Prestige R2 ProÜgyfélbejelentkezés

Prestige R2 Pro - Hogyan hárítsa el a lezáróállomás vagy az alaplap hibáját (4000, 13023 hibakód)

Minden lépés a videó saját pillanatára mutat, így soha többé nem kell keresnie a megfelelő részt.

  • 17 lépés
  • 89 utasítás
  • 1 videó
  • Frissítve 2026-04-20

A 4000-es hibakód elhárítása és javítása

  1. 0:00Áttekintés és a hiba leírása
  2. 0:39Lehetséges okok
  3. 1:192. lépés: Firmware visszaállítása
  4. 2:25Factory Mode elérése
  5. 3:06Firmware importálása (elérhető mentéssel)
  6. 3:58A firmware visszaállításának befejezése
  7. 4:324. lépés: A lezáróállomás érzékelőjének tesztelése
  8. 5:044. lépés folytatása: Érzékelő-csere teszt
  9. 6:24Teendők az érzékelő-csere után
  10. 6:596. lépés: Az érzékelő kábelének cseréje
  11. 8:31Kábelvezetési útmutató
  12. 9:12Záró megjegyzések
Írott lépések 17

Áttekintés és a hiba leírása

Nézze meg ezt a részt0:00

Amire szüksége lesz

  • A nyomtató bekapcsol
  • A kocsi nem mozdul
  • Csikorgó zaj az inicializálás közben
  • A 4000-es hibakód megjelenik a DTF Station Pilot programban
  1. Kapcsolja be a nyomtatót, és figyelje meg az indítás közbeni viselkedést.
  2. Ellenőrizze, hogy a nyomtató megkezdi az inicializálást, a kocsi nem mozdul, és csikorgó hang hallható.
  3. Nyissa meg a DTF Station Pilot programot, és ellenőrizze a hibakódot.
  4. Ellenőrizze, hogy a megjelenő hibakód 4000.

Lehetséges okok

Nézze meg ezt a részt0:39

Amire szüksége lesz

  • Firmware-probléma
  • A lezáróállomás érzékelőjének hibája
  • A lezáróállomás mechanikai hibája
  • Alaplap hibája

1. lépés: A firmware verziójának ellenőrzése

  1. Nyissa meg a DTF Station Pilot programot.
  2. Lépjen az Advance menübe.
  3. Kattintson a Firmware Version elemre.
  4. Készítsen fényképet vagy képernyőképet a firmware verziójáról.
  5. Küldje el a képet a technikusának.
  6. Ha firmware-frissítés szükséges, kövesse a technikus utasításait.
  7. Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a következő lépéssel.

2. lépés: Firmware visszaállítása

Nézze meg ezt a részt1:19
  1. Nyissa meg a DTF Station Pilot programot.
  2. Kattintson az Advance elemre.
  3. Adja meg a szükséges jelszót, majd kattintson a Confirm gombra.
  4. Lépjen a Firmware menübe.

Figyelmeztetés a firmware mentésével kapcsolatban

Amire szüksége lesz

  • Ha nem áll rendelkezésre korábbi firmware-mentés, töltse le az alapértelmezett firmware-t a videó leírásában található hivatkozásról.
  • Az alapértelmezett firmware a nyomtató minden beállítását visszaállítja.

Az aktuális beállítások mentése (alapértelmezett firmware használata esetén)

  1. A speciális menü megnyitása előtt lépjen a Calibration lapra.
  2. Az oldalsó navigációs sáv segítségével keresse meg az összes kalibrációs beállítást.
  3. Készítsen képeket az összes kalibrációs beállításról.
  4. Térjen vissza az Advanced menübe.
  5. Lépjen az Inkstack lapra.
  6. Készítsen képeket az összes Inkstack beállításról.
  7. Zárja be az ablakot.

Factory Mode elérése

Nézze meg ezt a részt2:25
  1. Kattintson az Advance elemre a billentyűzeten.
  2. Nyomja le és tartsa lenyomva a Control + F12 billentyűkombinációt.
  3. Ellenőrizze, hogy átvált Factory Mode módba.
  4. Adja meg a 22 222 jelszót.
  5. Lépjen a Boot Initialization lapra.
  6. Készítsen képet az összes beállításról a későbbi visszaállításhoz.

Firmware importálása (elérhető mentéssel)

Nézze meg ezt a részt3:06
  1. Kattintson az Import Firmware Configuration elemre.
  2. Keresse meg a BSFX fájltípusú firmware-fájlt.
  3. Kattintson az Open gombra.
  4. Jelölje be a jelölőnégyzetet, majd kattintson az OK gombra.
  5. Kattintson ismét az OK gombra.
  6. Importálja a firmware konfigurációs paramétert.
  7. Keresse meg az XTFX fájltípusú fájlt.
  8. Kattintson az Open gombra.
  9. Jelölje be az első három jelölőnégyzetet.
  10. Kattintson az OK gombra.
  11. Kattintson ismét az OK gombra.
  12. Lépjen a File menübe, és kattintson a Save elemre.
  13. Kattintson az OK gombra.
  14. Lépjen az Operation menübe.
  15. Kattintson az Initialize gombra az összes beállítás mentéséhez.

A firmware visszaállításának befejezése

Nézze meg ezt a részt3:58

Amire szüksége lesz

  • A firmware visszaállítása befejeződött
  • A beállítások inicializálva lettek
  • Ha a hiba továbbra is fennáll, folytassa a hibaelhárítást

3. lépés: A fizikai alkatrészek ellenőrzése

Amire szüksége lesz

  • Ha a lezáróállomás felemelkedik, de a kocsi nem mozdul, gyanítsa a lezáróállomás érzékelőjét
  1. Kapcsolja ki a nyomtatót.
  2. Forgassa el a gombot a lezáróállomás leengedéséhez.
  3. Győződjön meg arról, hogy a lezáróállomás elég alacsonyan van, így a törlőlapát nem érinti a nyomtatófej felületét vagy a head strike érzékelőt.
  4. Tolja kézzel a kocsit az asztal közepére.
  5. Kapcsolja vissza a nyomtatót.

4. lépés: A lezáróállomás érzékelőjének tesztelése

Nézze meg ezt a részt4:32

Amire szüksége lesz

  • Ha a kocsi továbbra sem mozdul, és a lezáróállomás felemelkedik, folytassa az érzékelők cseréjével végzett teszttel
  1. Kapcsolja ki a nyomtatót.
  2. Lépjen a nyomtató oldalához.
  3. Csatlakoztassa újra a lezáróállomás érzékelőjének kábelét.
  4. Vizsgálja meg a csatlakozó érintkezőit, nincs-e rajtuk lerakódás, hajlás vagy sérülés.
  5. Szükség esetén tisztítsa meg a lerakódást szálmentes ruhával és izopropil-alkohollal.
  6. Csatlakoztassa a kábelt biztosan vissza.
  7. Lépjen a nyomtató hátuljához.
  8. Csatlakoztassa újra a lezáróállomás érzékelőjének kábelét az alaplapnál.
  9. Kapcsolja vissza a nyomtatót.

4. lépés folytatása: Érzékelő-csere teszt

Nézze meg ezt a részt5:04

Amire szüksége lesz

  • Ha a lezáróállomás leereszkedik, és a kocsi kissé balra mozdul, majd megáll, az érzékelők hibássága megerősítést nyert
  • Ha a viselkedés nem változik, gyanítsa az érzékelő kábelét vagy az alaplapot
  1. Kapcsolja ki a nyomtatót.
  2. Távolítsa el a lezáróállomás érzékelőjét rögzítő csavart.
  3. Húzza ki a lezáróállomás érzékelőjének kábelét.
  4. Távolítsa el a kocsi érzékelőjét rögzítő csavart.
  5. Húzza ki a kocsi érzékelőjének kábelét.
  6. Szerelje be a kocsi érzékelőjét a lezáróállomás helyére.
  7. Csatlakoztassa a lezáróállomás érzékelőjének kábelét.
  8. Rögzítse az érzékelőt a csavarral.
  9. Szerelje be a lezáróállomás érzékelőjét a kocsi érzékelőjének helyére.
  10. Csatlakoztassa a kábelt.
  11. Rögzítse az érzékelőt a csavarral.
  12. Kapcsolja be a nyomtatót.

Teendők az érzékelő-csere után

Nézze meg ezt a részt6:24

Amire szüksége lesz

  • Ha az érzékelők hibássága megerősítést nyert, folytassa az 5. lépéssel
  • Ha az érzékelők nem hibásak, először cserélje ki az érzékelő kábelét
  • Ha a kábelcsere nem oldja meg a problémát, cserélje ki az alaplapot

5. lépés: A lezáróállomás érzékelőjének cseréje

  1. Kapcsolja ki a nyomtatót.
  2. Távolítsa el a lezáróállomás érzékelőjét rögzítő csavart.
  3. Húzza ki az érzékelő kábelét.
  4. Csatlakoztassa a kábelt a csereérzékelőhöz.
  5. Rögzítse a csereérzékelőt a csavarral.
  6. Kapcsolja be a nyomtatót a teszteléshez.

6. lépés: Az érzékelő kábelének cseréje

Nézze meg ezt a részt6:59
  1. Nyissa ki a hátsó panelt az alaplap eléréséhez.
  2. Távolítsa el a hátsó panelt mind a nyolc csavar eltávolításával.
  3. Húzza ki a kábelt a lezáróállomás érzékelőjéből.
  4. Keresse meg és húzza ki a megfelelő kábelt az alaplapról.
  5. Mozgassa a kábelt előre-hátra a vezetési útvonalának azonosításához.
  6. Húzza ki a kábelt az alsó nyíláson keresztül.
  7. Szükség szerint helyezze át a többi kábelt és tintacsövet a kábel kiszabadításához.
  8. Óvatosan vezesse ki a kábelt az alaplap felőli oldalon.
  9. Vegye elő a csere kábelt.
  10. Azonosítsa az érzékelő felőli és az alaplap felőli csatlakozót.
  11. Vezesse át az alaplap felőli csatlakozót az oldalsó nyíláson.
  12. Lassan húzza át, amíg hozzáférhetővé nem válik.
  13. Vezesse a kábelt az alsó nyíláson át a lezáróállomás felé.
  14. Csatlakoztassa a kábel mindkét végét az érzékelőhöz és az alaplaphoz.

Kábelvezetési útmutató

Nézze meg ezt a részt8:31

Amire szüksége lesz

  • Nyílás a lezáróállomástól a hátsó részig
  • Nyílás a hátsó résztől a lezáróállomásig
  • Nyílás a hátsó résztől az alaplapig

Záró megjegyzések

Nézze meg ezt a részt9:12

Amire szüksége lesz

  • Kapcsolja be a nyomtatót, és tesztelje a kábelcsere után
  • Ha az alaplap cseréje szükséges, tekintse meg a leírásban hivatkozott oktatóvideót
  • Aries 113 alaplapcsere videó:
  • Prestige R1 alaplapcsere videó:

Elakadt egy lépésnél?

A hivatalos forgalmazója telepíti, betanítja és szervizeli a gépét, mögötte pedig a gyári támogatási csapatunk áll. Mindkettőjüket elérheti a támogatás oldalról.

Támogatás kérése