To **część 1** trzyczęściowej serii o konfiguracji połączeń z portem drukarki w **DigiRIP**.
Drukarki Prestige korzystają z oprogramowania sterującego drukarką (takiego jak **PrintExp**), aby odbierać **pliki wyjściowe PRN** z DigiRIP.
Komunikacja odbywa się przez: **TCP/IP**
Jest to tak zwane **połączenie localhost**, co oznacza, że dane są wysyłane i odbierane na tym samym komputerze.
Ten film koncentruje się na **przyczynie nr 1** awarii połączenia: zapora (firewall) lub oprogramowanie antywirusowe blokuje komunikację. SPRAWDŹ USTAWIENIA PORTU TCP/IP W DIGIRIP
Nowa reguła powinna teraz pojawić się na początku listy reguł ruchu przychodzącego.
Zazwyczaj rozwiązuje to problemy z komunikacją związane z Windows Defender. WAŻNE UWAGI KONIEC INSTRUKCJI
Ta procedura **nie rozwiązuje** problemów spowodowanych przez:
Zapory sieciowe innych firm
Oprogramowanie antywirusowe innych firm
W takich przypadkach:
Skontaktuj się z dostawcą oprogramowania
Utwórz wyjątek dla portu TCP **9100**
Koniec części 1
To kończy część 1 serii o konfiguracji portu drukarki w DigiRIP. Zapoznaj się z częściami 2 i 3, aby poznać dodatkowe kroki rozwiązywania problemów.
Utknąłeś na którymś kroku?
Twój autoryzowany dealer instaluje, szkoli i serwisuje Twoją maszynę, a za nim stoi nasz zespół wsparcia fabrycznego. Skontaktuj się z jednym z nich ze strony wsparcia.