatás kérése