GeneralÜgyfélbejelentkezés

Hogyan hárítsa el a kupakoló állomás vagy az alaplap hibáját (hibakód: 4000, 13023)

Lépésről lépésre leírva, a videóval együtt.

  • 0 lépés
  • 0 utasítás
  • 1 videó
  • Frissítve 2026-04-20

TITLEHogyan hárítsa el és javítsa ki a 4000-es hibakódot

SECTION00:00:00 Áttekintés és a hiba leírása INSTRUCTION STEPS1) Kapcsolja be a nyomtatót, és figyelje meg az indítási viselkedést.2) Ellenőrizze, hogy a nyomtató megkezdi az inicializálást, a nyomtatókocsi nem mozdul, és csikorgó hang hallható.3) Nyissa meg a DTF Station Pilot programot, és ellenőrizze a hibakódot.4) Győződjön meg arról, hogy a megjelenített hibakód 4000. CHECKLIST- A nyomtató bekapcsol- A nyomtatókocsi nem mozdul- Csikorgó zaj az inicializálás közben- A 4000-es hibakód megjelenik a DTF Station Pilot programban SECTION00:00:39 Lehetséges okok CHECKLIST- Firmware probléma- A kupakoló állomás érzékelőjének hibája- A kupakoló állomás mechanikai hibája- Alaplap hiba SECTION00:00:39 1. lépés – A firmware verzió ellenőrzése INSTRUCTION STEPS1) Nyissa meg a DTF Station Pilot programot.2) Lépjen az Advance menübe.3) Kattintson a Firmware Version elemre.4) Készítsen fényképet vagy képernyőképet a firmware verzióról.5) Küldje el a képet a szerviztechnikusnak.6) Ha firmware-frissítésre van szükség, kövesse a szerviztechnikus utasításait.7) Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a következő lépéssel. SECTION00:01:19 2. lépés – Firmware visszaállítása INSTRUCTION STEPS1) Nyissa meg a DTF Station Pilot programot.2) Kattintson az Advance elemre.3) Adja meg a szükséges jelszót, majd kattintson a Confirm gombra.4) Lépjen a Firmware részhez. SECTION00:01:19 Figyelmeztetés a firmware biztonsági mentésével kapcsolatban CHECKLIST- Ha nincs korábbi firmware biztonsági mentés, töltse le az alapértelmezett firmware-t a videó leírásában található hivatkozásról.- Az alapértelmezett firmware visszaállítja a nyomtató összes beállítását. SECTION00:01:19 A jelenlegi beállítások mentése (alapértelmezett firmware használata esetén) INSTRUCTION STEPS1) A speciális menü megnyitása előtt lépjen a Calibration fülre.2) Az oldalsó navigációs sáv segítségével keresse meg az összes kalibrációs beállítást.3) Készítsen képeket az összes kalibrációs beállításról.4) Térjen vissza az Advanced menübe.5) Lépjen az Inkstack fülre.6) Készítsen képeket az összes Inkstack beállításról.7) Zárja be az ablakot. SECTION00:02:25 Belépés a Factory Mode módba INSTRUCTION STEPS1) Kattintson az Advance elemre a billentyűzeten.2) Nyomja le és tartsa lenyomva a Control + F12 billentyűkombinációt.3) Ellenőrizze, hogy a rendszer átvált Factory Mode módra.4) Adja meg a 22 222 jelszót.5) Lépjen a Boot Initialization fülre.6) Készítsen képet az összes beállításról a későbbi visszaállításhoz. SECTION00:03:06 Firmware importálása (elérhető biztonsági mentéssel) INSTRUCTION STEPS1) Kattintson az Import Firmware Configuration elemre.2) Keresse meg a BSFX fájltípusú firmware fájlt.3) Kattintson az Open gombra.4) Jelölje be a jelölőnégyzetet, majd kattintson az OK gombra.5) Kattintson ismét az OK gombra.6) Importálja a firmware konfigurációs paramétert.7) Keresse meg az XTFX fájltípusú fájlt.8) Kattintson az Open gombra.9) Jelölje be az első három jelölőnégyzetet.10) Kattintson az OK gombra.11) Kattintson ismét az OK gombra.12) Lépjen a File menübe, és kattintson a Save elemre.13) Kattintson az OK gombra.14) Lépjen az Operation részhez.15) Kattintson az Initialize gombra az összes beállítás mentéséhez. SECTION00:03:58 A firmware visszaállításának befejezése CHECKLIST- A firmware visszaállítása befejeződött- A beállítások inicializálva lettek- Ha a hiba továbbra is fennáll, folytassa a hibaelhárítást SECTION00:03:58 3. lépés – Fizikai alkatrészek ellenőrzése INSTRUCTION STEPS1) Kapcsolja ki a nyomtatót.2) Forgassa el a forgatógombot a kupakoló állomás leengedéséhez.3) Győződjön meg arról, hogy a kupakoló állomás elég alacsonyan van, így a törlőlapát nem érintkezik a nyomtatófej felületével vagy a head strike sensor érzékelővel.4) Tolja kézzel a nyomtatókocsit az asztal közepére.5) Kapcsolja vissza a nyomtatót. CHECKLIST- Ha a kupakoló állomás felemelkedik, de a nyomtatókocsi nem mozdul, gyanítsa a kupakoló állomás érzékelőjét SECTION00:04:32 4. lépés – A kupakoló állomás érzékelőjének tesztelése INSTRUCTION STEPS1) Kapcsolja ki a nyomtatót.2) Lépjen a nyomtató oldalához.3) Csatlakoztassa újra a kupakoló állomás érzékelőjének kábelét.4) Ellenőrizze, hogy a csatlakozó érintkezőin nincs-e lerakódás, elhajlás vagy sérülés.5) Szükség esetén tisztítsa meg a lerakódást szálmentes ruhával és izopropil-alkohollal.6) Csatlakoztassa a kábelt ismét biztosan.7) Lépjen a nyomtató hátuljához.8) Csatlakoztassa újra a kupakoló állomás érzékelőjének kábelét az alaplapon.9) Kapcsolja vissza a nyomtatót. CHECKLIST- Ha a nyomtatókocsi továbbra sem mozdul, és a kupakoló állomás felemelkedik, folytassa az érzékelőcsere-teszttel SECTION00:05:04 4. lépés folytatása – Érzékelőcsere-teszt INSTRUCTION STEPS1) Kapcsolja ki a nyomtatót.2) Távolítsa el a kupakoló állomás érzékelőjét rögzítő csavart.3) Húzza ki a kupakoló állomás érzékelőjének kábelét.4) Távolítsa el a nyomtatókocsi érzékelőjét rögzítő csavart.5) Húzza ki a nyomtatókocsi érzékelőjének kábelét.6) Szerelje be a nyomtatókocsi érzékelőjét a kupakoló állomás helyére.7) Csatlakoztassa a kupakoló állomás érzékelőjének kábelét.8) Rögzítse az érzékelőt a csavarral.9) Szerelje be a kupakoló állomás érzékelőjét a nyomtatókocsi érzékelőjének helyére.10) Csatlakoztassa a kábelt.11) Rögzítse az érzékelőt a csavarral.12) Kapcsolja be a nyomtatót. CHECKLIST- Ha a kupakoló állomás leereszkedik, és a nyomtatókocsi kissé balra mozdul, majd megáll, az érzékelők hibája megerősítést nyert- Ha a viselkedés nem változik, gyanítsa az érzékelő kábelét vagy az alaplapot SECTION00:06:24 Döntési útvonal az érzékelőcsere után CHECKLIST- Ha az érzékelők hibája megerősítést nyert, folytassa az 5. lépéssel- Ha az érzékelők nem hibásak, először cserélje ki az érzékelő kábelét- Ha a kábelcsere nem oldja meg a problémát, cserélje ki az alaplapot SECTION00:06:24 5. lépés – A kupakoló állomás érzékelőjének cseréje INSTRUCTION STEPS1) Kapcsolja ki a nyomtatót.2) Távolítsa el a kupakoló állomás érzékelőjét rögzítő csavart.3) Húzza ki az érzékelő kábelét.4) Csatlakoztassa a kábelt a cserekészülékként szolgáló új érzékelőhöz.5) Rögzítse az új érzékelőt a csavarral.6) Kapcsolja be a nyomtatót a teszteléshez. SECTION00:06:59 6. lépés – Az érzékelő kábelének cseréje INSTRUCTION STEPS1) Nyissa ki a hátsó panelt az alaplaphoz való hozzáféréshez.2) Távolítsa el a hátsó panelt mind a nyolc csavar eltávolításával.3) Húzza ki a kábelt a kupakoló állomás érzékelőjéből.4) Keresse meg és húzza ki a megfelelő kábelt az alaplapról.5) Mozgassa a kábelt előre-hátra a vezetési útvonalának azonosításához.6) Húzza ki a kábelt az alsó nyíláson keresztül.7) Szükség szerint helyezze át a többi kábelt és tintacsövet, hogy a kábel kiszabaduljon.8) Óvatosan vezesse ki a kábelt az alaplap felőli oldalon.9) Vegye elő a csere kábelt.10) Azonosítsa az érzékelő felőli és az alaplap felőli csatlakozót.11) Vezesse át az alaplap felőli csatlakozót az oldalsó nyíláson.12) Lassan húzza át, amíg hozzáférhetővé nem válik.13) Vezesse át a kábelt az alsó nyíláson a kupakoló állomás felé.14) Csatlakoztassa a kábel mindkét végét az érzékelőhöz és az alaplaphoz. SECTION00:08:31 Kábelvezetési útmutató CHECKLIST- Nyílás a kupakoló állomástól a hátoldalig- Nyílás a hátoldaltól a kupakoló állomásig- Nyílás a hátoldaltól az alaplapig SECTION00:09:12 Záró megjegyzések CHECKLIST- A kábelcsere után kapcsolja be a nyomtatót, és tesztelje- Ha alaplapcserére van szükség, tekintse meg a leírásban hivatkozott oktatóvideót Aries 113 alaplapcsere videó: Prestige R1 alaplapcsere videó:

Elakadt egy lépésnél?

A hivatalos forgalmazója telepíti, betanítja és szervizeli a gépét, mögötte pedig a gyári támogatási csapatunk áll. Mindkettőjüket elérheti a támogatás oldalról.

Támogatás kérése