Digirip/Pilot - Hogyan hárítsa el, ha a nyomatok nem jutnak el a nyomtatóhoz
Lépésről lépésre leírva, a videóval együtt.
8 lépés
7 utasítás
1 videó
Frissítve 2026-04-20
Hibaelhárítási útmutató: a nyomtató nem nyomtat
00:00:04
Írott lépések8
Újraindítás ellenőrzése
00:00:16
Indítsa újra a nyomtatót
Indítsa újra a számítógépet
Javasolt a napi vagy rendszeres kikapcsolás és újrabekapcsolás
Az újraindítás után küldje el újra a nyomtatási feladatot
A Pilot szoftver jelzőinek ellenőrzése
00:00:28
Ellenőrizze a csatlakozás szimbólumát a DTF Station Pilotban
Ellenőrizze a villanykörte szimbólumát a DTF Station Pilotban
Az összes szimbólumnak folyamatosan zölden kell világítania
TCP/IP port ellenőrzése a DigiRIP-ben
Nyissa meg a DigiRIP-et
Kattintson a Q gombra
Válassza a Manage Queues lehetőséget
Nyissa le a Port legördülő menüt
Válassza ki a 127.0.0.1 IP-portot
Győződjön meg arról, hogy a portszám 9100
Küldjön el újra egy nyomtatási feladatot 00:00:50
Ha a nyomtató továbbra sem reagál
00:01:21
Ha a Pilotban egyik szimbólum sem villog pirosan, előfordulhat, hogy a DigiRIP nem küldi el helyesen az adatokat
Tekintse meg a DigiRIP kapcsolódási hibaelhárítási videósorozatot
Próbáljon meg nyomtatni a PRN módszerrel
Tekintse meg a How to Print Using PRN Method útmutatót
A csatlakozás szimbóluma pirosan villog
00:01:36
Ellenőrizze az ethernet kábel csatlakozását
Ellenőrizze, hogy a kábel nem sérült-e, és nincs-e laza csatlakozás
Cserélje ki az ethernet adaptert, ha a hiba gyakran előfordul
A villanykörte szimbóluma pirosan villog
00:01:48
Kattintson a villanykörte szimbólumra a Pilotban
Tekintse át a napló legutóbbi hibaüzenetét
Gyakori hiba példa
00:01:58
Nyomtatófedél-érzékelő hiba
Azt jelzi, hogy az elülső fedél nyitva van
Gondoskodjon arról, hogy a nyomtató fedele nyomtatás közben teljesen zárva legyen
Továbbítás a műszaki támogatáshoz
Készítsen képernyőképet a hibanaplóról
Küldje el a képernyőképet egy DTF Station technikusnak felülvizsgálatra
Elakadt egy lépésnél?
A hivatalos forgalmazója telepíti, betanítja és szervizeli a gépét, mögötte pedig a gyári támogatási csapatunk áll. Mindkettőjüket elérheti a támogatás oldalról.