Ez a videó bemutatja, hogyan állíthatja vissza a Fiery aktiválási kódját, ha nem tud hozzáférni a DigiRIP-hez, és aktiválási vagy licencelési hibaüzeneteket kap. Ezt a problémát általában a tűzfal vagy a víruskereső szoftver okozza, amely eltávolítja a regisztrációs adatokat.
- Nyisson meg egy webböngészőt.
- Navigáljon a képernyőn látható Fiery weboldalra.
- Keresse meg a csevegőablakot a weboldal jobb alsó sarkában.
- Kattintson a csevegőablakra a kezdéshez.
- Amikor az adatvédelmi szabályzatról kérdezi a rendszer, kattintson a „Yes” gombra a folytatáshoz.
- Válassza a „Licensing Issue” lehetőséget.
- Válassza a „Fiery Specialty Products” lehetőséget.
- Válassza a „Digital Factory” lehetőséget.
- Válassza a „Reset a License” lehetőséget.
- Indokként válassza a „Computer Replaced” lehetőséget.
- Tartsa készenlétben a DigiRIP aktiválási kódját.
- Adja meg a szükséges adatokat az aktiválási kód ellenőrzéséhez.
- Töltse ki a csevegési folyamat során kért összes mezőt.
- Az adatok elküldése után fejezze be a csevegést.
- A Fiery megerősítő e-mailt küld.
- Az e-mail megerősíti, hogy az aktiválási kód vissza lett állítva, és használatra kész.
A Fiery aktiválási kódja visszaállításra került, és a DigiRIP ismét elérhetővé válik.