Prestige XL2 ProÜgyfélbejelentkezés

Prestige XL2 Pro - A kupakoló állomás vagy az alaplap hibájának elhárítása (4000, 13023 hibakód)

Minden lépés a videó saját pillanatára mutat, így soha többé nem kell keresnie a megfelelő részt.

  • 17 lépés
  • 89 utasítás
  • 1 videó
  • Frissítve 2026-04-20

A 4000 hibakód elhárítása

  1. 0:00Áttekintés és a hiba leírása
  2. 0:39Lehetséges okok
  3. 1:192. lépés: Firmware visszaállítása
  4. 2:25Hozzáférés a Factory Mode-hoz
  5. 3:06Firmware importálása (elérhető biztonsági mentéssel)
  6. 3:58A firmware visszaállításának befejezése
  7. 4:324. lépés: A kupakoló állomás érzékelőjének tesztelése
  8. 5:044. lépés folytatása: Érzékelőcsere-teszt
  9. 6:24Döntési útvonal az érzékelőcsere után
  10. 6:596. lépés: Az érzékelő kábelének cseréje
  11. 8:31Kábelvezetési útmutató
  12. 9:12Záró megjegyzések
Írott lépések 17

Áttekintés és a hiba leírása

Nézze meg ezt a részt0:00

Amire szüksége lesz

  • A nyomtató bekapcsol
  • A kocsi nem mozdul
  • Csikorgó zaj az inicializálás közben
  • A 4000 hibakód megjelenik a DTF Station Pilot programban
  1. Kapcsolja be a nyomtatót, és figyelje meg az indítási viselkedést.
  2. Ellenőrizze, hogy a nyomtató megkezdi az inicializálást, a kocsi nem mozdul, és csikorgó hang hallható.
  3. Nyissa meg a DTF Station Pilot programot, és ellenőrizze a hibakódot.
  4. Győződjön meg róla, hogy a megjelenített hibakód 4000.

Lehetséges okok

Nézze meg ezt a részt0:39

Amire szüksége lesz

  • Firmware hiba
  • A kupakoló állomás érzékelőjének hibája
  • A kupakoló állomás mechanikai hibája
  • Alaplap hiba

1. lépés: A firmware verzió ellenőrzése

  1. Nyissa meg a DTF Station Pilot programot.
  2. Lépjen az Advance menübe.
  3. Kattintson a Firmware Version elemre.
  4. Készítsen fényképet vagy képernyőképet a firmware verzióról.
  5. Küldje el a képet a technikusának.
  6. Ha firmware-frissítésre van szükség, kövesse a technikus utasításait.
  7. Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a következő lépéssel.

2. lépés: Firmware visszaállítása

Nézze meg ezt a részt1:19
  1. Nyissa meg a DTF Station Pilot programot.
  2. Kattintson az Advance elemre.
  3. Adja meg a szükséges jelszót, majd kattintson a Confirm gombra.
  4. Lépjen a Firmware menübe.

Figyelmeztetés a firmware biztonsági mentésére

Amire szüksége lesz

  • Ha nem létezik korábbi firmware biztonsági mentés, töltse le az alapértelmezett firmware-t a videó leírásában található hivatkozásról.
  • Az alapértelmezett firmware a nyomtató összes beállítását visszaállítja.

A jelenlegi beállítások mentése (alapértelmezett firmware használata esetén)

  1. Mielőtt belép a speciális menübe, lépjen a Calibration lapra.
  2. Az oldalsó navigációs sáv segítségével keresse meg az összes kalibrációs beállítást.
  3. Készítsen fényképet az összes kalibrációs beállításról.
  4. Térjen vissza az Advanced menübe.
  5. Lépjen az Inkstack lapra.
  6. Készítsen fényképet az összes Inkstack beállításról.
  7. Zárja be az ablakot.

Hozzáférés a Factory Mode-hoz

Nézze meg ezt a részt2:25
  1. Kattintson az Advance gombra a billentyűzeten.
  2. Tartsa lenyomva a Control + F12 billentyűkombinációt.
  3. Győződjön meg róla, hogy a rendszer Factory Mode-ra vált.
  4. Adja meg a 22 222 jelszót.
  5. Lépjen a Boot Initialization lapra.
  6. Készítsen fényképet az összes beállításról a későbbi visszaállításhoz.

Firmware importálása (elérhető biztonsági mentéssel)

Nézze meg ezt a részt3:06
  1. Kattintson az Import Firmware Configuration elemre.
  2. Keresse meg a BSFX fájltípusú firmware fájlt.
  3. Kattintson az Open gombra.
  4. Jelölje be a jelölőnégyzetet, majd kattintson az OK gombra.
  5. Kattintson újra az OK gombra.
  6. Importálja a firmware konfigurációs paramétert.
  7. Keresse meg az XTFX fájltípusú fájlt.
  8. Kattintson az Open gombra.
  9. Jelölje be az első három jelölőnégyzetet.
  10. Kattintson az OK gombra.
  11. Kattintson újra az OK gombra.
  12. Lépjen a File menübe, és kattintson a Save elemre.
  13. Kattintson az OK gombra.
  14. Lépjen az Operation menübe.
  15. Kattintson az Initialize gombra az összes beállítás mentéséhez.

A firmware visszaállításának befejezése

Nézze meg ezt a részt3:58

Amire szüksége lesz

  • A firmware visszaállítása befejeződött
  • A beállítások inicializálva
  • Ha a hiba továbbra is fennáll, folytassa a hibaelhárítást

3. lépés: Fizikai alkatrészek ellenőrzése

Amire szüksége lesz

  • Ha a kupakoló állomás felemelkedik, de a kocsi nem mozdul, a kupakoló állomás érzékelője lehet a hibás
  1. Kapcsolja ki a nyomtatót.
  2. Forgassa el a gombot a kupakoló állomás leengedéséhez.
  3. Győződjön meg róla, hogy a kupakoló állomás elég alacsonyan van, hogy a törlőlapát ne érintkezzen a nyomtatófej felületével vagy a head strike sensorral.
  4. Tolja kézzel a kocsit az asztal közepére.
  5. Kapcsolja vissza a nyomtatót.

4. lépés: A kupakoló állomás érzékelőjének tesztelése

Nézze meg ezt a részt4:32

Amire szüksége lesz

  • Ha a kocsi még mindig nem mozdul, és a kupakoló állomás felemelkedik, folytassa az érzékelőcsere-teszttel
  1. Kapcsolja ki a nyomtatót.
  2. Lépjen a nyomtató oldalához.
  3. Csatlakoztassa újra a kupakoló állomás érzékelőjének kábelét.
  4. Ellenőrizze, hogy a csatlakozó érintkezőin nincs-e szennyeződés, elhajlás vagy sérülés.
  5. Szükség esetén tisztítsa meg a szennyeződést szöszmentes ruhával és izopropil-alkohollal.
  6. Csatlakoztassa vissza a kábelt biztonságosan.
  7. Lépjen a nyomtató hátuljához.
  8. Csatlakoztassa újra a kupakoló állomás érzékelőjének kábelét az alaplapon.
  9. Kapcsolja vissza a nyomtatót.

4. lépés folytatása: Érzékelőcsere-teszt

Nézze meg ezt a részt5:04

Amire szüksége lesz

  • Ha a kupakoló állomás leereszkedik, a kocsi pedig kissé balra mozdul, majd megáll, az érzékelők hibássága megerősítést nyert
  • Ha a viselkedés nem változik, az érzékelő kábele vagy az alaplap lehet a hibás
  1. Kapcsolja ki a nyomtatót.
  2. Távolítsa el a kupakoló állomás érzékelőjét rögzítő csavart.
  3. Húzza ki a kupakoló állomás érzékelőjének kábelét.
  4. Távolítsa el a kocsi érzékelőjét rögzítő csavart.
  5. Húzza ki a kocsi érzékelőjének kábelét.
  6. Szerelje be a kocsi érzékelőjét a kupakoló állomás érzékelőjének helyére.
  7. Csatlakoztassa a kupakoló állomás érzékelőjének kábelét.
  8. Rögzítse az érzékelőt a csavarral.
  9. Szerelje be a kupakoló állomás érzékelőjét a kocsi érzékelőjének helyére.
  10. Csatlakoztassa a kábelt.
  11. Rögzítse az érzékelőt a csavarral.
  12. Kapcsolja be a nyomtatót.

Döntési útvonal az érzékelőcsere után

Nézze meg ezt a részt6:24

Amire szüksége lesz

  • Ha az érzékelők hibássága megerősítést nyert, folytassa az 5. lépéssel
  • Ha az érzékelők nem hibásak, először cserélje ki az érzékelő kábelét
  • Ha a kábelcsere nem oldja meg a problémát, cserélje ki az alaplapot

5. lépés: A kupakoló állomás érzékelőjének cseréje

  1. Kapcsolja ki a nyomtatót.
  2. Távolítsa el a kupakoló állomás érzékelőjét rögzítő csavart.
  3. Húzza ki az érzékelő kábelét.
  4. Csatlakoztassa a kábelt a csereérzékelőhöz.
  5. Rögzítse a csereérzékelőt a csavarral.
  6. Kapcsolja be a nyomtatót a teszteléshez.

6. lépés: Az érzékelő kábelének cseréje

Nézze meg ezt a részt6:59
  1. Nyissa ki a hátlapot az alaplap eléréséhez.
  2. Távolítsa el a hátlapot mind a nyolc csavar eltávolításával.
  3. Húzza ki a kábelt a kupakoló állomás érzékelőjéből.
  4. Keresse meg és húzza ki a megfelelő kábelt az alaplapból.
  5. Mozgassa a kábelt előre-hátra a vezetési útvonalának azonosításához.
  6. Húzza ki a kábelt az alsó nyíláson keresztül.
  7. Szükség szerint mozgassa el a többi kábelt és a tintacsöveket, hogy a kábel kiszabaduljon.
  8. Óvatosan vezesse ki a kábelt az alaplap oldaláról.
  9. Vegye elő a csere kábelt.
  10. Azonosítsa az érzékelő oldali csatlakozót és az alaplap oldali csatlakozót.
  11. Vezesse át az alaplap oldali csatlakozót az oldalsó nyíláson.
  12. Lassan húzza át, amíg hozzáférhetővé nem válik.
  13. Vezesse a kábelt az alsó nyíláson keresztül a kupakoló állomás felé.
  14. Csatlakoztassa a kábel mindkét végét az érzékelőhöz és az alaplaphoz.

Kábelvezetési útmutató

Nézze meg ezt a részt8:31

Amire szüksége lesz

  • Nyílás a kupakoló állomástól a hátoldalig
  • Nyílás a hátoldaltól a kupakoló állomásig
  • Nyílás a hátoldaltól az alaplapig

Záró megjegyzések

Nézze meg ezt a részt9:12

Amire szüksége lesz

  • Kapcsolja be a nyomtatót, és tesztelje a kábelcsere után
  • Ha az alaplap cseréjére van szükség, olvassa el a leírásban hivatkozott oktatóvideót
  • Aries 113 alaplapcsere videó:
  • Prestige R1 alaplapcsere videó:

Elakadt egy lépésnél?

A hivatalos forgalmazója telepíti, betanítja és szervizeli a gépét, mögötte pedig a gyári támogatási csapatunk áll. Mindkettőjüket elérheti a támogatás oldalról.

Támogatás kérése