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Digirip (Travamentos) - Como verificar as especificações do seu dispositivo

Escrito passo a passo, com o vídeo ao lado.

  • 3 passos
  • 13 instruções
  • 1 vídeo
  • Atualizado 2026-04-20
Etapas escritas 3

Finalidade de coletar as especificações do PC

00:00:00

  1. Reúna os detalhes das especificações do PC quando o DigiRIP continuar travando.
  2. Forneça essas informações ao suporte técnico da DTF Station quando solicitado.

Acessando as especificações do dispositivo por meio de About Your PC

00:00:00

  1. Clique no ícone Iniciar do Windows.
  2. Digite About your PC na barra de pesquisa.
  3. Clique no resultado About your PC para abrir as configurações do sistema.
  4. Localize a seção Device Specifications.
  5. Faça uma captura de tela desta janela.
  6. Salve a captura de tela para enviá-la ao suporte técnico da DTF Station.

Acessando informações detalhadas do sistema

00:00:42

  1. Clique no ícone Iniciar do Windows.
  2. Digite System Information na barra de pesquisa.
  3. Abra o aplicativo System Information.
  4. Revise detalhes como: Memória física instalada (RAM)
  5. Use essas informações para solucionar problemas ou para solicitações de suporte.
  • Informações do processador
  • Detalhes do sistema

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