GeneralLogowanie klienta

Jak rozwiązać problem ze stacją kapującą lub błędem płyty głównej (kod błędu 4000, 13023)

Opisane krok po kroku, z wideo obok.

  • 0 kroki
  • 0 instrukcje
  • 1 film
  • Zaktualizowano 2026-04-20

TITLEJak zdiagnozować i naprawić kod błędu 4000

SECTION00:00:00 Przegląd i opis błędu INSTRUCTION STEPS1) Włącz drukarkę i obserwuj jej zachowanie podczas uruchamiania.2) Upewnij się, że drukarka rozpoczyna inicjalizację, karetka się nie porusza i słychać zgrzytanie.3) Otwórz DTF Station Pilot i sprawdź kod błędu.4) Sprawdź, czy wyświetlany kod błędu to 4000. CHECKLIST- Drukarka się włącza- Karetka się nie porusza- Zgrzytanie podczas inicjalizacji- Kod błędu 4000 widoczny w DTF Station Pilot SECTION00:00:39 Możliwe przyczyny CHECKLIST- Problem z firmware- Problem z czujnikiem stacji kapującej- Problem mechaniczny stacji kapującej- Problem z płytą główną SECTION00:00:39 Krok 1: Sprawdzenie wersji firmware INSTRUCTION STEPS1) Otwórz DTF Station Pilot.2) Przejdź do Advance.3) Kliknij Firmware Version.4) Zrób zdjęcie lub zrzut ekranu wersji firmware.5) Wyślij obraz do swojego technika.6) Jeśli wymagana jest aktualizacja firmware, postępuj zgodnie z instrukcjami technika.7) Jeśli problem nie ustąpi, przejdź do następnego kroku. SECTION00:01:19 Krok 2: Reset firmware INSTRUCTION STEPS1) Otwórz DTF Station Pilot.2) Kliknij Advance.3) Wprowadź wymagane hasło i kliknij Confirm.4) Przejdź do Firmware. SECTION00:01:19 Ostrzeżenie dotyczące kopii zapasowej firmware CHECKLIST- Jeśli nie istnieje wcześniejsza kopia zapasowa firmware, pobierz domyślne firmware z linku w opisie filmu.- Domyślne firmware zresetuje wszystkie ustawienia drukarki. SECTION00:01:19 Tworzenie kopii zapasowej bieżących ustawień (jeśli używane jest domyślne firmware) INSTRUCTION STEPS1) Przed wejściem do menu zaawansowanego przejdź do zakładki Calibration.2) Za pomocą bocznego paska nawigacji znajdź wszystkie ustawienia kalibracji.3) Zrób zdjęcia wszystkich ustawień kalibracji.4) Wróć do menu Advanced.5) Przejdź do zakładki Inkstack.6) Zrób zdjęcia wszystkich ustawień Inkstack.7) Zamknij okno. SECTION00:02:25 Dostęp do Factory Mode INSTRUCTION STEPS1) Kliknij Advance na klawiaturze.2) Naciśnij i przytrzymaj Control + F12.3) Potwierdź przełączenie na Factory Mode.4) Wprowadź hasło 22 222.5) Przejdź do zakładki Boot Initialization.6) Zrób zdjęcie wszystkich ustawień, aby móc je później przywrócić. SECTION00:03:06 Import firmware (gdy dostępna jest kopia zapasowa) INSTRUCTION STEPS1) Kliknij Import Firmware Configuration.2) Znajdź plik firmware o typie BSFX.3) Kliknij Open.4) Zaznacz pole wyboru i kliknij OK.5) Ponownie kliknij OK.6) Zaimportuj parametr konfiguracji firmware.7) Znajdź plik o typie XTFX.8) Kliknij Open.9) Zaznacz pierwsze trzy pola wyboru.10) Kliknij OK.11) Ponownie kliknij OK.12) Przejdź do File i kliknij Save.13) Kliknij OK.14) Przejdź do Operation.15) Kliknij Initialize, aby zapisać wszystkie ustawienia. SECTION00:03:58 Zakończenie resetu firmware CHECKLIST- Reset firmware zakończony- Ustawienia zainicjalizowane- Jeśli błąd nadal występuje, kontynuuj diagnostykę SECTION00:03:58 Krok 3: Kontrola elementów fizycznych INSTRUCTION STEPS1) Wyłącz drukarkę.2) Obróć pokrętło, aby obniżyć stację kapującą.3) Upewnij się, że stacja kapująca jest opuszczona na tyle nisko, aby wycieraczka nie stykała się z powierzchnią głowicy drukującej ani z czujnikiem uderzenia głowicy.4) Ręcznie przesuń karetkę na środek stołu.5) Ponownie włącz drukarkę. CHECKLIST- Jeśli stacja kapująca unosi się, ale karetka się nie porusza, podejrzewaj czujnik stacji kapującej SECTION00:04:32 Krok 4: Test czujnika stacji kapującej INSTRUCTION STEPS1) Wyłącz drukarkę.2) Przejdź na bok drukarki.3) Odłącz i ponownie podłącz kabel czujnika stacji kapującej.4) Sprawdź, czy na pinach złącza nie ma zabrudzeń, wygięć lub uszkodzeń.5) W razie potrzeby wyczyść zabrudzenia niepylącą ściereczką i alkoholem izopropylowym.6) Podłącz kabel ponownie, upewniając się, że jest pewnie osadzony.7) Przejdź na tył drukarki.8) Odłącz i ponownie podłącz kabel czujnika stacji kapującej przy płycie głównej.9) Ponownie włącz drukarkę. CHECKLIST- Jeśli karetka nadal się nie porusza, a stacja kapująca unosi się, przejdź do testu zamiany czujników SECTION00:05:04 Krok 4 ciąg dalszy: Test zamiany czujników INSTRUCTION STEPS1) Wyłącz drukarkę.2) Wykręć śrubę mocującą czujnik stacji kapującej.3) Odłącz kabel czujnika stacji kapującej.4) Wykręć śrubę mocującą czujnik karetki.5) Odłącz kabel czujnika karetki.6) Zamontuj czujnik karetki w miejscu czujnika stacji kapującej.7) Podłącz kabel czujnika stacji kapującej.8) Zamocuj czujnik śrubą.9) Zamontuj czujnik stacji kapującej w miejscu czujnika karetki.10) Podłącz kabel.11) Zamocuj czujnik śrubą.12) Włącz drukarkę. CHECKLIST- Jeśli stacja kapująca się obniża, a karetka przesuwa się lekko w lewo, a następnie zatrzymuje, uszkodzenie czujników jest potwierdzone- Jeśli zachowanie się nie zmienia, podejrzewaj kabel czujnika lub płytę główną SECTION00:06:24 Ścieżka postępowania po zamianie czujników CHECKLIST- Jeśli uszkodzenie czujników jest potwierdzone, przejdź do Kroku 5- Jeśli czujniki nie są uszkodzone, najpierw wymień kabel czujnika- Jeśli wymiana kabla nie rozwiąże problemu, wymień płytę główną SECTION00:06:24 Krok 5: Wymiana czujnika stacji kapującej INSTRUCTION STEPS1) Wyłącz drukarkę.2) Wykręć śrubę mocującą czujnik stacji kapującej.3) Odłącz kabel czujnika.4) Podłącz kabel do nowego czujnika.5) Zamocuj nowy czujnik śrubą.6) Włącz drukarkę, aby przeprowadzić test. SECTION00:06:59 Krok 6: Wymiana kabla czujnika INSTRUCTION STEPS1) Otwórz tylny panel, aby uzyskać dostęp do płyty głównej.2) Zdejmij tylny panel, wykręcając wszystkie osiem śrub.3) Odłącz kabel od czujnika stacji kapującej.4) Znajdź i odłącz odpowiedni kabel od płyty głównej.5) Poruszaj kablem w przód i w tył, aby ustalić jego trasę prowadzenia.6) Wyciągnij kabel przez dolny otwór.7) W razie potrzeby przesuń pozostałe kable i przewody atramentowe, aby uwolnić kabel.8) Ostrożnie wyprowadź kabel od strony płyty głównej.9) Weź nowy kabel.10) Zidentyfikuj złącze po stronie czujnika i złącze po stronie płyty głównej.11) Przeprowadź złącze po stronie płyty głównej przez boczny otwór.12) Powoli przeciągaj je, aż będzie dostępne.13) Poprowadź kabel przez dolny otwór w kierunku stacji kapującej.14) Podłącz oba końce kabla do czujnika i do płyty głównej. SECTION00:08:31 Schemat prowadzenia kabla CHECKLIST- Otwór od stacji kapującej do tyłu- Otwór od tyłu do stacji kapującej- Otwór od tyłu do płyty głównej SECTION00:09:12 Uwagi końcowe CHECKLIST- Po wymianie kabla włącz drukarkę i przeprowadź test- Jeśli wymagana jest wymiana płyty głównej, skorzystaj z filmu instruktażowego podlinkowanego w opisie Film o wymianie płyty głównej Aries 113: Film o wymianie płyty głównej Prestige R1:

Utknąłeś na którymś kroku?

Twój autoryzowany dealer instaluje, szkoli i serwisuje Twoją maszynę, a za nim stoi nasz zespół wsparcia fabrycznego. Skontaktuj się z jednym z nich ze strony wsparcia.

Uzyskaj wsparcie